[ 심리학 ) 책의 내용을 정리 하고 주변에 나타나는 현상들을 책의 내용을 바탕으로 해석하고 본인만의 가설을 세워보는 것입니다

소개글

[ 심리학 ) 책의 내용을 정리 하고 주변에 나타나는 현상들을 책의 내용을 바탕으로 해석하고 본인만의 가설을 세워보는 것입니다에 대한 보고서 자료입니다.

목차

심리학
책 5개 중에 하나를 골라서 책의 내용을 정리 하고 (4 페이지) 주변에 나타나는 현상들을 책의 내용을 바탕으로 해석하고 본인만의 가설을 세워보는 것 (1 페이지) 입니다.

본문내용

의 선택을 끌어낼 수 있도록 넛지 기법의 도입과 활용이 필요함을 인지해야 한다.
책에서의 내용들 말고도 우리 주변에서도 이러한 현상들을 보게 되는 경우가 있다. 그 첫 번째의 경우는 지하철을 이용하다보면 다리를 과하게 벌리는 사람들로 인해 불편했던 경험이 있거나 들어본 적이 있다. 이러한 승객들의 최대한 줄여보고자 생각한 방법이 좌석 아래에 발 모양 스티커를 붙여놓고 관찰해 보았더니 그 스티커에 자신의 발에 맞추어 다리를 자연스럽게 오므리는 모습을 관찰할 수 있었다. 모든 사람들이 다리를 오므리는 것은 아니었으나 그 스티커를 무시하는 이들은 생각보다 적었음을 볼 수 있었다. 이러한 모습은 자동시스템이 디자인에 통합되게 하여 선택설계를 할 수 있도록 한 것으로 암스테르담 공항 소변기에 파리 스티커를 붙인 경우와 비슷하다는 것을 알 수 있다. 다음으로는 마트 카운터 옆에 위치한 유리 모금함에 사람의 눈 사진을 붙였을 뿐인데 기부금이 폭발적으로 늘어나는 사례가 있었다. 이는 은연 중에 타인이 자신을 보고 있는 듯한 느낌을 받음으로 인해 기부에 더 적극적으로 나서게 되었음을 보여준다. 또한 현관문에 도어락이 설치되어 있는 가정의 경우 문을 오래 열고 있거나 냉장고 문을 일정 시간 넘게 열어 놓았을 때 울리는 알림음은 피드백을 제공해 성과를 개선하도록 지원하는 피드백 장치와 연관되어 있다. 이러한 것들을 살펴보았을 때 넛지는 우리의 일상생활과 깊이 연관되어 있음을 더욱 느끼게 되는 것 같다. 소소하게 느껴지지만 일반적으로 불편하다고 느끼는 부분들을 해소시켜주고자 만들어진 것이 넛지라고 하는 것 같다. 불편함은 곧 사람들에게 스트레스가 되고 그로 인해 상호간의 불화나 다툼으로 번질 수 있게 되는데 넛지는 이러한 격한 감정을 최대한 줄어들도록 하는 힘이 있는 것처럼 보인다. 단순히 어떠한 문제를 해결하고자 하는 것이 아니라 이를 사회, 환경, 문제 등을 따져가며 이를 적용하는 장소나 공간 등에 적용할 수 있도록 한다. 이런 점들을 따져보았을 때 넛지는 사회와 인간관계에서 뗄 수 없는 중요한 요소라 생각한다. 그렇다고 모든 것을 통제할 수 있다고는 생각하지 않는다. 모든 것이 통제가 가능하다면 이는 자유로운 민주주의라 말할 수 없고 강압적인 세상이라 말하게 될 것이라고 본다. 넛지는 이러한 극한의 상황이 가기 전에 이를 해결하고자 생겨난 것이라고 생각한다. 강압적인 분위기의 제재는 결국 양측에 피해를 입히는 것은 물론 배려하고 협력적인 긍정적인 모습을 볼 수 없다. 어쩌면 이러한 경우가 필요할 수도 있겠지만 그건 정말 어떠한 해결책이 없고 갈등이 심화되긴 하겠지만 표면적으로는 해결된 모습을 보이려할 때나 사용되는 것이라고 본다. 그렇다고 넛지의 모든 설명들이 다 옳다고도 할 수 없다. 넛지가 활용되는 의도가 순수하고 좋은 방향을 위해 이용하는 거라면 어느 누구도 불만을 가지지 않겠지만 우리가 이미 알고 있거나 보지 못했던 어두운 면이 존재할 수 있다. 이런 점을 법에 위배되지 않는다는 이유로 악용한다면 넛지는 그 의미가 퇴색되어 부정적인 이미지가 더욱 커질 수 있다. 그렇기에 책의 예시와 앞서 말했던 예시들과 같이 좋은 효과를 불러일으키기 위한 내용들이 많다. 이를 활용하는데 너무 과했거나 상황과 적합하지 않을 때는 넛지를 활용했다 하더라도 이는 잘못된 방법을 적용한 것임을 인지해야 한다. 넛지를 활용하는 것도 그 의미를 부여하는 것도 사람들이 하는 일이며 사람들로 인해 만들어지는 결과다.
이러한 인식이 유지될 수 있도록 하기 위해 넛지를 활용할 수 있는 인식이 개선되고 악용하는 면에서는 그에 맞는 통제를 할 수 있도록 하는 등의 노력이 필요하다. 넛지는 우리가 살아가는 곳에 자리하고 있으며 이는 우리 사회에 계속 존재하는 것이므로 이러한 장점들을 가지고 있는 넛지를 지속적으로 꾸준히 잘 활용할 수 있도록 신경 써서 사용해야 한다. 경제적인 부분에서만이 아닌 다양한 분야에서 사용되고 있는 넛지는 앞으로도 더 무궁무진하고 시대의 변화에 따라 또 변하겠지만 인간 사회에서 뗄 수 없는 생활의 중요한 요소라고 생각되어지는 만큼 좀 더 다양한 방법으로 사람들에게 이롭게 하는 방식으로 사용되었으면 하는 것이 필요하다고 본다.
참고 문헌
넛지 : 똑똑한 선택을 이끄는 힘 [전자자료], Thaler, Richard H , Sunstein, Cass R, 교보문고, 2009
넛지설명자료, 환경부
지하철 쩍벌남, 다리 사이 표시에 \'움찔\', sbs뉴스, 임태우 기자, 2013.02.10.

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