카네기의 사람의 마음을 움직이는 기술

소개글

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목차

카네기의 사람의 마음을 움직이는 기술

I. 사람을 움직이는 3원칙

II. 상대방의 호감을 얻는 방법

III. 상대방을 설득하는 방법

IV. 상대방을 변화시키는 기술

V. 누구든지 자기 사람으로 만드는 방법

* 참고문헌

본문내용

V. 누구든지 자기 사람으로 만드는 방법
상대방이 원하는 것을 정신적으로 줄주리게 하라. 그리고 그 사실을 스스로 말하도록 만들면 된다.
- 한 몫을 하게 만든다.
- 한 발짝 물러선다.
- 권위를 부여한다.
- 부탁한다.
상대의 불평불만을 해소시키는 4가지 방법
- 끝까지 상대방의 말을 들어주어라.
- 상대방의 불평불만을 이쪽에서 말해보도록 한다.
- 불평불만은 구석으로 몰아버린다.
- 상대방의 체면을 세워 주어라.
* 참고문헌
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

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