설화수 마케팅전략과 STP SWOT분석 및 향후전략제시

소개글

설화수 마케팅전략과 STP SWOT분석 및 향후전략제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 설화수 소개

2. 경쟁자분석 (LG생활건강 후)

3. 설화수 마케팅 STP전략
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

4. 설화수 마케팅전략 사례분석

5. 설화수 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

6. 설화수 향후전략 제시

본문내용

로 삼아 프리미엄 백화점을 중점으로 유통판매하였으나, 이를 확대하여 중국본토에서 방문하는 관광객들과 그 밖에도 호텔, 뷰티살롱, 개인 병원, 피부 관리실, 피부과, 스파 등의 소비자 까지 타켓 그룹에 포함한다. 홍콩은 아시아에서 일본 다음으로 1인당 GDP가 높으며 화장품의 경우 30~49세 사이의 소비자가 전체 소비자의 36%에 달하는 250만명을 차지하고 중국 본토로부터 방문하는 1200만명의 관광객들도 1인당 지출이 가장 높은 것으로 나타났다. 그 밖에도 호텔, 뷰티살롱, 개인 병원, 피부 관리실, 피부과, 스파 등도 소비자 그룹에 포함된다. 연령층에 있어서도 기존에는 35세 이상으로 타켓을 잡았지만 이를 확대하여 20대 중후반까지 넓힌다. 그러한 이유는 어머니가 쓰는 화장품을 미래에 자녀가 화장품을 선택함에 있어 그 영향을 많이 받기 때문이다. 또 여성의 미에대한 추구는 연령에 상관없기 때문에 고가격 프리미엄 브랜드의 이미지는 유지한채로 젊은 층에 대한 타켓확대가 필요하다.
(3) Positioning
한국의 미를 강조하여 동양적 분위기의 고급적인 이미지로 소비자를 끈다. 고가의 한방 미백 기능성 화장품으로 피부에 대한 걱정을 많이 하는 장년층과 고가격대의 제품에 대한 구매력이 있는 고소득층의 눈길을 끈다.
한방 성분의 효험을 강조하여 품질과 제품의 우수성으로 소비자의 미를 추구하는 욕구를 충족시킨다.
수입 유명 브랜드들과 대등하게 경쟁하는 프리미엄 브랜드로 포지셔닝 한다.
4. 설화수 마케팅전략 사례분석
설화수는 대중 매체의 광고를 통한 판매촉진 방법을 버리고 주부들의 입소문을 통한 판매를 중점에 두었다. 즉 대중 매체의 광고 없이 제품의 질을 높여 입소문 마케팅을 성공으로 이끌었다. 또한 유명인을 모델로 삼은 기존의 화장품 광고 관행을 탈피하고 설화수 제품 자체를 주인공으로 내세우는 차별적 촉진활동을 벌였다. 이는 ‘누구누구가 사용하는 화장품’이 아닌, 고객스스로가 ‘내가 쓰는 화장품’이라는 자부심을 갖도록 하였다. 이러한 차별적 촉진활동은 광고비에 소모되는 비용을 절감할 수 있었으며 절감한 비용을 제품의 질에 높이는데 투자할 수 있었다.
그리고 설화수가 화장품 업계가 주목할 정도로 급성장한 이유는 사회적으로 경기가 어려운 지난 IMF 외환위기 때 상식적으로 생각할 수 있는 저가 공략이 아닌 명품전략을 내놓았기 때문이다. 어려운 시장경제 속에서 높은 가격의 설화수를 출시하면서 고품격 명품전략을 구사한 전략적인 마케팅이 설화수가 성공하게 된 요인이 되었다. 또한 고객에게 재미를 주는 설화수 매장만의 독특한 마케팅을 펼치기도 하였다. 직원들이 독도 티셔츠를 입고 근무하거나 옛 고구려 영토가 그려진 머그컵을 고객에게 나누어 주는 등 이벤트를 통해 한국적인 정서를 살리고 설화수 만의 차별화된 마케팅을 보여주고 있다.
5. 설화수 SWOT분석
(1) Strength
아모레퍼시픽 창업자인 서성환 회장은 예로부터 인삼으로 유명한 개성 출신으로 인삼에 대한 남다른 애착과 신뢰를 가지고 있었다. 1966년 최초의 인삼 화장품인 ‘ABC인삼크림’출시한 후 화장품으로서 인삼의 가능성에 대해 확신을 가지게 되었다. 이에 따라 1967년부터 아모레퍼시픽은 인삼 중심의 한방 미용법을 본격적으로 연구하기 시작했고, 1972년 10월에는 인삼 유효성분 추출에 대한 특허를 얻었다. 다음해인 1973년 드디어 인삼 전용 화장품 브랜드인 진생삼미가 탄생하게 되었다.
(2) Weakness
설화수는 세월과 나이 위에 눈꽃처럼 화사하고 아름다운 젊음을 피부에 전해 주는 한방 제품을 뜻을 가지고 있다. 한자를 이용하여 브랜드 네임을 짓게 되면 전통적인 느낌을 줄 수 있다. 이렇게

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