목차
경영철학과 마케팅 지향성
I. 생산/제품 지향 개념
II. 판매지향 개념
III. 마케팅 개념
IV. 사회적 마케팅 지향 개념
V. 계몽적 마케팅 지향 개념
* 참고문헌
I. 생산/제품 지향 개념
II. 판매지향 개념
III. 마케팅 개념
IV. 사회적 마케팅 지향 개념
V. 계몽적 마케팅 지향 개념
* 참고문헌
본문내용
포괄하여 총체적 마케팅(holistic marketing)이 제안 되었다(Keller & Kotler, 2006). 총체적 마케팅은 전통적인 마케팅을 넘어서 보다 완전하고 응집력 있는 접근 방법을 가질 필요성을 인식하고서 마케팅에서 중요한 모든 것을 함께 고려하여 보다 광의적이고 통합적인 관점을 취하는 것이다. 이것은 네 가지 구성 요소로 이루어지는데, 내부 마케팅, 관계 마케팅, 통합 마케팅, 그리고 업적 마케팅이다.
내부 마케팅(internal marketing) : 조직 내의 모든 사람이 적합한 마케팅 원리를 충분히 이해하고 수용하며 실행하는 것을 말한다. 이것은 고객에게 잘하고 시장에서 효과적으로 일할 수 있는 고용인을 선발하고 훈련시키고 동기를 형성시키는 것을 포함한다.
관계 마케팅(relationship marketing) : 신뢰를 얻고 사업을 지속하기 위하여 마케팅 활동의 성공에 직접적으로나 간접적으로 영향을 미치는 모든 사람 및 조직과 상호 간에 만족스러운 장기적이고 지속적인 관계를 확립하는 것을 목적으로 한다.
통합 마케팅(integrated marketing): 여러 가지 다양한 마케팅 활동은 가치를 창출하고, 커뮤니케이션 하고, 전달되도록 사용되어야만 하고, 부분의 합보다 전체가 더 클 수 있도록 결합 효과를 극대화하기 위하여 모든 마케병 활동이 협력해야만 한다.
다시 말하면, 어떤 하나의 마케팅 활동의 설계와 실행은 다른 모든 활동을 마음속에 두어야 한다.
업적 마케팅(Performance marketing):브랜드 자산, 고객 자산, 마케팅 활동과 프로그램에 따른 재정상의 수익 등을 평가하는 것뿐만 아니라 법률적, 윤리적, 사회적, 환경적 맥락에서 그것을 널리 알리는 것을 말한다.
마케팅 활동에 대한 투자가 단기적이거나 장기적으로 재정상의 효과를 내고 있는가를 평가하기 위하여 다양한 연구와 분석이 이루어진다.
* 참고문헌
교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
아들러 인생방법 심리학/알프레드 아들러 저, 한성자 역/동서문화사/2017
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003
내부 마케팅(internal marketing) : 조직 내의 모든 사람이 적합한 마케팅 원리를 충분히 이해하고 수용하며 실행하는 것을 말한다. 이것은 고객에게 잘하고 시장에서 효과적으로 일할 수 있는 고용인을 선발하고 훈련시키고 동기를 형성시키는 것을 포함한다.
관계 마케팅(relationship marketing) : 신뢰를 얻고 사업을 지속하기 위하여 마케팅 활동의 성공에 직접적으로나 간접적으로 영향을 미치는 모든 사람 및 조직과 상호 간에 만족스러운 장기적이고 지속적인 관계를 확립하는 것을 목적으로 한다.
통합 마케팅(integrated marketing): 여러 가지 다양한 마케팅 활동은 가치를 창출하고, 커뮤니케이션 하고, 전달되도록 사용되어야만 하고, 부분의 합보다 전체가 더 클 수 있도록 결합 효과를 극대화하기 위하여 모든 마케병 활동이 협력해야만 한다.
다시 말하면, 어떤 하나의 마케팅 활동의 설계와 실행은 다른 모든 활동을 마음속에 두어야 한다.
업적 마케팅(Performance marketing):브랜드 자산, 고객 자산, 마케팅 활동과 프로그램에 따른 재정상의 수익 등을 평가하는 것뿐만 아니라 법률적, 윤리적, 사회적, 환경적 맥락에서 그것을 널리 알리는 것을 말한다.
마케팅 활동에 대한 투자가 단기적이거나 장기적으로 재정상의 효과를 내고 있는가를 평가하기 위하여 다양한 연구와 분석이 이루어진다.
* 참고문헌
교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
아들러 인생방법 심리학/알프레드 아들러 저, 한성자 역/동서문화사/2017
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003
소개글