경영학 ) 경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고 본인이 속한 조직에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오

소개글

경영학 ) 경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고 본인이 속한 조직에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌

본문내용

마인드도 매우 주요한 가치로 자리매김하고 있다고 할 수 있다. 가치극대화 마인드는 기업의 가치를 높이기 위한 마인드라 할 수 있다. 은행에서 기업 가치를 올리는 것은 결국 서비스와 마케팅을 통해 고객을 많이 창출 하는 것일 것이다. 이렇게 보면 가치극대화 마인드는 은행에서는 결국 고객마인드와 경쟁우위마인드의 결과물로도 볼 수 있다.
3. 결론
은행 입장에서의 경영마인드는 결국 고객마인드를 최우선시 하는데 있다. 여러 은행이 존재하여 경쟁이 치열할 뿐만 아니라 특정 은행만의 획기적인 상품을 만드는데 한계가 있는 업의 특성으로 인하여 기업문화와 이를 바탕으로 한 고객 서비스가 은행의 경쟁에서 큰 우위를 차지할 것이라 생각된다. 또 스마트폰 시대로 인하여 비대면 채널에 대한 부분을 끊임없이 고민하고 혁신적인 은행 업무를 생각하지 않고서는 떠오르는 금융 스타트업이나 대기업의 페이시장 진출 등에서 은행은 결코 살아남지 못할 것이다. 은행업종 뿐만 아니라 모든 서비스업종은 전 직원의 확고한 경영마인드와 함께 새로운 시대에 적응해나가는 노력이 각별히 필요한 업종이라 생각한다.
4. 출처 및 참고문헌
경영자의 마인드 특성이 고객과 서비스품질에 미치는 영향, 성옥석(Sung, Ok-Suk) 대한경영학회, 2012, 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 Vol.2012 No.11
외식사업 경영자의 경영마인드 분석 : 외식사업 경영관리를 중심으로, 김두라, 한국외식경영학회, 2000, 외식경영연구 Vol.3 No.1
기업경영교과교육이 경영마인드 함양과 진로의식성숙도에 미치는 영향, 곽미령, 부산대학교, 2005, 국내석사

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경영학