사회복지사와 클라이언트간 변화를 방해하는 관계, 양자 간의 관계형성을 방해하는 요인과 해결방안(사회복지개입에서 변화를 방해하는 관계를 다루는 방법)

소개글

사회복지사와 클라이언트간 변화를 방해하는 관계, 양자 간의 관계형성을 방해하는 요인과 해결방안(사회복지개입에서 변화를 방해하는 관계를 다루는 방법)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 클라이언트의 불신

II. 전이

III. 역전이

IV. 저항
1. 저항의 유형
2. 저항의 원천

V. 변화를 방해하는 관계 다루기
1. 변화에 대한 저항 다루기
2. 긍정적 재해석
3. 문제를 성장의 기회로 재정의
4. 반대유형에 직면
5. 전이와 역전이 다루기

* 참고문헌

본문내용

정적 결과 등이다.
효과적으로 직면을 사용하는 지침으로 첫째, 법규위반이나 자신이나 타인에게 긴박한 위험을 초래할 경우 원조관계에 관계없이 직면해야 하며, 둘째, 가능하면 효과적 원조관계로 발전할 때까지는 직면을 피하고, 셋째, 직면을 함부로 사용하지 않으며, 넷째, 따뜻하고 주의 깊게 관심을 갖는 분위기에서 직면을 사용하며, 다섯째, 가능할 때마다 자기능력을 장려하고, 여섯째, 클라이언트가 극단적인 감정, 정서적 긴장상태를 경험할 때는 직면을 사용하지 않으며, 일곱째, 직면을 사용한 후 감정이입적 반응이 뒤따라야 하고, 여덟째, 직면 후 확실히 불안의 정도가 나타날 것임을 기대하며, 아홉째, 직면 후 즉각적 변화를 기대하지 않는다.
(5) 전이와 역전이 다루기
사회복지사는 과거의 대상과 달리 모든 상황을 파악하고 통제할 수 있는 안전한 대상이 되어 주며 동시에 클라이언트가 그 딜레마를 신경증적으로 다루지 않도록 해석함으로써 그 관계를 치료적으로 만들 수 있다. 사회복지실천 개입과정에서 전이는 변화를 방해하는 요인이므로 전이반응을 없애도록 노력하게 된다. 따라서 클라이언트의 반응이 비현실적임을 지적하고 현실적 사회복지사에 대한 관점을 가지도록 도와주고, 사회복지사에 대한 감정을 전에 다른 사람에게도 느낀 적이 있는지 알아보고 그것이 어디서 유래되었는지를 클라이언트가 깨닫도록 도와준다.
사회복지사가 전이반응을 다루는 데 있어 다음과 같은 지침이 유용할 것이다. 첫째, 클라이언트의 반응이 비현실적이지 않으며 사회복지사의 행동에 기인한 것일 수 있다는 가능성을 항상 고려해야 한다. 둘째, 클라이언트가 과거 어떤 중요한 사람이 그렇게 했듯이 사회복지사가 치료에 도움이 안 되는 방법으로 반응하기를 기대한다면 그러한 기대를 거절하고 다른 식으로 반응하는 것이 중요하다. 셋째, 그러한 감정이 언제 그리고 어떤 방식으로 나타나는지 살펴 왜곡된 인지의 원인을 클라이언트가 스스로 확인하도록 도와야 한다. 넷째, 클라이언트는 자기감정의 비현실적 근원을 구분해 내고 그러한 감정을 유발한 왜곡을 인식한 후 사회복지사의 실제 감정을 공유해야 한다. 다섯째, 사회복지사가 감정을 살피고 난 후 클라이언트가 다른 관계에서도 유사한 반응을 경험했는지 알아보도록 도와야 한다.
일반적으로 역전이를 해결하는 첫 단계는 자기성찰이다. 자기성찰은 감정, 반응, 인식 그리고 행동의 원칙을 발견하기 위해서 스스로 분석적으로 대화하는 것과 관련이 있다. 자기성찰은 흔히 사회복지사가 클라이언트와 관계하는 데 현실적 관점을 성취하거나 되찾도록 돕는다. 자기감정에 대해 생각하고 신선한 생각을 얻도록 동료나 슈퍼바이저와이 주제에 대해 토론하고 자문을 받아야 한다. 반복적으로 역전이반응에 말려드는 사회복지사는 대인관계에 영향을 미치는 다년간 해결되지 않은 감정적 충들이 있다. 클라이언트에게 역기능을 초래할지도 모르는 병리적 사회복지사는 스스로 전문적 도움을 받아 자신의 어려움을 해결해야 하며, 그 밖에 어떤 사람은 이러한 전문직에 적합하지 않을 수 있고, 그래서 자신을 위해 그리고 클라이언트와 전문직업을 위해 직업을 바꾸는 것을 고려해야 한다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

키워드

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