직무특성이론) 동기부여적 직무설계 방법 중 직무특수모형에 대해 구체적으로 서술해보십시오

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직무특성이론) 동기부여적 직무설계 방법 중 직무특수모형에 대해 구체적으로 서술해보십시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 중심차원
1. 기술의 다양성
2. 과업동질성
3. 과업의 중요성
4. 자율성
5. 피드백
II. 경영자들에 대한 지침
1. 직무들의 결합
2. 자연적인 작업단위의 창조
3. 고객관계의 설정
4. 직무의 수직적 확대
5. 피드백 채널 공개

* 참고문헌

본문내용

림> 직무재설계 지침
3. 고객관계의 설정
고객은종업원들이 만드는 제품과 서비스의 이용자이다. 가능하다면 모든 곳에서, 경영자는 작업자들이 그들의 고객과 직접적인 관계를 유지하도록 해주어야 한다. 이것은 종업원들에게 기술의 다양성, 자율성 그리고 피드백을 증가시킨다.
4. 직무의 수직적 확대
수직적 확대는 종업원에게 이전에 경영자들에게 유보되어 있던 책임과 통제를 부여한다. 그것은 부분적으로 직무의 \"수행\"과 통제간의 갭을 줄여주며, 종업원들의 자율성을 증가시킨다.
5. 피드백 채널 공개
피드백을 증가시킴으로써, 종업원들은 그들의 직무를 잘 수행할 수 있는 방법을 배울 수 있을 뿐만 아니라, 그들의 성과의 개선, 퇴보, 또는 유지 여부를 알 수 있다.
* 참고문헌
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014

키워드

동기부여적 직무설계,   직무특수모형