[자원봉사활동] 자원봉사의 이해

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목차

자원봉사의 이해
A. 자원봉사의 개념

B. 자원봉사의 역사
I. 1960년대까지의 자원봉사활동
II. 1970년대 이후 자원봉사활동
III. 외국의 자원봉사
1. 영국
2. 미국
3. 일본

C. 자원봉사의 특성
I. 자발성
II. 이타주의
III. 무급성
IV. 지속성
V. 조직화
VI. 자아실현성
VII. 학습성
VIII. 희생정신
IX. 공공성

D. 자원봉사자의 역할과 자세
I. 자원봉사자의 역할
1. 개인적 역할
1) 사람을 돕는 활동(대인서비스 제공)
2) 업무 및 행사지원 활동
3) 정책결정 및 자문역할
2. 사회적 역할
1) 문제예방, 치료자로서의 역할
2) 대변자, 매개자로서의 역할
3) 변화, 개혁자로서의 역할
3. 자원봉사의 유형
1) 사회적 서비스 지향적인 자원봉사자
2) 원인지향적 자원봉사자
3) 자기표출적 자원봉사자
4) 직업적, 경제적, 이기적인 자원봉사자
5) 박애적 재정조달 자원봉사자
II. 자원봉사자의 자세

E. 자원봉사의 기능
I. 개인적 개발기능
II. 가정적 복지기능
III. 지역사회 형성기능
IV. 사회복지관 서비스기능

F. 자원봉사와 사회복지

G. 자원봉사의 과제

* 참고문헌

본문내용

사회의 주인의식, 연대의식을 향상시키고 지역문제를 상호협동으로 해결하고 예방하는 기능을 가진다.
IV. 사회복지관 서비스기능
사회복지관의 서비스는 인간의 생활복지를 위해 도움을 주는 일에서부터 기관을 운영하는 전과정을 말하며 입소자나 요보호대상자의 올바른 인격형성, 사회적 재활, 그리고 사회화를 위한 기능을 한다. 자원봉사는 기관과 지역 간의 보이지 않는 심리적 장벽 또는 거리감 등을 완화시키고 사회복지 대상자를 원조하고, 직원을 돕고, 기관사업을 돕는 활동을 한다. 자원봉사자의 참여는 사회복지 시설입소자의 고독감 해소, 시설아동의 올바른 인격형성과 사회적 재활, 그리고 시설의 사회화를 위하여 중요한 의미를 갖는다.
F. 자원봉사와 사회복지
현대사회에서 자원봉사활동은 여러 가지 의미에서 과거에 비해 그 중요성이 증대되고 있다. 산업화 도시화 정보화 사회로 오면서 우리 사회는 이기주의 물질만능주의 경향과 함께 정체성의 위기현상과 공동체 해체현상 등 사회의 정상적인 기능을 저해하는 여러 가지 사회문제가 점차로 증가되고 있으며 새로운 문제들이 급속하게 등장하고 있다.
이러한 상황 속에서 우리에게 가까이 다가오고 있는 것이 자원봉사활동이다. 아무리 이기주의, 개인주의가 발달해 가고 있을지라도 자원봉사활동은 사회복지분야에 깊이 뿌리내려 가고 있고 확대되어 가고 있다. 선진국일수록 책임 있는 지위에 있는 사람들이 자원봉사활동에 참여하는 것을 하나의 의무로 생각하고 있다. 이들이 즐겨 사용하고 있는 노블레스 어블라이즈(noblesse oblige), 높은 신분에 따른 도덕적인 의무로 번역되고 있는 이 말은 이웃과 더불어 살아가고자 하는 건강한 삶의 자세를 말한다.
자원봉사활동은 복지사회의 실현을 위해 정부와 민간과 개인과의 협력관계를 구축하고 사회통합의 촉진에 이바지할 수 있다. 그리고 지역사회의 인적자원을 효과적으로 활용하여 재원의 효과적인 사용도 가능하게 한다. 자원봉사활동을 통해서 업무의 질적 향상과 서비스의 확대를 꾀할 수 있고 인력과 운영비의 절감을 가져올 수 있다. 또한 자원봉사활동은 자원봉사자에게 자신감과 긍정적인 자아상을 확립시켜 줄 수 있고 인간의 존엄성과 사회적 연대감, 공동체 의식을 고양시킬 수 있고, 사회복지 제도적으로 할 수 없는 일에 개입함으로써 공 사 관계를 구축할 수 있게 하며, 사회복지의 저변확대와 활성화에 도움을 준다.
이와 같이 자원봉사활동은 사회복지분야에 중요한 역할을 하여 왔다. 앞으로도 자원봉사활동은 더욱 발전되고 확대되어 갈 것이다. 이러한 자원봉사활동은 초 중 고등학교에서 실시되고 있는 것과 같은 형식적이고 실적위주적인 양상을 벗어나 지역주민들의 자발적 참여활동이 되어야 하며 지역사회와 국가발전에 기여하고 복지국가건설에 이바지 하는 길이 되어야 할 것이다.
G. 자원봉사의 과제
자원봉사는 지역사회를 중심으로 지역사회의 요구에 합당한 지속적인 시민활동으로서 자원봉사자는 공동체의식과 연대감을 가지고 적극적이고 능동적인 참여자로서 봉사하여야 한다. 효율적인 자원봉사활동을 위해서는 모집, 교육, 배치, 관리, 평가에 있어서 체계적이고 합리적인 계획을 세워 시행하여야 한다. 따라서 자원봉사활동의 이념과 중요성을 인식하여 보다 체계적이고 과학적인 관리과정을 도입하여 자원봉사자의 효과적 활용방안을 강구해야 한다. 이러한 자원봉사 관리에 필요한 자원봉사의 과제는 다음과 같다.
첫째는, 자원봉사자의 모집이 계획적으로 이루어져야 한다. 사회복지시설이나 기관이 복지서비스를 위해 필요한 자원봉사자를 발굴하는 활동으로 모집을 시행하기 전에 모집의 목적과 대상자 선정, 업무분담 등에 대한 사전 계획과 구체적인 모집방법과 시기에 대한 명확한 계획을 수립한다.
둘째는, 자원봉사자의 교육과 프로그램이 계획적이어야 한다. 교육훈련은 그 시기에 따라 업무 전 교육, 업무 중 교육 등이 있으며, 대상별로 자원봉사자 교육, 자원봉사 전문가 교육, 직원 교육 등이 있다. 교육훈련을 통하여 자원봉사활동의 사회적 의미를 이해할 수 있으며, 자원봉사활동에 대한 동기를 강화하고, 수행하게 되는 업무에 기술적으로나 심리적으로 적합하도록 준비시킨다.
셋째는, 자원봉사활동을 할 수 있도록 능력에 따라 배치하여야 한다. 자원봉사활동을 하려고 해도 제한된 활동만 가지고는 안 된다. 자원봉사자의 기대, 능력, 자질, 적성, 기관의 욕구를 고려하여 적절한 업무 등에 따라 배치하여야 한다. 자원봉사자는 기관으로부터 보호받아야 할 뿐 아니라, 기관과 자원봉사자의 욕구가 적절히 고려될 때 최상의 서비스가 행해질 수 있기 때문이다.
넷째는, 자원봉사자의 관리를 철저히 하여야 한다. 자원봉사활동을 하고자하는 인력을 등록시켜서 자원봉사활동이 만족스럽고 자원봉사자에게 봉사활동의 지속성을 유지하도록 한다.
다섯째는, 자원봉사활동에 대한 평가를 하여 발전시켜 나가야 한다. 평가는 자원봉사활동의 효과성과 적합성을 인식할 수 있는 유일한 방법이며 자원봉사와 직원, 자원봉사 조정자의 사기를 위해서도 중요하다. 자원봉사활동이 목적에 부합되었는지 평가하여 미래봉사활동에 대한 계획에 반영하도록 한다.
평가 시기는 프로그램 진행 도중, 프로그램 종료 후 등 프로그램의 특성에 따라 매달, 매년, 또는 수시로 행해질 수 있다. 평가 주관자는 자원봉사자, 유급직원, 자원봉사 조정자, 타 전문가, 지역사회 대표, 클라이언트 등이 참여할 수 있다.
여섯째는, 자원봉사활동에 대한 책임감과 사명감을 가지고 임하도록 한다. 자원봉사자는 전문적인 지식, 기술, 경험을 바탕으로 책임감과 사명감을 가지고 봉사하도록 한다.
* 참고문헌
자원봉사 여가 및 취미생활 - 한국생애설계협회 저, 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
자원봉사관리론 - 최유미 저, 공동체, 2015
시민사회와 자원봉사 - 김동배 저, 학지사, 2005
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
자원봉사 여가 및 취미생활 - 한국생애설계협회 저, 2016

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개념,   정의,   특징,   특성,   발달,   이론