생산 용량 계획 (PLANNING CAPACITY)

소개글

생산 용량 계획 (PLANNING CAPACITY)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

[Part A]
-Expansionist Capacity strategy in the Ethanol Industry

[Part B]
-Fitness Plus

1.Introduce

2. Analysis
2-1 피트니스 허용량분석
2-2 시간대별 분석
2-3 경쟁사 분석
2-4 SWOT 분석

3. Solve
3-1 해결을 위한 전략선택
3-2 병목현상
3-3 내부구조개편
3-4 이용률이 집중된 곳을 해결하기 위한 대안
3-5 경쟁우위를 가지기 위한 차별화 전략

본문내용

균 이용자 수
Utilization(현재이용자수/최대이용자수)
Capacity
Cushion
에어로빅
30%
80×0.3=24
24/32 *100=75%
25%
심폐기능
35%
80×0.35=28
28/37 *100=75%
25%
머신 운동 기구 실
25%
80×0.25=20
20/26 *100=76%
24%
프리 웨이트 트레이닝 실
15%
80×0.15=12
12/16 *100=75%
25%
테니스 코트
10%
80×0.1=8
8/12 *100=66%
34%
라켓볼 코트
15%
80×0.15=12
12/16 *100=75%
25%
이벤트실
10%
80x0.10=8
8/12 *100=75%
25%
단적인 예를 보여주기 위해 클럽의 인구가 변하지 않았을 때 프로그램을 통해 개편이 되었다고 가정하면 위와 같이 피크타임의 인구가 줄어들게 됨을 볼 수 있고 이전과 비교해서 보다 넓은 쿠션을 가지게 됨을 알 수 있다.
하지만 앞에서 계획한 프로그램으로 비율개선이 되지 않을 시를 고려하여 상황에 따른 프로그램을 준비하였다.
첫 번째로는, 테니스 라켓볼 초급반의 개설이다. 피트니스 플러스는 현재 테니스와 라켓볼 코트만을 제공하고 있다. 따라서 테니스와 라켓볼 코트를 이용하고 싶어도 방법을 모르는 사람은 사용할 수 없다. 그러므로 강좌를 개설하여 고객의 관심을 유도한다면 설비의 이용률을 늘일 수 있을 것이다. (헬스장 이용 고객에 한해 1달 정도의 무료 강좌 권을 배부하는 방법도 있다.)
두 번째로는, 테니스 라켓볼 대회의 개최이다. 이 대회의 경우 피트니스 플러스가 주관하여 참가비를 받고 대회를 개최하게 되는데, 회원이 아닌 외부인도 참여 가능하며 우승자에게는 상금을 제공하여 기존 고객들의 흥미유발 및 테니스와 라켓볼을 할 줄 모르는 고객에게는 개설된 강좌를 들을 수 있도록 유도하게 된다.
세 번째로는, 레크리에이션시설인 야외시설을 이용하여 수영강좌 개설 및 단기간에 심폐기능을 향상시킬 수 있는 인터벌트레이닝이나 올바른 러닝 자세나 호흡법을 알려주는 조깅수업을 개설하여 심폐기능운동을 기구 외에 야외에서 할 수 있게 유도한다.
네 번째로는, 이벤트실을 피크타임에 프리웨이트 실이나 개인 트레이닝실로 이용한다. 피크타임에 상대적으로 좁은 프리웨이트실에 사람이 몰릴 경우 별도의 기구가 필요 없는 이벤트 실을 다용도실로 사용함으로써 집중현상을 대비한다.
3-5 경쟁우위를 가지기 위한 차별화 전략
1.리복 크로스 핏 시스템 도입
-리복 크로스 핏 소개
기존의 건강 체육시설들이 \'운동\'이라는 일종의 \'효용성\'을 중심으로 소비자들에게 어필했다면
크로스 핏은 이와 달리 \'브랜드\'와 \'커뮤니티\'라는 일종의 \'상징성\'을 중심으로 어필하였다.
동시에 그간 헬스(라고 불렸던 \'피트니스\')가 살을 빼기 위한 것이었다면
이제 드디어 운동을 위한 것으로 소비자들에게 다가왔다고 볼 수 있는 것이다.
크로스 핏의 전략은 바로 집중 차별화 전략이다. 클럽의 사이즈는 최소화하고, 기구는 최소화하고
회원들의 소셜커뮤니케이션을 극대화하고 함께 운동을 하는 프로그램을 개발하여 소속감을 높이는 한편 충성도를 높이고 브랜딩을 통해 판매수익을 극대화 하는 방식인 것이다.
두 번째로는 가족 강조 마케팅이다. 가족단위 고객에 대한 전략으로써, 가족 할인 서비스를 실시하는 것이다. 일종의 단체 할인으로써 예를 들면, 4인 가족 기준 20%정도를 할인 시켜 주는 것이다. 뿐만 아니라 어린이 수영, 요가교실 혹은 테니스와 라켓볼 코드를 이용한 아이들을 위한 수업을 마련하여 부모와 지녀가 함께 피트니스 센터를 이용할 수 있게 한다.
세 번째로는, 소아비만 클리닉이다. 최근, 소아뿐만 아니라 청소년기의 비만의 80% 이상이 성인비만으로 이어지며 갖가지 합병증들을 유발하여 자녀를 둔 고객의 조기 예방에 대한 관심이 집중되고 있다. 이를 이용하여, 경쟁 피트니스 사인 ‘오아시스’ 와의 근본적인 차이를 둠과 동시에 피트니스 플러스만의 차별화를 추구하며 대표 프로그램이 되도록 한다.
네 번째로는, 공공 기관과의 제휴 프로그램이다. 지역 보건소와 제휴관계를 통하여 무료 건강검진, 물리치료 등을 통해 평소 건강에 관심이 많은 노년층을 주 고객층으로 한다. 이는, 단순한 피트니스에 건강관리 개념을 더함으로써 이후 고객 맞춤 운동 또한 권장 할 수 있다.
위 두 가지의 큰 틀을 주제로 경쟁우위를 가져가며 뿐만 아니라 아래의 다섯가지의 프로그램을 통해 경쟁사로부터 경쟁우위를 가져 갈 것이다.
첫 번째로는, 학교와의 체육 시설 제휴 관계를 통한 시설 임대이다. 최근, 학교의 기존 체육 시설도 부족하거나 공간 부족의 문제를 겪고 있다. 평일 고객이 적은 시간대에 시설을 일정 금액을 받고 대여를 해줌으로써 잉여 공간을 활용함과 동시에 지역 사람들의 인식과 이미지를 제고시킴으로써 단순한 이윤을 추구하는 피트니스 시설이 아닌 지역 발전에 이바지하는 시설로 인식을 탈바꿈할 수 있을 것이다.
두 번째로는, 피부클리닉 헤어 커트 탈모 마사지 네일 관리 등의 서비스를 제공하는 것이다. 외국의 경우 미용 관련 서비스는 전문 서비스로 취급하여 비싼 가격으로 받는다. 하지만 우리 피트니스는 간단한 미용 서비스를 할인된 가격에 제공함으로써 고객 유인 효과와 더불어 미용에 관심이 많은 여성 고객들을 사로잡을 수 있을 것이다.
마지막으로는 계절 이벤트의 활성화이다. 계절에 따라 마라톤, 수영, 등산 등의 이벤트를 실시하여 타 피트니스 시설 이용 고객의 관심을 유도할 수 있고, 같은 시설을 이용하여 다소 지루할 수 있는 기존 고객들에게도 흥미를 유발할 수 있다. 해당 이벤트의 경우는 상금이 아니라 수상자에게 일정 비율만큼의 등록비를 면제시켜 줌으로써 고객들 간의 선의의 경쟁을 유발시켜 피트니스 플러스의 충성심을 유도할 것이다.
2.이를 통해 우리가 나아가려는 방안
이러한 시스템을 통해 공간이 좁다고 무작정 넓히는 것이 아니라 이러한 방법과 같이 서비스의
질을 개선해 나갈 것이다.
피트니스
에어로빅
프리 웨이트
심폐
머신운동
레크리에이션
휴양
피트니스 플러스
6
6
6
6
6
6
ymca
3
3
3
3
3
3
골드짐
3
9
9
3
3
3
오아시스
5
7
7
7
0
0

키워드

생산 용량 계획 (PLANNING CAPACITY)