SSG닷컴 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석 및 SSG닷컴 코로나시대에서 향후성장전략 제시

소개글

SSG닷컴 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석 및 SSG닷컴 코로나시대에서 향후성장전략 제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. SSG닷컴 (SSG.COM) 기업소개

2. 현 시장트렌드 분석

3. SSG닷컴 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)

4. SSG닷컴 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표타겟선정)
(3) Positioning (포지셔닝)

5. SSG닷컴 마케팅 4P전략 분석
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)

6. 향후전략방향 제시 (코로나시대에서의 성장전략 제시)

본문내용

entation (시장세분화)
온라인시장과 오프라인시장을 구분하여 생각하지 않고, 하나로 통합하여 시장의 폭을 넓혔다.
(2) Targeting (목표타겟선정)
20대의 젊은세대와 중년층, 그리고 1인가구와 가족단위가 다양하게 사용하는 브랜드를 결합하여 접근성을 높였다.
(3) Positioning (포지셔닝)
\'백화점에서 이마트까지 한번에, 쓱\' 이라는카피를 통해 \'쓱\'이 뜻하는 바를 효과적으로 전달하며 SSG 닷컴의 포지셔닝을 견고히 하였다.
5. SSG닷컴 마케팅 4P전략 분석
(1) Product (제품전략)
SSG닷컴은 신세계 백화점, 신세계몰, 이마트몰, 트레이더스, Boots 등으로 이루어진 온라인 통합 플랫폼으로 따라서 다루는 제품의 범위가 식품부터 의류, 화장품, 가구, 전자제품 등으로 굉장히 광범위하다. SSG닷컴은 이와 같이 다양한 제품들을 온라인 상의 한 공간에서 구매할 수 있게 했다는 점에서 고객의 편의성을 증진시키고 있다.
(2) Price (가격전략)
기본적으로 오프라인과 동일하지만 SSG닷컴 내에서는 여러 가지 혜택을 통해 더욱 할인된 가격으로 제공하고 있다. 이는 ‘촉진’과도 연결된다. 이마트 e카드로 결제하는 고객은 쓱 배송 무료 배송 쿠폰을 증정해 가격 부담을 덜어 SSG닷컴 회원을 대상으로 구매를 유도하고 있으며, 회원과 비회원에게 가격 차별 정책을 사용해 회원에게 혜택을 제공하고 있다.
(3) Place (유통전략)
수많은 브랜드의 다양한 제품을 판매하기 때문에 SSG닷컴의 상품 배송 방식은 매우다양하다. 대표적으로 점포택배, 택배배송, 점포픽업, 해외배송 그리고 쓱-배송등을 꼽을 수 있다. 또한, 이마트의 온라인 물류센터로 상품 입고부터 출고, 배송에 이르기까지 전 과정을 자동화한 첨단 물류센터 NE.O(Next Generation Online Store(차세대 온라인 점포)으로 재과관리, 물류, 배송 등 모든 분야에서 유리한 위치를 차지하고 있다.
(4) Promotion (프로모션전략)
SSG닷컴의 현재 위상은 ‘촉진’ 그 중에서도 ‘광고’에서 온 것이라 해도 과언이 아니다. 광고가 전파를 탄 이후 SSG닷컴에 대한 관심도가 급속도로 상승하였고 이는 매출 증가로도 이어졌습니다. 또한 온라인 구매 시 이용 가능한 쿠폰을 지급하여 판매를 촉진하고 있다.
6. 향후전략방향 제시 (코로나시대에서의 성장전략 제시)
SSG닷컴은 오프라인 유통 강자로 온라인 쇼핑 시장을 공략하고 있는 특성을 가진 브랜드로서 향후 나타나는 위드(with) 코로나 시대에서 지속성장할 수 있는 방안으로 상호작용이 가능한 디지털 및 소셜미디어 마케팅을 적극적으로 활용하는 IMC 전략이 필요하다고 생각한다. 예를 들어, 영상매체에 익숙한 이른바 ‘MZ세대’(밀레니얼세대+Z세대)와의 접점을 넓히고 젊은 고객층을 끌어들이기 위해 라이브커머스 방송 ’쓱라이브‘를 통해 직접적으로 소비자들과 소통하는 방식을 적극적으로 활용하여 V커머스를 강화해서 젊은층의 소비자를 확보하여 다른 기업과는 차별화 된 기업으로 성장해야한다고 생각한다.

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