에버랜드 마케팅 4P전략과 에버랜드 SWOT,STP분석 및 에버랜드 기업분석과 성공요인연구 및 느낀점

소개글

에버랜드 마케팅 4P전략과 에버랜드 SWOT,STP분석 및 에버랜드 기업분석과 성공요인연구 및 느낀점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 에버랜드 EVERLAND 기업소개

2. 에버랜드 성공요인

3. 에버랜드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 에버랜드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. 에버랜드 마케팅 4P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 결론 및 느낀점

본문내용

개발, 세계 유일의 복합 야생 사파리월드 개발, 사계절 끊임없는 페스티벌, 올해는 패션과 공유하는 패션사업 개척, 퍼블릭 골프장 활성을 위한 골프장 투자 등등 쉴 새 없는 개척정신이 있다.
(2) 고객중심의 서비스
기업은 고객을 위해 존재한다는 신념 아래 에버랜드는 철저한 고객중심의 서비스, 고객에게 만족의 차원을 넘어 감동을 주는 서비스를 실천한다.
(3) 인적자원관리
에버랜드에서는 사원들이 업무를 수행하다가 실패를 하더라고 위축되거나 실패를 되풀이하지 않도록 ‘실패파티’를 열어준다. 또한 작은 성공이라도 성공한 사원에게는 축하의 의미로 ‘성공파티’를 열어준다.
3. 에버랜드 SWOT분석
(1) Strength
에버랜드는 다양한 테마파크의 조성으로 인해 젊은 이층은 물론 남녀노소의 다양한 고객층을 확보하고 있다. 40여 개의 최신 어트랙션과 세계 유일의 복합 야생 사파리월드, 1985년 장미축제를 시발점으로 한 사계절 꽃축제, 국내 최초, 최장의 눈썰매장을 갖춘 페스티벌 월드와 세계 최고 수준의 실내외 워터파크 케리비안 베이, 그리고 에버랜드 스피드 에이 등 3개의 Park를 갖춘 에버랜드는 남녀노소, 가족과 연인 모두에게 늘 새로움과 즐거움 그리고 행복을 안겨주는 놀이문화의 대명사로서 자리매김 하였다. 이는 테마파크로는 세계 5위라는 점이 그 사실을 입증해 주고 있다.
(2) Weakness
에버랜드 결코 전체단지를 끌어안고는 테마파크가 될 수 없는 에버랜드는 전체 마스터플랜을 다시 수립하면서 기존의 자연 농원을 하나의 테마 지역으로 밀어내고 전체 에버랜드 단지를 테마파크 (종합 리조트)로 묶으려는 의도에 문제가 있어 보인다. 글로벌 페어, 아메리칸 어드벤처, 매직랜드 ,유러피언 어드벤처, 이쿼토리얼 어드벤처 등 듣기에도 생소한 명칭들로 다시 소구역화를 시도 했지만, 초창기 개장 당시의 테마화 노력이 좀 더 빨리 구체화가 되었더라면 테마파크로서의 변신도 가능했을 것이라고 생각된다. 다시 말해서 에버랜드는 개발과 발전을 해왔지만, 확장 및 발전 계획 이전에 보다 일찍 파크 전체에 대한 마스터플랜을 결정하여 체계적으로 발전시키지 못한 점이 가장 아쉬운 점이다.
(3) Opportunity
국민소득과 여가시간 증가로 인한 레저산업 발전을 위한 토대가 마련되었고 에버랜드가 위치해있는 용인지역이 신 거주지로 부상하였다.
그리고 현재 우리나라의 청소년들은 개방화된 문화 속에 살고 있음에도 불구하고 그에 맞는 적당한 놀이 공간의 부재로 많은 스트레스 해소의 방법을 찾지 못하고 있다 또한 학생들에게서 놀이동산의 방문은 매우 긍정적인 입장으로 받아들여진다.
(4) Threat
국내 테마파크 시장에서의 성장은 한계성이 있다. 소비자의 욕구증대와 레저산업에 대한 기대수준 증가로 소비자들의 협상력이 강해지고 있다.
그리고 저출산으로 인해 앞으로 유아를 동반한 가족의 형태가 점점 줄어들 듯 하다. 즉 장기적으로 봤을 때 출산인구의 감소는 관람객의 수를 줄이게 되고 놀이동산에 오는 동기가 되는 아이들이 줄어듦으로서 기업에 경제적 손실을 가져올 위협이 있다.
최근 이어지는 놀이기구에 의한 사고가 뉴스나 기사로 고객들에게 보여지고 읽혀짐으로써 테마파크에 대한 부정적인 인식이 늘어날까 우려되고 있다.
4. 에버랜드 STP분석
(1) Segmentation
1) 가족화합의 건전성을 추구하는 소비자
2) 오락생활의 문화적 가치를 추구하는 소비자층
3) 매니아 소비자층
4) 페스티벌 시즌 소비자
(2) Targeting
\"가족화합의 건전성을 추구하는 소비자\"
오락시설 자체의 내용보다도 가족이 함께 할 수 있는 단란한 분위기를 가장 중요하게 생각하는 소비자층이다. 주로 25~35세의

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