목차
「Contents」
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 사회복지와 모금
2. 모금에서 후원자 관리의 중요성
3. 후원자의 지속적인 관리 유지를 위한 노력
Ⅲ. 결 론
Ⅳ. 참고 문헌
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 사회복지와 모금
2. 모금에서 후원자 관리의 중요성
3. 후원자의 지속적인 관리 유지를 위한 노력
Ⅲ. 결 론
Ⅳ. 참고 문헌
본문내용
개인에 관한 자세한 정보는 후원자 서비스를 위한 정보가 될 수 있다. 보다 많은 정보를 입력하여 서비스의 차별화를 하는데 활용하는 것이 필요하다.
넷째, 후원현황에 대한 정확한 정보 기록이 필요하다. 후원현황 정보로는 후원신청일, 후원일, 후원액, 후원금 누계액, 최종 미납일, 미납서신 발송 횟수 및 날짜, 후원자로부터 받은 각종 연락 내용 및 처리결과등이 있다.
마지막으로 모금에 참여한 후원자들에게 일정한 포상을 하거나 감사의 표시를 전해야 한다.
Ⅲ. 결 론
본문에서와 같이 후원자 관리를 통해 후원자의 욕구와 문제점, 기관과의 관계 등을 정확히 파악하여 분석할 경우 후원지속율과 중단율의 분석에도 도움이 될 뿐 아니라 성공적인 모금활동을 위한 전략에도 도움이 된다. 또한 후원자에 대한 보다 적극적인 관리는 서비스 차원에서 이루어져야 한다. 후원자 서비스는 정보의 정확한 분석에 따른 관리 뿐 아니라 후원자들의 욕구와 기대치는 물론 기관과 후원자와의 관계에서 발생되는 모든 거래를 통해 후원자로 하여금 기관에 대한 최대의 신뢰와 만족을 갖도록 하는 일이다. 후원자가 자신이 후원하는 기관에 대해 최상의 만족을 느낄 때 장기적인 후원자가 됨은 물론 기관의 적극적인 참여자가 될 수 있다는 점을 유의할 필요가 있다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 김범수, 신원우(2019), 지역사회복지론, 공동체
2. 정현경(2018), 사회복지와 모금 (차이를 만드는 사회복지사의 태도), 푸른복지
3. 오정수ㆍ류진석(2016), 지역사회복지론, 학지사
4. 박창우(2001), 지역사회복지관의 모금 개선방안에 관한 연구, 중앙대학교 대학원
넷째, 후원현황에 대한 정확한 정보 기록이 필요하다. 후원현황 정보로는 후원신청일, 후원일, 후원액, 후원금 누계액, 최종 미납일, 미납서신 발송 횟수 및 날짜, 후원자로부터 받은 각종 연락 내용 및 처리결과등이 있다.
마지막으로 모금에 참여한 후원자들에게 일정한 포상을 하거나 감사의 표시를 전해야 한다.
Ⅲ. 결 론
본문에서와 같이 후원자 관리를 통해 후원자의 욕구와 문제점, 기관과의 관계 등을 정확히 파악하여 분석할 경우 후원지속율과 중단율의 분석에도 도움이 될 뿐 아니라 성공적인 모금활동을 위한 전략에도 도움이 된다. 또한 후원자에 대한 보다 적극적인 관리는 서비스 차원에서 이루어져야 한다. 후원자 서비스는 정보의 정확한 분석에 따른 관리 뿐 아니라 후원자들의 욕구와 기대치는 물론 기관과 후원자와의 관계에서 발생되는 모든 거래를 통해 후원자로 하여금 기관에 대한 최대의 신뢰와 만족을 갖도록 하는 일이다. 후원자가 자신이 후원하는 기관에 대해 최상의 만족을 느낄 때 장기적인 후원자가 됨은 물론 기관의 적극적인 참여자가 될 수 있다는 점을 유의할 필요가 있다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 김범수, 신원우(2019), 지역사회복지론, 공동체
2. 정현경(2018), 사회복지와 모금 (차이를 만드는 사회복지사의 태도), 푸른복지
3. 오정수ㆍ류진석(2016), 지역사회복지론, 학지사
4. 박창우(2001), 지역사회복지관의 모금 개선방안에 관한 연구, 중앙대학교 대학원
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