사회복지조사론-과제물

소개글

사회복지조사론-과제물에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 질문지의 개념
1) 질문지(questionnaire)
2) 질문지의 중요성
3) 질문지 사용 목적
4) 면접조사표(interview schedule)
5) 질문지법의 장점과 단점

2. 질문지 작성원칙
1) 가치중립성
2) 균형성
3) 응답범주
4) 간결성
5) 명료성
6) 쉬운 단어
7) 단순화

3. 질문지 작성절차
1) 질문지 작성의 목적 및 범위확정
2) 질문항목 선정
3) 질문지 유형 선택
4) 질문지 문항 작성 및 검토
5) 질문지 순서 결정
6) 사전검사
7) 편집 및 인쇄

Ⅲ. 결론

본문내용

있는데 이런 문항은 피해야 함.
- 일반적으로 응답자는 문항을 이해하기 위해 질문지를 유심히 보지 않음.
- 응답자가 문항을 빨리 읽고 그 의도를 이해하고 어려움 없이 응답을 고르거나 제공할 수 있어야 함.
⑥ 부정문 피하기
- 설문지 문항에 부정문이 들어가면 잘못된 해석을 할 가능성이 높아짐
- 예 : 당신은 우리지역에 노인장기요양시설이 건립되는 것이 좋지 않다고 생각하지 않나요?\"
⑦ 편견적 문항과 용어 피하기
- 개념들은 가치중립적이어야 함
- 응답자가 특정 방식으로 대답하도록 유도하는 질문을 편견 있는 질문이라고 함.
- 예 : 빨갱이에 대해서 어떻게 생각하십니까?
5) 질문지 순서 결정
- 첫 질문은 간단하고 흥미 있는 질문이 좋음. 응답자의 경험이나 지식의 범위 안에서 쉽게 대답할 수 있는 질문이 적절함. 성별, 연령, 거주지역 등
- 객관적인 사실에 관한 질문부터 시작해서 점차 주관적인 태도, 의견, 동기 등을 묻는 질문으로 배열하는 것이 좋음.
- 일반적인 질문을 앞에 놓고 특수한 질문은 뒤에 좋는 것이 좋음
- 시간의 흐름에 따라 배열하는 것이 좋음
- 구체적이고 친숙한 것에서부터 추상적이고 생소한 것으로 배열
- 간단한 항목에서 복잡한 항목으로 부드럽게 넘어가는 것이 좋음. 곤란한 문제는 중간쯤
- 앞에 있는 질문의 내용이 뒤에 올 질문의 대답에 영향을 줄 수 있는 경우가 있는데 이것을 도리 수 있는 대로 피해야 함.
6) 사전검사
- 사전검사는 본 조사에 들어가기 전에 초안 질문지를 본 조사에서 실시하는 것과 똑같은 절차와 방법으로 시험해 봄으로써 질문의 내용, 질문 형태, 문항작성, 질문순서 등에 있을 수 있는 여러 가지 오류를 찾아내는 과정임.
- 질문지 시정과 관련하여 고려할 사항
① 응답자가 응답한 것 가운데 전후 모순되거나 합치되지 않는 것이 있다면 질문지를 재검토해 볼 필요가 있음.
② 응답이 어느 한쪽으로 치우친 즉 적극 찬성 또는 적극반대로 치우치지 않았는가를 살펴보아야 함.
③ 모른다는 대답, 또는 무응답이 많은 경우는 질문에 잘못이 있음을 뜻함
④ 기타에 대한 대답이 많은 경우에는 질문을 수정해야 함
⑤ 질문의 순서가 바뀌었을 때 응답에 실질적인 변화가 일어나면 그것은 질문의 문항 작성이 잘못되었다고 보아야 함.
7) 편집 및 인쇄
- 인쇄된 질문지가 피조사자에게 호감을 주고 중요한 것이라는 인식이 들도록 표지, 용지, 활자, 크기, 공간 등 여러 면에 신중한 고려가 있어야 함
Ⅲ. 결론
질문지를 작성할 때 유의할 점으로는 첫째로 외모의 중요성을 들 수가 있다. 흔히 질문지의 겉장은 질문지의 얼굴이므로 보기 좋아야 하고, 몇 가지 중요한 내용을 담고 있는 것이 좋으며 대개 앞표지에는 인사말을 싣는데, 인사말은 조사의 성패를 좌우할 만큼 중요한 역할을 한다. 또한 신뢰성 조성을 위해 조사기관, 조사의 목적 및 중요성, 응답자 선정 방법, 비밀보장, 조사결과의 이용 등에 대하여 성실하게 밝힘으로써, 신뢰감을 주어야 하고, 성의 있는 응답을 간곡히 요청하여야 한다. 둘째로는 윤리성을 강조한다. 어떤 이유에서든지 조사의 원래 목적을 감추거나 위장하거나, 교묘하게 응답자를 속이는 질문을 해서는 안되며 조사에 임하는 자세는 항상 진지하고 성실해야 하고 편법이나 옳지 못한 방법을 사용해서는 안 된다. 세 번째로는 준비성으로 면접지침이나 응답지침 등은 그 내용이 명확해야 함은 물론, 응답자에 대한 질문과 시각적으로 분명히 구분될 수 있도록 하는 것이 좋다.
문항을 배열할 때는 응답자의 흥미를 유발하거나 쉽게 대답할 수 있는 질문들을 질문지의 앞부분에 배열하는 것이 좋으며 개방형질문에서 폐쇄형질문으로, 전반적 질문에서 구체적 질문으로 옮겨가는 것이 좋다. 또한 나이, 성별, 출생지, 교육수준, 직업, 수입 등 인구사회학적 특성에 대한 질문이나 개인의 사생활에 관한 질문, 민감한 질문은 가급적 뒤로 보내는 것이 좋고 대화할 때처럼 질문들을 내용별로 묶어주어야 하며, 자연스러우면서도 논리적인 순서에 따라 질문이 이어지게 하는 것이 바람직하다. 그리고 내용이 같거나 척도가 동일한 질문들을 모아서 함께 묻는 것이 좋고 가능한 동일한 질문 및 응답범주는 동일한 면에 있도록 하는 것이 좋다.
* 참고문헌
Allelen Rubin, 사회복지조사방법론, Change Learning, 2016
Earl Babbie, 사회조사방법론, Change Learning, 2013
이훈영, 연구조사방법론, 청람, 2012
홍세영, 사회복지조사론 학습자료, 2019

키워드

사회복지조사론,   사회복지조사론세미나,   사회복지사,   사회복지연구