신경영 조직론

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신경영 조직론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제 1 장 조직론의 본질이해와 미래의 조직설계방향
제 1 절 경영조직의 개념과 연구대상
제 2 절 공식조직과 비공식조직
제 3 절 경영조직론의 발전동향
제 4 절 환경변화와 미래의 조직방향
제 5 절 조직활성화 및 구조조정에 필요한 긴경영기법
제 2 장 경영조직의 구조에 관한 기초이론
제 1 절 경여조직의 요소
제 2 절 경영조직의 원칙
제 3 절 조직구조의 몇 가지 형태
제 4 절 관료주의조직
제 3 장 조직에 있어서 책임과 권한 문제의 이해
제 1 절 직능, 직위, 책임, 권한의 제관계
제 2 절 책임과 권한의 개념
제 3 절 권한의 원천
제 4 절 권한의 형태
제 5 절 권한의 위양
제 6 절 권한과 권력의 개념적 차이

본문내용

경우가 많다.
개인주의, 연공주의에 의해 보상이 이루어진다.
개인의 책임으로 귀속된다.
관리자를 중심으로 업무에 대한 통제가 이루어진다.
제 5 절 팀조직의 도입 동기
조직의 계층을 단축화 시킬 수 있다 - 의사결정 과정을 빨리하고, 관리비를 줄여 조직의 유연성을 증가시킨다.
팀조직은 중간간부를 유용하게 활용할 수 있다 - 중견간부가 팀구성원의 핵심이 되어 직업업무를 담당한다.
팀조직은 부서이기주의에서 탈피할 수 있다 - 부서간의 장벽이 낮아진다.
팀조직은 전체조직을 동태적이고 생동감 있는 조직으로 가꿀 수 있다- 환경변화에 대한 대응이 빠른 기업을 만들 수 있다.
제 6 절 팀조직운영의 문제점과 성공비결
1. 운영상의 문제점
팀조직의 구성원들은 사회적인 지위를 상실한다는 생각을 가질 수 있다 - 중간관리가 사라지며 승진 기회가 가로막혀 조직원들의 불만이 증가한다.
팀조직의 목표와 조직목표간의 갈등이 심하게 나타난다 - 변화지향적 구성원과 안정지향 적 구성원간에 충돌이 생길 수 있다.
팀조직의 장점을 살리기 쉽지 않다 - 현실적 요건에서는 성공하기 쉽지 않다.
2. 팀조직의 성공비결
조직의 분권화가 선행되어야 한다 - 집권조직은 팀제의 도입이 어려우므로 권한이 분할되어야 한다.
점차적인 도입전략이 중요하다 - 조직현상을 분석, 진단하며 범위를 넓혀 도입해야 한다.
기업의 특성을 먼저 파악한 후 도입해야 한다- 팀조직을 도입할 수 있는 시기가 있다.
최고경영자의 강한 의지가 중요하다- 성과가 바로 나타나지 않으므로 경영자는 관심을 가지고 지속적인 추진을 해야 한다.
제 10 장 현대경영조직과 커뮤니케이션
제 1 절 현대경영에 있어서 커뮤니케이션의 중요성
경영관리란 다른 사람을 통하여 업무를 달성 하는 것이므로 커뮤니케이션이 요구된다.
조직원들의 상호 우호적 관계를 유지시키고, 개인과 조직의 목적은 상충관계에 있으므로 경영자는 양자 모두에게 만족을 시키기 위하여 커뮤니케이션을 요구한다.
제 2 절 케뮤니케이션의 본질
1. 커뮤니케이션의 의의
서로 다룬 두사람 이상의 상호간의 특정한 상황에 대한 유사한 의미와 이해를 만들어 가는 과정
2. 커뮤니케이션의 목적
(1)영향력 행사 - 전달자가 자신의 의도에 따라 수신자의 태도나 행동을 이끌어내려는 힘
(2)정보교환 - 상호간의 정보교환은 시너지 효과를 창출한다.
(3)감정표현 - 상대에게 자신의 감정을 표현하여 보다 밀착되고 바람직한 인간관계를 유지, 발전
3. 커뮤니케이션의 기능- 목표지향적 통일을 위하여 조직의 대내외적인 변화요인을 파악하고, 이해, 협동할 수 있도록 커뮤니케이션이 필요하다.
정보의 기능- 의사결정에 대한 정보 제공
동기부여의 기능- 조직목적에 돌입케 하는 동기부여
통제의 기능- 구성원의 의무, 권한, 책임을 명확히 하게함
정서의 기능- 구성원의 사회적 욕구의 느낌과 만족의 표현
제 3 절 커뮤니케이션의 과정, 경로 및 여과장치
1. 커뮤니케이션의 과정
송신자(sender) → 암호화(encoding) → 메시지(message) → 전달매체(medium) → 수신자(receiver) → 해독(decoding) → 메세지(message)
2. 커뮤니케이션의 경로와 구조
구조화 되지 않은 의사전달 과정이 좋다. 모든 구성원은 능력과 책임이 있음으로 관리적 의사결정에 보다 적극적으로 참여해야 한다.
3. 커뮤니케이션의 여과장치
기본적 목적을 위해 조직을 조정하고 통제하는 데 필요
자기자신과 업무의 질을 평가
제 4 절 커뮤니케이션의 유형
1. 구어적인 방법
가장 오래된 커뮤니케이션 수단
(1)구두적인 방법의 장점
대면적 접촉, 즉각적 피드백, 쉽고 전달이 빠름, 인간적
(2)구두적인 방법의 단점
잡음으로 인한 부정확 발생, 사려부족, 기록이 없음, 문서화 노력요구
2. 문서적인 방법
(1)문서적인 방법의 장점
준비와 다수에 대한 전달 가능, 정책과 절차상의 일치, 비용절감, 정확하며 영구적임, 널리 보급하기 좋음
(2)문서적인 방법의 단점
잘못 표현될 가능성, 메시지 전달에 시간소요, 피드백의 어려움, 준비를 요구함, 수신자의 곡해 발생
3. 비언어적인 방법
무엇을 말하는 가 보다는 어떻게 말하는 것인가가 의사소통에 영향을 끼침
제 5 절 커뮤니케이션의 몇 가지 원칙
1. 명료성의 원칙
수신자가 정보를 올바르게 이해하도록 의사나 정보를 명료하게 전달할 것
2. 일관성의 원칙
내용은 처음부터 끝까지 일관성을 유지하도록 하여야 함
3. 적기적시성의 원칙
효율적인 업무 처리를 위해 의사소통은 적기에 이루어져야 함
4. 경로성의 원칙
메시지는 일정한 경로에 따라 수신자에게 전달되어야 함
5. 타당성의 원칙
수신자가 무리없이 수용할 정도의 것이어야 함
6. 적응성의 원칙과 통일성의 원칙
개별성, 현실성 이 필요하며, 통일된 정책의 표현이어야 함
7. 관심과 수용의 원칙
수신자의 관심을 끌도록 전달되어야 함
제 6 절 커뮤니케이션을 장애하는 요인
1. 언어상의 장애
말의 내용이 사람에 따라 다르게 해석되는데서 오는 장애
2. 지각상의 장애
송신자와 수신자의 지각하는 바의 세계가 틀려서 오는 장애
고정관념, 선택적 지각, 현혹효과에 따라 지각상의 장애가 발생할 수 있다.
3. 비언어적인 장애
메시지의 의미가 애매모호한 경우가 많아 장애가 발생한다.
4. 커뮤니케이션 장애의 극복
원활한 커뮤니케이션을 위해 장애는 극복돼야 함
제 7 절 커뮤니케이션의 활성화를 위한 몇 가지 방안
1. 적극적인 경청
소리를 듣고 이해된 바를 상대방에게 피드백 해야함
2. 원활한 커뮤니케이션을 위한 분위기 조성
형식이나 격식을 중시하는 분위기 파괴 요구
3. 원활한 커뮤니케이션을 위한 제도장치
경로확립, 망 구축, 종, 횡적 커뮤니케이션 유지, 신뢰성
4. 종, 횡적 커뮤니케이션의 방법개선
제 11 장 현대기업과 환경관리
제 1 절 기업환경관리의 중요성
1960년대 초 시스템이론이 경영학에 도입되면서 기업조직을 환경과 상호 작용하는 개방체제(open system) 로 바라보게 되었고 이때부터 환경에 대한 관심은 지속적으로 증가하게 되었다
환경변화의 문제는 기업에 대하여 끓임없는 성장기회를 제공한과 동세에 한

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