[유통 전략론] 인터넷 쇼핑몰의 활성화 방안

소개글

[유통 전략론] 인터넷 쇼핑몰의 활성화 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

　　1) 과제의 목적 및 배경
　　2) 가설

Ⅱ. 본론

(1) 인터넷 쇼핑몰의 정의와 특성
1) 인터넷 쇼핑몰의 정의
2) 인터넷 쇼핑몰의 특징

(2) 인터넷 쇼핑몰의 시장형태
1) 인터넷 쇼핑몰 시장형태
2) e-마켓플레이스(e-MP)

(3) 인터넷 쇼핑몰의 유형
1) 종합쇼핑몰
2) 전문쇼핑몰
3) 독립몰
4) 임대몰
5) 오픈마켓

(4) 인터넷 쇼핑몰의 시장현황
1) 전자상거래 현황
2) 인터넷 쇼핑몰 현황

(5) 인터넷쇼핑몰 시장 규모
1) 인터넷쇼핑몰 시장 규모
2) 오픈마켓 시장 규모

(6) 인터넷쇼핑몰의 문제점 및 활성화 방안
1) 인터넷쇼핑몰의 문제점
2) 인터넷쇼핑몰의 활성화 방안

Ⅲ. 결론

본문내용

에서 유리한 가격에 구매 가능하다. 중개자 시장형태는 중간유통 배제 현상과 사이버 공간에서 새로 구성된 연결기능인 중간의 재창출 현상이 중복적으로 일어나면서 증가 추세를 보이고 있다. 또한 SCM의 도입이 빠르게 증가하면서 점차 쌍방연결 기능으로서의 중개형 시장 역시 확산될 것으로 전망된다.
2) e-마켓플레이스(e-MP)
일반 e-commerce나 e-business가 기업과 소비자 사이의 비즈니스를 인터넷 등으로 전환시켜 놓은 것이라면 e-마켓플레이스는 공급자와 소비자 사이를 연결해주는 중개자의 역할을 인터넷 등의 뉴미디어를 통해 하는 것이다. e-마켓플레이스는 기반 플랫폼 위에 물류, 지불, 인증/보안, 보험/기업평가라는 기능적 요소를 구비하고 4Cs(컨텐츠/커뮤니티/커머스/콜라보레이션)의 서비스를 제공한다. 거래와 중개뿐 아니라 산업 지식 및 정보 제공, 기업 간 협업 지원 서비스 등의 확대된 기능까지 제공한다. (운영주체에 따라 독립형과 산업 컨소시엄형, 특화된 서비스 제공여부에 따라 수직형과 수평형으로 나뉜다.)
기업은 e-마켓플레이스의 신뢰성을 통해 한 번도 본적도 들은 적도 없는 기업과의 거래에 대한 위험을 줄일 수 있으며, 또한 e-마켓플레이스와 기업들 간의 e-procurement(조달)시스템을 통해 보다 쉽게 상품 구매가 가능해 많은 비용절감 효과를 가져 올 수 있다. 그 외에도 제품 개발 사이클 단축, 공급 업체와의 협력, 제품 단가 절감 등 효과를 가져다주고 있다. 최근에는 CRM, 전자 청구 및 지불 시스템, 카탈로그 관리, 재고 관리 등 새로운 서비스가 추가돼 구매자와 판매자(기업 대 기업) 간의 효율적인 협력을 통하여 시장 개척, 매출 확대, 생산성 향상 등의 효과를 기대할 수 있게 한다.
(3) 인터넷 쇼핑몰의 유형
1) 종합쇼핑몰
특정 제품군이 아닌 다양한 제품군의 상품을 온라인으로 판매하는 가상점포를 의미한다. 종합쇼핑몰은 off-line 병행과 on-line 단독으로 나눌 수 있다. 롯데백화점, 현대백화점, 신세계백화점 등과 같이 기존 오프라인 매장을 가지고 있음과 동시에 인터넷 쇼핑몰(롯데백화점->롯데닷컴, 롯데아이몰)까지 가지고 영업하는 업체를 off-line병행으로 분류한다. 반면 인터파크, d&shop, 골드뱅크 등과 같이 오프라인 매장 없이 오로지 온라인에서만 다양한 제품을 판매하는 유통경로를 가진 업체는 on-line only에 속한다.
2) 전문쇼핑몰
기존에 우리가 알고 있는 카테고리 킬러를 그대로 온라인상에 옮겨 놓은 것으로 생각하면 쉽다. 즉, 다양한 제품군이 아닌 특정 제품군을 중심으로 가상점포를 구축한 쇼핑몰이다. 직판점과 유통점으로 나눌 수 있다. 직판점은 제조업자가 직접 자사의 웹사이트를 통해 고객에게 제품을 판매할 수 있도록 구축한 쇼핑몰로 기존 유통채널을 우회하기 위한 것이다. 반면 유통점은 제조업자가 아닌 기존 유통업체가 기존 상점이 아닌 새로운 유통경로를 인터넷상에 구축한 경우이다. 직판점의 예로 cj제일제당에서 운영하는 cjonmart를 들 수 있고, 유통점의 경우 교보문고, 반디앤루이스 등의 인터넷 서점을 예로 제시할 수 있다.
3) 독립몰
독립몰은 서버에 별도의 솔루션을 설치하고 사용하는 방식으로 미니홈피나 포털의 블로그 등을 이용하는 것이 아니라 개인이 직접 자신의 홈페이지를 제작하는 것과 같다고 볼 수 있다. 따라서 호스팅을 별도로 신청해야 하며, 호스팅 비용과 솔루션 비용이 들어간다. 독립몰은 원하는 형태와 기능을 구현할 수 있고 확장성도 무한하며 쇼핑몰의 영구 소유가 가하다. 그러나 웹프로그램, 서버, 데이터베이스 등에 대한 기본 지식을 충분히 갖춰야 하고, 솔루션의 라이선스를 구매하는데 드는 초기 비용이 높고, 유지보수 비용이 꾸준히 발생하며 업데이트를 개별적으로 해야 한다는 단점이 있다.
4) 임대몰
임대몰은 대형회사에서 만든 하나의 솔루션을 계정을 만들어 사용하는 방식으로 싸이월드를 통해 계정을 받고 미니홈피를 사용하는 것과 같은 이치이다. 이들 대형 업체의 솔루션들은 필요한 주요 기능이 대부분 갖추어져 있어 소프트웨어 지식이 부족한 초보자도 쉽게 사용이 가능하다. 또한 비교적 적은 비용으로 운영이 가능해 소자본창업이나 소업체들이 많이 사용한다. 다만, 매월 사용료를 지불해야 하고 디자인 변경이나 원하는 기능 구현 등에 한계, 혹 제한이 있다는 단점이 있다.
5) 오픈마켓
쇼핑몰을 처음 시작하려는 초보자들에게 추천할 수 있는 창업형태로 판매자들이 인터넷에 직접 상품을 올려 판매하는 시스템을 말한다. e-마켓플레이스의 한 형태로 온라인 쇼핑몰에서의 중간 유통 마진을 생략하고 판매자와 구매자를 직접 연결시켜 줌으로써 기존보다 저렴한 가격으로 판매가 가능하다. 대표적인 오픈 마켓 웹사이트로는 G마켓, 옥션, 11번가 등이 있다. 이들은 시스템을 제공한 대가로 상품을 등록한 사용자에게서 수수료 수익을 얻는다.
오픈마켓의 기본 원리는 밀리오레와 같은 오프라인 쇼핑 아울렛과 동일하다. 쇼핑 아울렛이라는 것이 기본적으로 지어진 건물 안에 입점하여 장사를 하고 임대료를 지불하는 방식인데 오픈마켓도 이와 비슷하다는 것이다. 구체적으로 절차를 제시하자면 \'아이템 선정->사업자 등록, 통신 판매신고->오픈마켓 회원가입->상품촬영->상품등록 및 상세설명->배송업체 선정과 배송관련 자재구입->판매시작\'으로 이루어진다. 절차에서 살펴 볼 수 있듯 도메인 등록, 호스팅 업체 선정, 웹 디자인과 프로그래밍, 검색 사이트 등록과 홍보 등의 여러 과정들이 생략되어 시간과 비용을 절약할 수 있다.
(4) 인터넷 쇼핑몰의 시장현황
1) 전자상거래 현황
인터넷 쇼핑몰을 축으로 한 전자상거래(B2C)분야는 지난 8년 동안 IT와 인터넷 기반을 강화하는데 크게 기여하였다. 불과 수백만 명에 그쳤던 인터넷 사용 인구를 수 천만 명으로 늘리고 인터넷을 비즈니스로 승화시키는데 결정적 역할을 했다. 인터넷 서비스 자체뿐 아니라 관련 산업을 활성화하는데도 공헌하였고 솔루션, 보안, 지불결제(PG), 웹디자인, 인터넷마케팅 등 쇼핑몰과 여관이 있는 분야를 키우는 “동력”이자 신기술을 시험해 볼 수 있는 ‘테스트베드’로 자리매김

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