목차
보고서 핵심요약
Ⅰ. Terms of Reference
LG생활건강 기업선정배경
Ⅱ. Procedure
◆ LG생활건강 마케팅 분석 절차 방법
◆ 향후업무추진일정
Ⅲ. Findings (LG생활건강 마케팅전략)
1. 현재 진행되고 있는 LG생활건강 마케팅전략의 분석 및 문제점 진단, 개선 방향
◆ LG생활건강과 아모레퍼시픽의 전략캔버스
◆ BCG매트릭스
2. 거시적 환경 및 3C 분석을 통하여 현재 기업의 환경을 파악하고 이를
토대로 SWOT 전략을 수립
1) 환경 분석
2) 미시적 환경 분석(3C 분석)
* 고객분석
* 자사분석
* 경쟁사분석
* 자사/경쟁사 우위 현황
3) LG생활건강 SWOT분석 및 전략 수립
3. 소비자들의 욕구분석을 하고, 욕구분석을 이용하여 자외선차단제의 신제품 출시를 위한 STP전략을 수립
1) 욕구 자료 수집 및 분석
2) STP전략 수립
4. LG생활건강 마케팅 4P Mix 전략 제시
* STP에서 선택한 틈틈이형 시장과 레져형 시장을 공략할 수 있는 새로운 개념의계절 특화 자외선 차단제를 출시
① 제품 전략(Product)
② 가격 전략(Price)
③ 유통전략(Place)
④ 홍보전략(Promotion)
5. LG생활건강 새로운 브랜드와 발효화장품을 통한 전략 추가 제시
Ⅳ. Conclusion & Recommendation
Ⅴ. Appendix
Ⅵ. 참고문헌
Ⅰ. Terms of Reference
LG생활건강 기업선정배경
Ⅱ. Procedure
◆ LG생활건강 마케팅 분석 절차 방법
◆ 향후업무추진일정
Ⅲ. Findings (LG생활건강 마케팅전략)
1. 현재 진행되고 있는 LG생활건강 마케팅전략의 분석 및 문제점 진단, 개선 방향
◆ LG생활건강과 아모레퍼시픽의 전략캔버스
◆ BCG매트릭스
2. 거시적 환경 및 3C 분석을 통하여 현재 기업의 환경을 파악하고 이를
토대로 SWOT 전략을 수립
1) 환경 분석
2) 미시적 환경 분석(3C 분석)
* 고객분석
* 자사분석
* 경쟁사분석
* 자사/경쟁사 우위 현황
3) LG생활건강 SWOT분석 및 전략 수립
3. 소비자들의 욕구분석을 하고, 욕구분석을 이용하여 자외선차단제의 신제품 출시를 위한 STP전략을 수립
1) 욕구 자료 수집 및 분석
2) STP전략 수립
4. LG생활건강 마케팅 4P Mix 전략 제시
* STP에서 선택한 틈틈이형 시장과 레져형 시장을 공략할 수 있는 새로운 개념의계절 특화 자외선 차단제를 출시
① 제품 전략(Product)
② 가격 전략(Price)
③ 유통전략(Place)
④ 홍보전략(Promotion)
5. LG생활건강 새로운 브랜드와 발효화장품을 통한 전략 추가 제시
Ⅳ. Conclusion & Recommendation
Ⅴ. Appendix
Ⅵ. 참고문헌
본문내용
활에는 물
론 야외활동 및 레져활동 시에도 적합하는 홍보내용을 포함한 광고를
제작한다.
* 광고 모델로는 설문조사에서 다수 득표를 한 송중기/아이유 등을 모델
로 선정하여 광고 제작
- 대중매체(TV 위주로 온라인 마케팅도 병행)를 통하여 ‘내추럴 선 AQ’
의 여름 특화 계절 신제품이 출시되었다는 것을 강조(지속적 광고)
- 여름 중 더페이스샵의 로드샵에 방문하여 신제품을 구입 시 여름 피
부를 위해 필요한 수분크림 샘플 등을 추가로 증정하여 고객에게 만
족감을 더 해주며, 샘플의 사용으로 인하여 더페이스샵의 기타 제품
(수분크림 등)에 대한 추가 홍보효과도 기대가 가능함.
5. LG생활건강 새로운 브랜드와 발효화장품을 통한 전략 추가 제시
- 2011년, 화장품 트렌드 중 하나인 ‘발효화장품’과 새로운 브랜드인 ‘belif’를 통한 전략
최근에 들어서 30~40대의 주목만을 받던 발효화장품이 20대에게도 주목을 받으면서 발효화장품 시장의 성장에 대한 기대가 높아지고 있다. LG생활건강은 발효화장품 시장에서만큼은 선두주자의 이점 및 이익 효과를 톡톡히 보고 있으며, 이번에 유럽으로 역수출이 된 최초의 화장품 브랜드인 ‘belif’는 세계적인 기술력을 바탕으로 유럽에서의 성공을 이루어냈다. 이러한 두 브랜드의 선도 기업 이점과 자연 유기농 화장품의 높은 기술력을 공동 개발시켜 더 나은 기술과 재료를 사용한 신제품이 계속적으로 출시되고, 국내와 국외의 적절한 프로모션 및 수출 전략을 병행한다면, 앞으로 성장을 거듭하고 있는 화장품 시장에서의 시장 점유율 확대와 더 나아가 화장품 시장의 1위 기업으로 자리 잡는 것이 현실화 될 수 있다고 생각한다.
Ⅳ. 결론과 나의견해
우리나라에서는 로드샵이 거의 포화상태라 볼 수 있고 나이대별 차별화 정책 등 다양한 화장품 업계들이 무수히 쏟아지고 있다. 우리나라에서의 포화상태를 이제 외국 시장으로 발을 돌려 LG생활건강의 화장품 진출은 웰빙을 활용하여 한방 화장품, 자연화장품과 같은 제품으로 승부수를 걸어 볼 만 하다. 특히, 현재 국내에서 큰 인기를 얻고 있는 한방 화장품은 다른 외국 기업에서는 찾아 볼 수 없는 화장품 종류로 다른 화장품과는 다른 '니치 마켓'시장을 형성한다고 볼 수 있다. LG생활건강은 P&G나 다른 외국계 기업에서는 찾아볼 수 없는 자사의 한방 화장품을 이용해 외국 시장에 맞게 조정하여 진출할 수 있을 것이다. 그러므로 한방의 개념이 비슷한 같은 동양권인 일본, 중국 등 아시아에서 LG생활 건강의 한방 화장품인 '수려한'과 '후' 등을 시장에 진출하여 마케팅활동을 수행하다면 외국 시장에서 충분히 성장가능성이 있다고 예상된다.
또한 아직 아모레퍼시픽보다는 제대로 된 브랜드 이미지 구축이 되어있지 않다는 점이 가장 큰 문제이다. 앞으로 LG 생활건강이 해야 할 큰 과제이다. 고가, 저가 정책 중 숨, 오휘 등 다양한 고가 제품을 나타내어 LG 생활건강의 이미지를 어떻게 잡아가야 할 것인지 길을 잡아가야 할 것이다.
그리고 요즘 마케팅에서 각광받고 있는 입소문의 근원지 SNS를 잘 활용하여 마케팅 비용을 줄이고 고객들에게 마케팅에 대해 거부감이 들지 않게 다가가는 전략도 내세워 제품의 이미지를 상승시키는 것도 중요한 요소 중 하나다.
Ⅴ. Appendix
LG 생활건강의 IR보고서 화장품 해외시장 진출
미국 기업의 소셜네트워크 서비스(SNS) 마케팅 활용사례와 시사점/ 한국무역협회 뉴욕지부/ 학술논문 2011 7P 주요기업의 소셜네트워크 서비스 마케팅 활용사례
Ⅵ. 참고문헌
1. 연도별 화장품 시장 성장표 - (주)아모레퍼시픽 MI팀 2009년 조사자료
2. ‘야외 레져 활동’ 증가 네이버 뉴스
http://n.newswave.kr/sub_read.html?uid=137827§ion=sc3
3. 자외선 차단제의 강세 대한화장품협회 통계자료(2009년)
4. 기능성 화장품 시장 현황 식품의약품안전청 / 기능성 화장품 현황 분석(2010년)
5. 다기능성 화장품 급증 - 식품의약품안전청 / 기능성 화장품 현황 분석(2010년)
6. 45세 이상 여성 인구 추계 통계청 인구조사 자료(2010년)
7. 미래 전철 확장 노선표 한화증권 리서치센터 작성
8. 고객 자외선 만족도 조사 자료 뉴트로지나 / 20~30대 여성 대상 조사(2010년 3월)
9. 2011년, 화장품 소비자 트렌드 네이버 뉴스
http://bntnews.hankyung.com/apps/news?popup=0&nid=03&c1=03&c2=03&c3=00&nkey=201101111004103&mode=sub_view
10. LG생활건강 화장품 사업부 전략 변화 LG생활건강 / 한화증권 리서치센터(2009년)
11. LG생활건강 더페이스샵 인수 후 효과 - LG생활건강 / 한화증권 리서치센터(2010년)
12. 새로운 브랜드 ‘belif’ - 네이버 뉴스
http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2011&no=198924
13. 발효화장품의 선두주자 네이버 뉴스
http://www.hani.co.kr/arti/economy/consumer/457646.html
14. 방문판매 점유율 자료 LG생활건강 / 한화증권 리서치센터(2009년)
15. 브랜드 로드샵 개수 통계 자료 각 기업 / 한화증권 리서치센터(2010년)
16. 아모레퍼시픽 자료 아모레퍼시픽 사이트 http://www.amorepacific.com/
17. 에이블씨엔씨(미샤) 자료 에이블씨엔씨 사이트 http://www.able-cnc.com/
18. 스킨푸드 자료 스킨푸드 사이트 http://www.theskinfood.com/
19. 나드리화장품 네이버 블로그 http://tntld.blog.me/60108869138
20. 자사, 경쟁사 우위 현황 TSN Reserch International Korea 통계자료(2009년)
21. 송중기, 아이유 사진 네이버 프로필 사진 복사
22. LG 생활건강 IR 보고서 2011년 4분기
23. 미국 기업의 소셜네트워크 서비스(SNS) 마케팅 활용사례와 시사점/ 학술논문 2011
론 야외활동 및 레져활동 시에도 적합하는 홍보내용을 포함한 광고를
제작한다.
* 광고 모델로는 설문조사에서 다수 득표를 한 송중기/아이유 등을 모델
로 선정하여 광고 제작
- 대중매체(TV 위주로 온라인 마케팅도 병행)를 통하여 ‘내추럴 선 AQ’
의 여름 특화 계절 신제품이 출시되었다는 것을 강조(지속적 광고)
- 여름 중 더페이스샵의 로드샵에 방문하여 신제품을 구입 시 여름 피
부를 위해 필요한 수분크림 샘플 등을 추가로 증정하여 고객에게 만
족감을 더 해주며, 샘플의 사용으로 인하여 더페이스샵의 기타 제품
(수분크림 등)에 대한 추가 홍보효과도 기대가 가능함.
5. LG생활건강 새로운 브랜드와 발효화장품을 통한 전략 추가 제시
- 2011년, 화장품 트렌드 중 하나인 ‘발효화장품’과 새로운 브랜드인 ‘belif’를 통한 전략
최근에 들어서 30~40대의 주목만을 받던 발효화장품이 20대에게도 주목을 받으면서 발효화장품 시장의 성장에 대한 기대가 높아지고 있다. LG생활건강은 발효화장품 시장에서만큼은 선두주자의 이점 및 이익 효과를 톡톡히 보고 있으며, 이번에 유럽으로 역수출이 된 최초의 화장품 브랜드인 ‘belif’는 세계적인 기술력을 바탕으로 유럽에서의 성공을 이루어냈다. 이러한 두 브랜드의 선도 기업 이점과 자연 유기농 화장품의 높은 기술력을 공동 개발시켜 더 나은 기술과 재료를 사용한 신제품이 계속적으로 출시되고, 국내와 국외의 적절한 프로모션 및 수출 전략을 병행한다면, 앞으로 성장을 거듭하고 있는 화장품 시장에서의 시장 점유율 확대와 더 나아가 화장품 시장의 1위 기업으로 자리 잡는 것이 현실화 될 수 있다고 생각한다.
Ⅳ. 결론과 나의견해
우리나라에서는 로드샵이 거의 포화상태라 볼 수 있고 나이대별 차별화 정책 등 다양한 화장품 업계들이 무수히 쏟아지고 있다. 우리나라에서의 포화상태를 이제 외국 시장으로 발을 돌려 LG생활건강의 화장품 진출은 웰빙을 활용하여 한방 화장품, 자연화장품과 같은 제품으로 승부수를 걸어 볼 만 하다. 특히, 현재 국내에서 큰 인기를 얻고 있는 한방 화장품은 다른 외국 기업에서는 찾아 볼 수 없는 화장품 종류로 다른 화장품과는 다른 '니치 마켓'시장을 형성한다고 볼 수 있다. LG생활건강은 P&G나 다른 외국계 기업에서는 찾아볼 수 없는 자사의 한방 화장품을 이용해 외국 시장에 맞게 조정하여 진출할 수 있을 것이다. 그러므로 한방의 개념이 비슷한 같은 동양권인 일본, 중국 등 아시아에서 LG생활 건강의 한방 화장품인 '수려한'과 '후' 등을 시장에 진출하여 마케팅활동을 수행하다면 외국 시장에서 충분히 성장가능성이 있다고 예상된다.
또한 아직 아모레퍼시픽보다는 제대로 된 브랜드 이미지 구축이 되어있지 않다는 점이 가장 큰 문제이다. 앞으로 LG 생활건강이 해야 할 큰 과제이다. 고가, 저가 정책 중 숨, 오휘 등 다양한 고가 제품을 나타내어 LG 생활건강의 이미지를 어떻게 잡아가야 할 것인지 길을 잡아가야 할 것이다.
그리고 요즘 마케팅에서 각광받고 있는 입소문의 근원지 SNS를 잘 활용하여 마케팅 비용을 줄이고 고객들에게 마케팅에 대해 거부감이 들지 않게 다가가는 전략도 내세워 제품의 이미지를 상승시키는 것도 중요한 요소 중 하나다.
Ⅴ. Appendix
LG 생활건강의 IR보고서 화장품 해외시장 진출
미국 기업의 소셜네트워크 서비스(SNS) 마케팅 활용사례와 시사점/ 한국무역협회 뉴욕지부/ 학술논문 2011 7P 주요기업의 소셜네트워크 서비스 마케팅 활용사례
Ⅵ. 참고문헌
1. 연도별 화장품 시장 성장표 - (주)아모레퍼시픽 MI팀 2009년 조사자료
2. ‘야외 레져 활동’ 증가 네이버 뉴스
http://n.newswave.kr/sub_read.html?uid=137827§ion=sc3
3. 자외선 차단제의 강세 대한화장품협회 통계자료(2009년)
4. 기능성 화장품 시장 현황 식품의약품안전청 / 기능성 화장품 현황 분석(2010년)
5. 다기능성 화장품 급증 - 식품의약품안전청 / 기능성 화장품 현황 분석(2010년)
6. 45세 이상 여성 인구 추계 통계청 인구조사 자료(2010년)
7. 미래 전철 확장 노선표 한화증권 리서치센터 작성
8. 고객 자외선 만족도 조사 자료 뉴트로지나 / 20~30대 여성 대상 조사(2010년 3월)
9. 2011년, 화장품 소비자 트렌드 네이버 뉴스
http://bntnews.hankyung.com/apps/news?popup=0&nid=03&c1=03&c2=03&c3=00&nkey=201101111004103&mode=sub_view
10. LG생활건강 화장품 사업부 전략 변화 LG생활건강 / 한화증권 리서치센터(2009년)
11. LG생활건강 더페이스샵 인수 후 효과 - LG생활건강 / 한화증권 리서치센터(2010년)
12. 새로운 브랜드 ‘belif’ - 네이버 뉴스
http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2011&no=198924
13. 발효화장품의 선두주자 네이버 뉴스
http://www.hani.co.kr/arti/economy/consumer/457646.html
14. 방문판매 점유율 자료 LG생활건강 / 한화증권 리서치센터(2009년)
15. 브랜드 로드샵 개수 통계 자료 각 기업 / 한화증권 리서치센터(2010년)
16. 아모레퍼시픽 자료 아모레퍼시픽 사이트 http://www.amorepacific.com/
17. 에이블씨엔씨(미샤) 자료 에이블씨엔씨 사이트 http://www.able-cnc.com/
18. 스킨푸드 자료 스킨푸드 사이트 http://www.theskinfood.com/
19. 나드리화장품 네이버 블로그 http://tntld.blog.me/60108869138
20. 자사, 경쟁사 우위 현황 TSN Reserch International Korea 통계자료(2009년)
21. 송중기, 아이유 사진 네이버 프로필 사진 복사
22. LG 생활건강 IR 보고서 2011년 4분기
23. 미국 기업의 소셜네트워크 서비스(SNS) 마케팅 활용사례와 시사점/ 학술논문 2011
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