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제, 자신의 노력으로 해결 가능한 문제, 구체적인 문제로 선정한다. 만약 클라이언트와 사회복지사의 의견이 다를 경우에는 클라이언트의 관심과 사회복지사의 전문적 판단을 최대한 반영할 수 있는 방향으로 협의하고 하나의 표적문제에 대해 하나의 목표를 설정해야한다.
실제사례
외동아들 김도진(가명,17)은 엄마의 간섭과 잔소리로 가출하였다. 학업성적은 또래보다 우수한 편이지만 엄마와의 불화로 집에 들어가기 싫어하고, 엄마의 기분을 망치기 위해 일부로 공부도 하지 않는다. 엄마의 간섭 때문에 친구들에게 마마보이라고 놀림받아 교우관계가 좋지않아 학교생활이 원만하지 않고, 가끔 친구들에게 폭력적인 행동을 보이기도 한다. 김도진은 엄마만 바뀌면 본인은 자연스럽게 바뀌게 될 거라고 믿고 있다. 그러나 엄마가 전혀 자신을 못마땅하게 여기고, 대화가 아니라 잔소리만 하기 때문에 짜증이 나고, 가족간의 싸움이 되어 현재 가족간의 대화가 단절되어 있는 상태이다.
계약서
문제해결방안에 대한 사회복지사와 클라이언트 간의 동의로서 계약서를 작성한다. 일반적으로 구두계약을 하지만 내용은 구체적으로 구성되어야 한다. 계약은 영원한 것이 아니며 당사자의 자기판단에 의해 언제든 변경이 가능
실제사례
외동아들 김도진(가명,17)은 엄마의 간섭과 잔소리로 가출하였다. 학업성적은 또래보다 우수한 편이지만 엄마와의 불화로 집에 들어가기 싫어하고, 엄마의 기분을 망치기 위해 일부로 공부도 하지 않는다. 엄마의 간섭 때문에 친구들에게 마마보이라고 놀림받아 교우관계가 좋지않아 학교생활이 원만하지 않고, 가끔 친구들에게 폭력적인 행동을 보이기도 한다. 김도진은 엄마만 바뀌면 본인은 자연스럽게 바뀌게 될 거라고 믿고 있다. 그러나 엄마가 전혀 자신을 못마땅하게 여기고, 대화가 아니라 잔소리만 하기 때문에 짜증이 나고, 가족간의 싸움이 되어 현재 가족간의 대화가 단절되어 있는 상태이다.
계약서
문제해결방안에 대한 사회복지사와 클라이언트 간의 동의로서 계약서를 작성한다. 일반적으로 구두계약을 하지만 내용은 구체적으로 구성되어야 한다. 계약은 영원한 것이 아니며 당사자의 자기판단에 의해 언제든 변경이 가능
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