코카콜라 마케팅전략 분석및 향후 마케팅홍보전략제시및 코카콜라 현시장위치분석과 SWOT분석 - 코카콜라 마케팅사례

소개글

코카콜라 마케팅전략 분석및 향후 마케팅홍보전략제시및 코카콜라 현시장위치분석과 SWOT분석 - 코카콜라 마케팅사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 코카콜라 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학

2. 기업환경분석 (5 Forces Model분석)

3. 코카콜라 현재 시장에서의 위치

4. 코카콜라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. 코카콜라의 마케팅
(1) 브랜드전략
(2) 디자인 마케팅
(3) 광고 마케팅
(4) 비차별적 마케팅
(5) 감성마케팅
(6) CSR 마케팅
(7) 스포츠 마케팅

6. 향후 마케팅 및 홍보전략 제언
(1) 새로운 마케팅,홍보전략 제시
(2) 홍보 기대효과

본문내용

회자원봉사활동, 장학생 연계 프로그램 등 특화된 장학사업을 전개하고 있다.
Environment
1985년 코카-콜라는 재활용 캔을 개발하여 보다 깨끗한 환경에 일조한다.
Maching Gift
코카콜라는 교육, 보건, 문화, 스포츠, 지역사회 개발, 마이너리티, 비즈니스의 진흥 등 폭넓은 분야에서 사회봉사활동을 하고 있는데 교육기관에의 기부에 관해서는 종업원에 의한 기부액의 두 배에 상응하는 금액을 제공하고 있다. 코카콜라 Maching Gift 의 대부분은 교육에 관한 기부이다.
(7) 스포츠 마케팅
코카콜라 사는 스포츠 마케팅 개념을 최초도 도입한 회사로서 1928년 네덜란드 암스테르담 올림픽 공식 후원사로서 또한 1974년부터 축구 월드컵 대회의 공식 후원사로서 일찌감치 스포츠 마케팅의 선두주자로 손꼽히고 있다.
이를 통한 목적은, 코카콜라 사업을 강화시켜 매출을 증대시키는 것이다. 목표를 위해 이미 코카콜라가 1886년에 만들어진 이래 모두에게 너무나 친숙해진 브랜드로써, 소비자 개개인에게 코카콜라를 통해서만 가능한 특별하고도, 기억에 남을만한, 그리고 흥미진진한 경험을 할 수 있는 기회를 제공하는 것이며, 이를 통해 궁극적으로 사업을 발전시켜 나아가는 것이다. 또한, 코카콜라 조직원들의 관심과 참여를 바탕으로 자연스럽게 조직을 활성화시키고 시키는 것이다.
이러한 스포츠 마케팅 전략으로 코카콜라는 전 세계인과 함께하는 친구이며, 동시에 코카콜라가 건강에 전혀 해로운 것이 아니며 오히려 운동함에 있어 활력을 제공한다는 이미지를 형성하기 위해 노력하고 있다.
6. 향후 마케팅 및 홍보전략 제언
(1) 새로운 마케팅,홍보전략 제시
코카콜라의 새로운 홍보 전략을 위해서는 브랜드나 제품을 노출시켜 단순한 브랜드 인지도를 상승 시키는 것이 아닌 브랜드 이미지를 더 강화 시키는 전략이 필요하다. 이를 위해 STP 분석을 통한 주 타겟층인 20-30 세대의 특성을 고려하고, 코카콜라 클래식 제품과 브랜드 이미지를 강화 할 수 있는 ACTIVE 한 홍보 전략을 다음과 같이 제시한다.
이는 RED 전략이다. 먼저 Reach 는 찾아가다 라는 뜻으로 능동적이고 적극적인 홍보 전략을 말한다. 기존의 홍보 전략이나 경쟁 기업의 홍보 전략은 소비자들이 수동적으로 참여했다. 예를 들면 펩시 콘서트를 지켜보는 관람이었다. Enjoy 는 즐긴다는 뜻으로 기존의 단순하고 일방적인 홍보 전략과는 달리 고객들이 직접 참여하고 즐기고 느끼는 것이다. Different 는 기존과는 다른, 신선하다는 뜻이다. 즉, RED 전략은 소비자들이 직접 찾아가서 즐기는 신선한 홍보 전략이다. 구체적인 홍보 전략은 두 가지의 RIDE HAPPINESS 이다
- RIDE HAPPINESS (1)
첫번째 RIDE HAPPINESS 는 코카콜라 셔틀버스이다. 한 대의 버스가 등하교 시간에 대학생들의 이동이 잦은 경로인 학교에서 전철역까지 운행하고 다른 대학교로 이동한다. 이 버스를 타려면 코카콜라 구매 시 캔/병 뚜껑을 버스 비로 사용해 무료로 코카콜라 버스 탑승 할 수 있다. 코카콜라 버스의 내부는 시원한 느낌과 젊음을 강조할 수 있도록 그림과 같이 디자인한다. 또한, 버스 내부에 설치된 스크린을 통해 코카콜라 광고와 이벤트 등을 지속적으로 공지하여 코카콜라의 브랜드 이미지를 강화 시킨다.
구체적인 예를 들면, 아침 9 시 흑석역 에서 학생들을 태워 후문까지 데려다 주고 점심시간인 12 시에는 서울대에서 서울대 입구역, 하교 시간인 5 시에는 연세대 에서 신촌역으로 한 대의 버스가 운행하는 것이다.
- RIDE HAPPINESS (2)
두 번째 RIDE HAPPINESS 는 코카콜라 튜브 대여이다. 20-30 세대가 친구, 연인, 가족과 함께 찾는 물놀이 휴양지인 오션 월드, 케리비안 베이, 유명 해수욕장 등에서 코카콜라 구매 시 컨투어 병 모양의 튜브를 무료로 대여해준다. 튜브가 컨투어 병 모양인 이유는 코카콜라 하면 가장 상징적으로 떠올르는 이미지가 컨투어 병 이기 때문이다.
구체적인 예를 들면, 오션 월드나 케리비안 베이는 입장할 때 코인을 충전해서 코인 팔찌를 차고 다닌다. 워터파크 안에서 사용하는 모든 비용은 코인 팔찌를 찍어 기록된다. 이때 코카콜라를 구매한 기록이 남으면 코카콜라 컨투어 병 모양의 튜브를 대여 할 수 있다. 해수욕장에서는 근처 편의점이나 슈퍼에서 코카콜라를 구매한 영수증을 보여주면 비치 되어 있는 곳에서 코카콜라 컨투어 병 튜브를 대여 할 수 있다.
(2) 홍보 기대효과
두 가지의 RIDE HAPPINESS 를 통해 얻을 수 있는 공통적인 가장 큰 기대 효과는 코카콜라 브랜드 이미지 강화이다. 연구문제, 설문조사, SWOT 분석의 W 에서 제시한 홍보전략 자체의 인지도 미흡을 보완해서 코카콜라의 홍보 전략을 알려 홍보전략 인지도를 높일 수 있다.
첫 번째 RIDE HAPPINESS 인 코카콜라 셔틀버스는 타겟이 20 대 대학생인 만큼 코카콜라가 강조하는 젊음이라는 이미지를 더 확고히 할 수 있다. 이는 전문가 인터뷰를 통해 알 수 있듯이 코카콜라는 젊음을 매우 강조하고 있다. 또한, 직접적인 참여를 이끌어 낼 수 있다. 기업의 홍보 전략을 소비자가 지켜보는 것이 아니라 주체가 되어 직접 참여하는 효과를 얻을 수 있다. 더 즐거운 코카콜라 셔틀버스를 타기 위해 코카콜라의 캔/병을 버스 비용으로 내려면 콜라를 구매하게 되고 이는 곧 자연스럽게 매출 증가로 이어질 것이라고 예상 한다. 두 번째 RIDE HAPPINESS 인 코카콜라 튜브 대여는 가족, 연인, 친구와 함께 참여 할 수 있으므로 코카콜라가 강조하는 가족과 친근함이라는 이미지를 심어 줄 수 있다. 가족과 친근함은
전문가 인터뷰에서도 알 수 있듯이 코카콜라 마케팅에서 가장 중요하게 생각하는 점이다. 가족, 연인, 친구와 함께 물에서 코카콜라 컨투어 병 튜브를 타고 즐긴다면 이는 곧 콜라콜라와 함께하는 즐거움으로 기억 될 것이다. 코카콜라와 함께하는 즐거움은 고객들에게 긍정적인 코카콜라 이미지를 심어줘서 장기적으로는 구매로 이어질 수 있고 단기적으로는 코카콜라의 홍보전략 이미지를 각인 시킬 수 있다.

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