[이마트 중국진출 마케팅전략] 이마트 기업분석과 이마트 중국진출 전략과 마케팅전략 사례분석및 나의의견정리

소개글

[이마트 중국진출 마케팅전략] 이마트 기업분석과 이마트 중국진출 전략과 마케팅전략 사례분석및 나의의견정리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 이마트 기업분석

2. 이마트의 기업 성공요인

3. 이마트의 중국시장 진출배경

4. 이마트 중국진출 실패요인 분석

5. 중국의 유통시장 환경분석

6. 이마트의 중국시장 진출배경

7. 중국진출 경영전략

8. 이마트 중국시장 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
(5) SWOT전략

9. 경쟁사 분석

10. 이마트 중국 마케팅 4P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

11. 결론 및 나의의견

본문내용

이며 향후 연평균 성장이 8%일 경우 2020년에는 GDP가 20조 달러로 세계1위가 될 것이라는 세계은행의 전망이 있었다. 소매판매 총액은 1978년 1265억원에 불과하였으나, 1996년에는 2조4616억원에 달해 시장규모가 20배 가까이 성장하여 같은 기간 14배 증가한 GDP를 상회하고 있었다. 또한 소득과 소비수준을 살펴볼 때 동시와 농촌, 연해지역과 내륙지역이 큰 차이를 보이고 있었다. 그 중 중국 4대 부유도시인 북경, 상해, 광주, 심천은 다른 도시보다 주민소득이 67%나 높았다.
(2) 중국인의 소비수준의 증가
식료품의 소비변화: 육류와 주류 또한 식용유 등에 대한 소비가 지속적으로 증가하고 있었으며, 이에 반해 양곡소비량이 1980년대 중반을 고비로 감소추세로 돌아서게 됐다.
의류소비패턴의 변화: 소득증가에 따른 의료비지출도 급증하고 있다. 또한 기성복을 구입해서 입는 계층이 늘어났으며 고급화 개성화를 추구하고 기능별의류(정장, 캐주얼, 레져용 의류)의 소비가 늘어나고 있으며, 해외 유명 브랜드인 베르사체, 피에르가르뎅 등이 자리잡기 시작하고 있다.
내구 소비재 보유량의 증가: 내구소비재 또한 도시지역을 중심으로 보유량이 대폭 증가하였고, 소비패턴도 1970년대의 자전거 재봉기, 라디오, 등 기초내구재에서 1980년대 칼라TV, 카메라, 냉장고, 세탁기로 바뀌었다. 그리고 1990년대에는 VCR, 에어컨, 마이크로웨이브, 음향기기, 캠코더, 전화기 등의 고급신상품 중심으로 변화하고 있었다.
(3) 문화적 동질성
위에서 언급한 대로 신세계는 장기적으로 볼 때 국내시장만으로는 성장의 한계가 있을 것으로 판단하였고 이를 극복하기 위해 해외진출을 추진하게 되었다. 진출 지역으로 볼 때, 이미 할인점이 널리 퍼진 유럽과 북미지역보다는 아시아지역을 생각하지 않을 수 없었다.
동남아시아는 이미 일본업체들이 다수 진출해 있었고 생활 관습 문화적 측면에서 우리와 차이가 크게 났기 때문에 상대적으로 문화적으로 동질성이 많은 중국이 매력적인 시장으로 평가되었다.
4. 이마트 중국진출 실패요인 분석
(1) 현지화의 실패
초창기에는 중국 소비자들도 한국 소비자와 같이 깔끔하게 포장된 신선제품을 선호할 거라 예상했으나 결과는 정반대였다. 또한 당시 전략과는 달리 상품 구성과 매장 운영 방식을 한국식으로 고집했다. 신선 식품 중심 진열 방식이나 상대적으로 고급 매장 이미지를 유지하려 했던 것들이 악재가 되었으며 중국과 중국인의 특성을 제대로 파악하지 못한 실패한 상품 기획으로 보인다.
(2) 한국산 물품 비중 높음
한국 교민들을 대상으로 한 물품을 많이 배치하면서 중국인들 사이에선 ‘한국 물건 살 때만 가는 곳’이라는 이미지가 만들어져 입지가 약화되었다. 같은 아시아 국가이기 때문에 문화적 융합이 용이할 것이라는 예상과 달리 중국은 각 지역마다 특징이 다르고 문화적 차이가 커서 한국 상품이 자리잡기 쉽지 않기 때문이다.
(3) 낮은 인지도
까르푸 등 수많은 외국계 할인점이 중국 시장을 장악하고 있는 상태에서 이마트 브랜드의 인지도는 매우 낮았다. 1990년대 진출한 한국 이마트는 같은 기간 중국 시장에 출현한 월마트, 까르푸에 비하여 지점 수가 현저히 적었다.
(4) 글로벌화 진입 실패
국제화 경험이 단계적으로 축적되지 못한 상태에서 갑작스럽게 진출을 서두르다 보니 우위를 차지할 수 없었다. 다른 외국계 기업에 비하여 규모의 열세로 가격 우위를 점하기 어렵고, 영업 실적 부진의 결과를 가져왔다.
(5) 독자적 출점 방식
M&A전략을 쓰지 않고 자체적 출점 방식의 진출로 높은 리스크를 안고 있다. 이마트는 중국 진출 당시 목표 지점 수 달성을 위하여 비용을 고려하지 않고 임대료가 높은 곳에 위치하여 높은 지점 신설 비용으로 인하여 수익 창출이 어렵고 적자 운영의 원인이 되었다.
(6) 입지적 문제 발생
다점포화 기반 구축을 위한 대도시 위주의 입지(25개 점포가 상하이와 텐진 주위에 위치)를 고집해 이미 많은 기업들이 뛰어든 레드오션 시장에 무리하게 진입했다. 이마트가 상하이와 같은 경쟁이 치열하고 차후 성장의 여지가 적은 대도시에 집중된 반면 롯데마트나 까르푸는 비용은 적고 성장 잠재력이 큰 2선,3선 도시로 적극 진출하였다. 또한 비싼 임대료와 낮은 인지도로 인한 매출 하락이 이어졌다.
(7) 시장 위치 정립 실패
중국 시장에서 대형 매장의 경쟁력은 저렴한 가격에 있지만 한국 유통 기업은 중·고급을 추구한다는 특징을 가지기 때문에 시장 위치 정립이 어렵다. 이마트 역시 한국 기업의 특징을 탈피하여 상품 구조를 조정하고자 시도하였지만 시장에서 유통되는 한국 상품이 너무 많고 가격 인하가 어려워 결국 실패하였다. 국내의 경우 많은 할인마트들이 쇼핑몰과 연계해 입점하는 경우가 많다. 대형 빌딩의 지하 등에 매장을 입점시켜 시너지를 내는 경우가 많았다. 그러나 중국의 경우 아직까지 패션은 백화점, 가전은 수닝과 같은 대형가전 양판점, 그리고 식품은 할인매장이라는 분리된 쇼핑행태가 지배적이다. 또한 중국인들은 기존 매장에 대한 충성도가 높은 편이다. 할인 매장과 연계한 쇼핑몰에서 패션이나 가전을 구매하는 고객의 수준은 그리 높다고 볼 수 없다.
(8) 현지 고용인들과의 마찰
현지 직원들을 고용하는 데 있어 그들과의 의사소통 중 협력 업체와의 운영방식, 상품 기획 차이에서 오는 문화적 갈등이 많았으며 이에 따른 회사의 적절한 대처가 진행되지 않아 심화만 되는 현상을 불러일으켰다.
5. 중국의 유통시장 환경분석
중국에서 대형 마트가 잇따라 폐점하는 반면 중소형 슈퍼마켓과 편의점이 우후죽순 생겨나는 등 소매 시장에 변화의 바람이 불고 있다. 최근 중국망(中國網)을 비롯한 중국 언론들은 월마트, 까르푸 등 상당수의 대형 마트가 중국 곳곳에서 폐점하고 있는 반면, 바이자(百佳), 융왕(永旺), 화룬완자(華潤萬家) 등 중소형 슈퍼마켓이 빠른 속도로 점포를 확장해 나가고 있다. 글로벌 그룹은 대도시 중심으로 매장은 운영한 반명, 현지 그룹들은 군소도시부터 성장했기 때문에 큰 시장에 진출해서도 민첩한 대응이 가능할 수 있었다. 또한 중국 비즈니스 문화 상 사회적 관계인 ‘

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