목차
근대적 조직구조
I. 팀조직
1. 팀조직의 의의 및 목적
2. 팀조직의 종류
1/ 문제해결팀
2/ 자기경영직무팀
3/ 태스크포스팀
3. 팀조직의 문제점
4. 팀조직의 성공을 위한 조건
II. 위원회조직
1. 위원회조직의 의의
2. 위원회조직의 장점
3. 위원회조직의 단점
III. 프로젝트조직
1. 프로젝트조직의 의의
2. 프로젝트조직의 장점
3. 프로젝트조직의 단점
IV. 사업부제 조직
1. 사업부제 조직의 의의와 특성
2. 사업부제 조직의 형태
1/ 제품별 사업부제
2/ 고객별 사업부제
3/ 판매지역별 사업부제
4/ 공정별 사업부제
3. 사업부제 조직의 장점
4. 사업부제 조직의 단점
V. 매트릭스조직
1. 매트릭스조직의 의의
2. 매트릭스조직의 장점
3. 매트릭스조직의 단점
* 참고문헌
I. 팀조직
1. 팀조직의 의의 및 목적
2. 팀조직의 종류
1/ 문제해결팀
2/ 자기경영직무팀
3/ 태스크포스팀
3. 팀조직의 문제점
4. 팀조직의 성공을 위한 조건
II. 위원회조직
1. 위원회조직의 의의
2. 위원회조직의 장점
3. 위원회조직의 단점
III. 프로젝트조직
1. 프로젝트조직의 의의
2. 프로젝트조직의 장점
3. 프로젝트조직의 단점
IV. 사업부제 조직
1. 사업부제 조직의 의의와 특성
2. 사업부제 조직의 형태
1/ 제품별 사업부제
2/ 고객별 사업부제
3/ 판매지역별 사업부제
4/ 공정별 사업부제
3. 사업부제 조직의 장점
4. 사업부제 조직의 단점
V. 매트릭스조직
1. 매트릭스조직의 의의
2. 매트릭스조직의 장점
3. 매트릭스조직의 단점
* 참고문헌
본문내용
생산하는 제품별로 사업부를 분할하는 형태이다. 예를 들면 가전종합메이커에서 사업부를 TV사업부, 냉장고사업부, 오디오사업부 등으로 분할하며 각 사업부마다 독립적으로 인사, 생산, 연구개발, 경리 등의 업무를 수행한다.
<그림> 사업부제 조직
2/ 고객별 사업부제
: 제품 및 서비스를 구매하는 고객층이 명확하게 구분되는 경우 각 고객층별로 사업부를 분할하는 형태이다. 예를 들면 종합의류제조업체가 여성복사업부, 남성의류사업부, 아동복사업부, 스포츠의류사업부 등으로 분할하며 각 사업부마다 독립적으로 인사, 생산, 판매, 기획, 경리 등의 업무를 수행한다.
3/ 판매지역별 사업부제
: 국내 외를 막론하고 광범위한 지역에 걸쳐서 판매가 이루어지는 대기업의 경우 판매지역별로 사업부를 구분하여 관리하는 형태이다. 예를 들어 국내의 경우에는 경인지역사업부, 충청지역사업부, 전라지역사업부, 경상지역사업부 등으로, 국외의 경우에는 미주사업부, 유럽사업부, 동남아사업부, 중동사업부 등이다. 사업부를 판매지역별로 구분하는 경우에는 해당지역의 고객동향을 비롯한 시장상황을 보다 심층적으로 접근하여 보다 실효성 있는 판매정책을 전개할 수 있다는 이점이 있다.
4/ 공정별 사업부제
: 제품의 제조공정이 명확하게 구분될 수 있는 경우 각 공정별로 사업부를 분할하여 관리하는 경우이다. 석유화학공업이나 조선업, 거 대한 프랜트사업 등에서 이와 같은 공정별 사업부제를 채택할 수 있다.
사업부제를 성공적으로 실행하기 위해서는 엄격한 독립채산제 하에서 "내부대체가격" 제도를 채택하여야 하며 각 사업부마다 "기피선인권"을 인정하여야 한다. 내부대체가격제도란 각 사업부가 회사 내의 타 사업부로부터 원재료, 인력, 장비 등을 지원받을 경우에는 이를 일정한 가격으로 환산하여 결제하는 시스템을 말한다. 이는 독립채산제를 엄격히 적용하고 작 사업부마다 이익중심점의 역할을 충실히 이행하도록 하기 위한 제도이다. 또한 기피선언권이란 회사 내의 타 사업부로부터 지원받는 원재료, 인력, 장비 등의 결제가격(내부대체가격)이나 조건이 시장에서 구매하는 것보다 비싸거나 불리하다고 판단될 때에는 회사 내의 거래를 거절하고 외부와 거래할 수 있는 권리를 의미한다. 이와 같은 제도는 사업부제의 독립성을 강화시키고 보다 객관적인 업적측정과 엄밀한 손익계산을 위한 것이다.
3) 사업부제 조직의 장점
사업부제 조직의 장점으로는 다음과 같은 내용을 들 수 있다.
1/ 각 사업부마다 자율적인 권한과 책임이 주어지기 때문에 생산성을 제고시키고 영업성과를 올리기 위한 강력한 동기가 부여된다.
2/ 각 사업부의 목적과 독특한 환경에 적절한 전략을 개발하여 활용할 수 있다.
3/ 각 사업부마다 공동운명체적인 동료애와 협동정신이 강화된다.
4/ 제품 제조, 판매, 고객별 전문화와 분업을 통하여 생산성이 제고된다.
5/ 사업부장의 능력을 최대한 발휘할 수 있으며 각 사업부별로 명확한 업적측정이 가능하다.
4) 사업부제 조직의 단점
한편 사업부제의 단점으로는 다음과 같은 내용을 들 수 있다.
1/ 각 사업부별로 생산, 판매, 기획 등 관리활동이 각각 이루어지기 때문에 회사 전체적인 관점에서 중복된 관리로 인하여 관리비가 늘어난다. -
2/ 각 사업부의 독립성이 강하기 때문에 각 사업부의 활동을 회사 전체의 방침과 계획에 맞도록 조정하기가 어렵다.
3/ 각 사업부의 이기주의 때문에 때로는 회사전체의 이익이 희생되는 수도 있다.
4/ 각 사업부가 동일한 고객을 대상으로 할 경우 이들 사업부 간 이해관계가 대립될 수 있다.
V. 매트릭스조직(matrix organization)
1) 매트릭스조직의 의의
매트릭스조직은 기능식 조직과 프로젝트조직을 결합시킨 형태로서 구성원은 수직적으로는 기능식 조직의 명령체계에 속하고 수평적으로는 특정 프로젝트조직의 일원이 되도록 형성되어 있는 조직이다. 이 조직은) 행렬식조직J 이라고도 하며 구성원들의 능력을 최대한으로 활용하기 위한 조직으로서 미국의 항공우주국(NASA)에서 최초로 도입하여 오늘날에는 연구개발위주의 기업을 비롯하여 일부 대기업 등으로 확산되고 있다.
매트릭스조직은 복잡하고 동태적인 기업환경에서 성장전략을 추구. 하는 기업에 적합한 조직형태라 할 수 있으며, 모든 구성원들은 이중적인 명령체계에서 복수의 라인으로부터 명령을 받고 또 업무성과를 보고하여야 한다. 프로젝트조직은 특정의 프로젝트가 완료되면 일단 해산하는 일시적 조직이지만 매트릭스조직에서의 각 구성원은 일정한 프로젝트에 계속적으로 소속되게 된다. 매트릭스조직을 그림으로 나타내면 아래의 그림과 같다.
<그림> 매트릭스조직
2) 매트릭스조직의 장점
매트릭스조직의 장점으로는 다음과 같은 내용을 들 수 있다.
1/ 환경변화에 비교적 유연하고 신속하게 대응할 수 있다.
2/ 구성원의 잠재적 능력을 최대로 활용할 수 있다.
3/ 기존의 기능적 조직이 계속 유지된 상태에서 프로젝트 문제해결에 집중할 수 있다.
4/ 부서 간, 계층 간 상호 이해의 폭을 넓힐 수 있다.
3) 매트릭스조직의 단점
한편 매트릭스조직의 단점으로는 다음과 같은 내용을 들 수 있다.
1/ 복수의 명령계통에서 동시에 과업이 주어질 때 구성원은 업무조정이 힘들어진다.
2/ 권한과 책임이 중복되는 경우 흔선이 빚어질 수 있다.
3/ 구성원은 2중으로 명령을 받고 2중으로 보고해야 하기 때문에 과중한 업무부담에 따른 심리적 압박과 스트레스에 시달릴 수 있다.
4/ 종적인 관리, 횡적인 관리가 이루어지므로 관리비가 증대될 수 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
<그림> 사업부제 조직
2/ 고객별 사업부제
: 제품 및 서비스를 구매하는 고객층이 명확하게 구분되는 경우 각 고객층별로 사업부를 분할하는 형태이다. 예를 들면 종합의류제조업체가 여성복사업부, 남성의류사업부, 아동복사업부, 스포츠의류사업부 등으로 분할하며 각 사업부마다 독립적으로 인사, 생산, 판매, 기획, 경리 등의 업무를 수행한다.
3/ 판매지역별 사업부제
: 국내 외를 막론하고 광범위한 지역에 걸쳐서 판매가 이루어지는 대기업의 경우 판매지역별로 사업부를 구분하여 관리하는 형태이다. 예를 들어 국내의 경우에는 경인지역사업부, 충청지역사업부, 전라지역사업부, 경상지역사업부 등으로, 국외의 경우에는 미주사업부, 유럽사업부, 동남아사업부, 중동사업부 등이다. 사업부를 판매지역별로 구분하는 경우에는 해당지역의 고객동향을 비롯한 시장상황을 보다 심층적으로 접근하여 보다 실효성 있는 판매정책을 전개할 수 있다는 이점이 있다.
4/ 공정별 사업부제
: 제품의 제조공정이 명확하게 구분될 수 있는 경우 각 공정별로 사업부를 분할하여 관리하는 경우이다. 석유화학공업이나 조선업, 거 대한 프랜트사업 등에서 이와 같은 공정별 사업부제를 채택할 수 있다.
사업부제를 성공적으로 실행하기 위해서는 엄격한 독립채산제 하에서 "내부대체가격" 제도를 채택하여야 하며 각 사업부마다 "기피선인권"을 인정하여야 한다. 내부대체가격제도란 각 사업부가 회사 내의 타 사업부로부터 원재료, 인력, 장비 등을 지원받을 경우에는 이를 일정한 가격으로 환산하여 결제하는 시스템을 말한다. 이는 독립채산제를 엄격히 적용하고 작 사업부마다 이익중심점의 역할을 충실히 이행하도록 하기 위한 제도이다. 또한 기피선언권이란 회사 내의 타 사업부로부터 지원받는 원재료, 인력, 장비 등의 결제가격(내부대체가격)이나 조건이 시장에서 구매하는 것보다 비싸거나 불리하다고 판단될 때에는 회사 내의 거래를 거절하고 외부와 거래할 수 있는 권리를 의미한다. 이와 같은 제도는 사업부제의 독립성을 강화시키고 보다 객관적인 업적측정과 엄밀한 손익계산을 위한 것이다.
3) 사업부제 조직의 장점
사업부제 조직의 장점으로는 다음과 같은 내용을 들 수 있다.
1/ 각 사업부마다 자율적인 권한과 책임이 주어지기 때문에 생산성을 제고시키고 영업성과를 올리기 위한 강력한 동기가 부여된다.
2/ 각 사업부의 목적과 독특한 환경에 적절한 전략을 개발하여 활용할 수 있다.
3/ 각 사업부마다 공동운명체적인 동료애와 협동정신이 강화된다.
4/ 제품 제조, 판매, 고객별 전문화와 분업을 통하여 생산성이 제고된다.
5/ 사업부장의 능력을 최대한 발휘할 수 있으며 각 사업부별로 명확한 업적측정이 가능하다.
4) 사업부제 조직의 단점
한편 사업부제의 단점으로는 다음과 같은 내용을 들 수 있다.
1/ 각 사업부별로 생산, 판매, 기획 등 관리활동이 각각 이루어지기 때문에 회사 전체적인 관점에서 중복된 관리로 인하여 관리비가 늘어난다. -
2/ 각 사업부의 독립성이 강하기 때문에 각 사업부의 활동을 회사 전체의 방침과 계획에 맞도록 조정하기가 어렵다.
3/ 각 사업부의 이기주의 때문에 때로는 회사전체의 이익이 희생되는 수도 있다.
4/ 각 사업부가 동일한 고객을 대상으로 할 경우 이들 사업부 간 이해관계가 대립될 수 있다.
V. 매트릭스조직(matrix organization)
1) 매트릭스조직의 의의
매트릭스조직은 기능식 조직과 프로젝트조직을 결합시킨 형태로서 구성원은 수직적으로는 기능식 조직의 명령체계에 속하고 수평적으로는 특정 프로젝트조직의 일원이 되도록 형성되어 있는 조직이다. 이 조직은) 행렬식조직J 이라고도 하며 구성원들의 능력을 최대한으로 활용하기 위한 조직으로서 미국의 항공우주국(NASA)에서 최초로 도입하여 오늘날에는 연구개발위주의 기업을 비롯하여 일부 대기업 등으로 확산되고 있다.
매트릭스조직은 복잡하고 동태적인 기업환경에서 성장전략을 추구. 하는 기업에 적합한 조직형태라 할 수 있으며, 모든 구성원들은 이중적인 명령체계에서 복수의 라인으로부터 명령을 받고 또 업무성과를 보고하여야 한다. 프로젝트조직은 특정의 프로젝트가 완료되면 일단 해산하는 일시적 조직이지만 매트릭스조직에서의 각 구성원은 일정한 프로젝트에 계속적으로 소속되게 된다. 매트릭스조직을 그림으로 나타내면 아래의 그림과 같다.
<그림> 매트릭스조직
2) 매트릭스조직의 장점
매트릭스조직의 장점으로는 다음과 같은 내용을 들 수 있다.
1/ 환경변화에 비교적 유연하고 신속하게 대응할 수 있다.
2/ 구성원의 잠재적 능력을 최대로 활용할 수 있다.
3/ 기존의 기능적 조직이 계속 유지된 상태에서 프로젝트 문제해결에 집중할 수 있다.
4/ 부서 간, 계층 간 상호 이해의 폭을 넓힐 수 있다.
3) 매트릭스조직의 단점
한편 매트릭스조직의 단점으로는 다음과 같은 내용을 들 수 있다.
1/ 복수의 명령계통에서 동시에 과업이 주어질 때 구성원은 업무조정이 힘들어진다.
2/ 권한과 책임이 중복되는 경우 흔선이 빚어질 수 있다.
3/ 구성원은 2중으로 명령을 받고 2중으로 보고해야 하기 때문에 과중한 업무부담에 따른 심리적 압박과 스트레스에 시달릴 수 있다.
4/ 종적인 관리, 횡적인 관리가 이루어지므로 관리비가 증대될 수 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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