목차
Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1.호텔산업의 특성 및 동향
2.신라호텔 개요
3.신라호텔 거시환경분석
4.신라호텔 마케팅믹스 전략
Ⅲ.결론
[참고문헌]
Ⅱ.본론
1.호텔산업의 특성 및 동향
2.신라호텔 개요
3.신라호텔 거시환경분석
4.신라호텔 마케팅믹스 전략
Ⅲ.결론
[참고문헌]
본문내용
관광마케팅
국내·외 관광기업 분석
● 국내·외 관광기업(ex. 호텔, 외식업체, 여행사, 항공사, 온라인 관광정보업 등) 중 하나의 관광기업을 선택한 후, 해당 기업의 거시환경분석(6가지)과 마케팅믹스 전략(제품, 가격, 유통, 촉진전략)을 자세히 설명하시오
관광마케팅
국내·외 관광기업 분석
● 국내·외 관광기업(ex. 호텔, 외식업체, 여행사, 항공사, 온라인 관광정보업 등) 중 하나의 관광기업을 선택한 후, 해당 기업의 거시환경분석(6가지)과 마케팅믹스 전략(제품, 가격, 유통, 촉진전략)을 자세히 설명하시오
Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1.호텔산업의 특성 및 동향
2.신라호텔 개요
3.신라호텔 거시환경분석
4.신라호텔 마케팅믹스 전략
Ⅲ.결론
[참고문헌]
Ⅰ.서론
현대 사회는 빠른 기술의 발달로 인하여 많은 것이 변화하였는데, 그 중 특히 관광산업의 발달에 주목할 수 있다. 항공 등 교통수단의 발달로 인하여 다양한 국가를 드나들 수 있게 되었으며, 여가 시간의 증대로 인하여 여행 산업 또한 같이 발달할 수 있다. 우리나라도 한류 열풍을 중심으로 하여 국내외의 관광산업을 발전시키고 있으며, 그에 따라 국내 관광산업의 경쟁이 치열해지고 있음을 파악할 수 있다.
그중 국내 호텔산업의 경쟁 또한 치열하다고 볼 수 있다. 우리나라에는 다양한 등급의 호텔이 존재하지만, 그중 전국 특1급 호텔산업은 전체 호텔산업의 약 30%에 불과하지만, 시장점유율은 약 60%에 육박하고 있어 특1급 호텔에 대한 산업의 경쟁력이 중요하다고 볼 수 있다. 우리나라의 특1급 호텔은 대부분 서울 및 제주, 부산 등 주요 도시에 위치하고 있으며 이러한 지역을 중심으로 앞으로 호텔의 비중을 더 늘리고 있는 경향을 보이고 있다.
국내 고급 호텔 중 하나인 신라호텔은 2003년 Best Hotel in Seoul에 선정된 바 있고, 한국 표준협회의 서비스 품질 우수기업 호텔부문 1위에 선정되는 등 다양한 성과를 보이고 있다. 다만 매출액 측면에서 신라호텔은 롯데호텔에 비하여 뒤처지고 있으며, 그 격차가 커질 우려가 있다는 한계점이 존재한다.
앞으로 국내 호텔산업을 포함한 관광사업이 확대될 가능성이 상당히 높으며, 신라호텔은 이러한 국내 고급호텔시장 내에서 경쟁우위를 확보하고 지속적으로 수입을 창출할 수 있도록 해야 한다. 이하에서는 국내 호텔산업에 대한 특성과 동향에 대하여 살펴보고, 구체적으로 신라호텔의 환경을 분석해보고자 한다. 이를 통하여 도출된 정보를 기반으로 마케팅믹스 전략을 세워볼 것이다.
Ⅱ.본론
1.호텔산업의 특성 및 동향
(1)호텔산업의 특성
일반적으로 호텔산업이 가지고 있는 특성은 다음과 같이 나열할 수 있다. 가장 먼저, 인적자원에 대한 의존성이 상당히 높은 편이다. 관광호텔은 호텔에서 제공하는 객실과 식음료, 부대시설에 대한 고객의 이용만을 의미하는 것이 아니라, 이러한 시설과 종업원의 인적서비스가 결합된 형태라고 볼 수 있으며, 시설과 인적서비스가 결합되었을
국내·외 관광기업 분석
● 국내·외 관광기업(ex. 호텔, 외식업체, 여행사, 항공사, 온라인 관광정보업 등) 중 하나의 관광기업을 선택한 후, 해당 기업의 거시환경분석(6가지)과 마케팅믹스 전략(제품, 가격, 유통, 촉진전략)을 자세히 설명하시오
관광마케팅
국내·외 관광기업 분석
● 국내·외 관광기업(ex. 호텔, 외식업체, 여행사, 항공사, 온라인 관광정보업 등) 중 하나의 관광기업을 선택한 후, 해당 기업의 거시환경분석(6가지)과 마케팅믹스 전략(제품, 가격, 유통, 촉진전략)을 자세히 설명하시오
Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1.호텔산업의 특성 및 동향
2.신라호텔 개요
3.신라호텔 거시환경분석
4.신라호텔 마케팅믹스 전략
Ⅲ.결론
[참고문헌]
Ⅰ.서론
현대 사회는 빠른 기술의 발달로 인하여 많은 것이 변화하였는데, 그 중 특히 관광산업의 발달에 주목할 수 있다. 항공 등 교통수단의 발달로 인하여 다양한 국가를 드나들 수 있게 되었으며, 여가 시간의 증대로 인하여 여행 산업 또한 같이 발달할 수 있다. 우리나라도 한류 열풍을 중심으로 하여 국내외의 관광산업을 발전시키고 있으며, 그에 따라 국내 관광산업의 경쟁이 치열해지고 있음을 파악할 수 있다.
그중 국내 호텔산업의 경쟁 또한 치열하다고 볼 수 있다. 우리나라에는 다양한 등급의 호텔이 존재하지만, 그중 전국 특1급 호텔산업은 전체 호텔산업의 약 30%에 불과하지만, 시장점유율은 약 60%에 육박하고 있어 특1급 호텔에 대한 산업의 경쟁력이 중요하다고 볼 수 있다. 우리나라의 특1급 호텔은 대부분 서울 및 제주, 부산 등 주요 도시에 위치하고 있으며 이러한 지역을 중심으로 앞으로 호텔의 비중을 더 늘리고 있는 경향을 보이고 있다.
국내 고급 호텔 중 하나인 신라호텔은 2003년 Best Hotel in Seoul에 선정된 바 있고, 한국 표준협회의 서비스 품질 우수기업 호텔부문 1위에 선정되는 등 다양한 성과를 보이고 있다. 다만 매출액 측면에서 신라호텔은 롯데호텔에 비하여 뒤처지고 있으며, 그 격차가 커질 우려가 있다는 한계점이 존재한다.
앞으로 국내 호텔산업을 포함한 관광사업이 확대될 가능성이 상당히 높으며, 신라호텔은 이러한 국내 고급호텔시장 내에서 경쟁우위를 확보하고 지속적으로 수입을 창출할 수 있도록 해야 한다. 이하에서는 국내 호텔산업에 대한 특성과 동향에 대하여 살펴보고, 구체적으로 신라호텔의 환경을 분석해보고자 한다. 이를 통하여 도출된 정보를 기반으로 마케팅믹스 전략을 세워볼 것이다.
Ⅱ.본론
1.호텔산업의 특성 및 동향
(1)호텔산업의 특성
일반적으로 호텔산업이 가지고 있는 특성은 다음과 같이 나열할 수 있다. 가장 먼저, 인적자원에 대한 의존성이 상당히 높은 편이다. 관광호텔은 호텔에서 제공하는 객실과 식음료, 부대시설에 대한 고객의 이용만을 의미하는 것이 아니라, 이러한 시설과 종업원의 인적서비스가 결합된 형태라고 볼 수 있으며, 시설과 인적서비스가 결합되었을
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