커뮤니케이션의 모든것 (비언어적 커뮤니케이션).pptx

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목차

커뮤니케이션이란
기능
종류
비언어적 커뮤니케이션
3요소
청각
표정
시선
제스쳐

본문내용

커뮤니케이션

비언어적 커뮤니케이션




커뮤니케이션이란?

- 라틴어 communicare (나누다)

- 언어, 몸짓, 화상 등의 물질적 기호를 매개수단으로 하는 정신적, 심리적인 전달 교류

- 타인에게 사실을 전하고 알리는 전달의 뜻으로 쓰임

- 상징을 통하여 의미를 전달하는 현상, 즉 정보전달의 현상

- 종류 : 언어적인 것, 비언어적인 것.




커뮤니케이션의 기능

- 인간관계를 성공적으로 이끌어 가는 기본적인 수단

- 개인의 이미지 전달, 형성

- 다른 사람에게 정보와 생각, 사실, 사고, 느낌 및 가치관을 전달

- 커뮤니케이션을 통해 자기표현, 인간관계 형성, 동기부여, 문제해결, 정보교환, 사회적 욕구의 해소

키워드

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