(경영학특강 4학년) 최근의 우수기업 사례를 제시하고, 이 기업의 공유가치 및 기업문화에 대하여 논하시오

소개글

(경영학특강 4학년) 최근의 우수기업 사례를 제시하고, 이 기업의 공유가치 및 기업문화에 대하여 논하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 최근의 우수기업 사례 – 포스코

2. 포스코 기업의 공유가치
1) 기업의 가치
2) 포스코의 기부콘텐츠
3) 기업이 입지한 지역에서 다양한 사회복지 프로그램을 시행
4) 성과공유제
5) 환경보호

3. 포스코 기업의 기업문화
1) 고도 집권화
2) 인재 제일의 경영이념
3) 실속 있고 근면한 노동의식
4) 인화단결 정신
5) 기업가정신
6) 조직과 인사 혁신
7) 포스코의 미래 기업문화

4. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

있다. 포스코가 국민경제의 기간산업이기 때문에 세계를 지향하는 기업이기 때문에, 동시에 물자에 앞서 인간을 존중한다는 것은 상식이기 때문에 ‘기본’은 포스코가 지향하는 규범이면서 동시에 가장 포스코 다운 개념이다. 포스코의 기업상은 건실한 재무구조, 미래의 성장을 위하여 진취적이어야 하며, 기술 지향적이여야 하고, 능동적이고 화합을 이루기 위하여 꼭 필요한 요소이며 청렴한 조직, 청결한 작업환경, 깨끗한 환경의 지향은 미래의 기업이 갖추어야 할 필수적인 요건이다. 그러면서도 이러한 기업상은 매우 포스코 답다. 왜냐하면 이것들은 포스코의 오늘과 포스코가 지향하는 미래를 가장 잘 보여주고 있을 뿐 아니라, 지금까지의 기업이념과 기업규범에 매우 잘 맞기 때문이다.
포스코의 사원상은 21세기를 지향하는 포스코인이 세계 속의 포스코을 만들고 성장시키는 주역으로서 지키고 실천해야 할 덕목을 요약한 것이다. 앞의 기업이념 체계에서 제시된 가치와 마찬가지로 이러한 덕목 역시 포스코의 오늘을 만든 정신이면서 포스코인의 가슴 속에 오랫동안 간직되고 다음세대로 이어져야 할 정신적 모습인 것이다. 포스코인의 정신은 ‘솔선수범’, ‘소명의식’, ‘도전정신’, ‘청결의식’이다. 이러한 정신들은 각각 ‘어려운 일에 앞서서 생각하고 행동하는 포스코인’, ‘일에 긍지를 가지는 포스코인’, ‘더불어 하나 되어 일하는 포스코인’, ‘새로운 가능성에 도전하는 포스코인’, ‘마음과 환경을 깨끗이 하는 포스코인’의 모습으로 나타난다. 기업의 이념체계는 포스코가 만들어온 기업문화의 자산을 바탕으로 우수기업이 지향하는 초 우수 기업문화를 위하여 정립된 것이다. 기업이념체계는 끊임없이 미래를 향하여 이어지는 ‘포스코의 오늘’이 바라보는 지향적임과 동시에 그 개선을 가능하게 하는 맑은 거울의 역할을 할 수 있을 것으로 믿는다.
4. 시사점
최근 기업들을 둘러싼 시장 환경은 글로벌화와 기술발전에 따라 경쟁기업들과의 차별화가 쉽지 않은 상황에 놓여있다. 이런 상황 속에서 제품 및 상표 차별화와 덧붙여 지속가능한 경쟁우위의 기업 이미지 정립을 위한 전략적 접근 방법이 요구되고 있다. 물론, 기업 이미지라는 것이 추상적이고 관념적으로 볼 수 있지만, Schwartz(1980)는 “기업 이미지는 시장에서 소비자의 행동에 영향력을 미치며, 한번 형성된 이미지는 소비자에게 각인되어 지속적으로 관심을 가지게 된다”고 했다. 따라서 기업이미지는 조직 커뮤니케이션 과정에서 고객의 수를 결정하는 주요 요인이며, 조직의 경쟁우위를 위한 핵심적 역할과 자본 조달능력 등에 영향을 미치는 전략수단이 되기도 한다. 이미지와 행동의 관련성 관점에서 기업 이미지를 고찰한 연구자도 있다. Boulding(1964)은 행동은 이미지에 의존되고, 커뮤니케이션 메시지는 이미지를 형성 및 수정, 변화시키는 것으로 보았다. 기업 이미지도 소비자의 사고방식과 행동양식의 변화로 기업의 매출과 연결되어 진다고 보았다. 이런 이유 때문에 기업들은 소비자를 대상으로 기업 이미지를 제고해야 한다. Dowling(1986)은 기업 이미지가 기업의 성장발전에도 영향을 미친다고 하였다. 첫 번째 이유로 한번 형성된 기업이미지는 마케팅 활동이 성공할 확률을 높여줄 뿐만 아니라 경쟁제품과 차별화를 하는데 도움을 준다는 것이다. 두 번째 이유는 기업과 직접적인 접촉이 없는 일반 소비자들의 경우 기업에 대한 이미지를 평가하는데 있어 광고, 가격, 포장 등 기업의 단순한 정보들에 의해 결정되는 경우가 많다고 보았다. 세 번째 이유는 장단기 사업운영에 있어 기업의 CSR이 중요한 요인으로 작용하고 있어 인플레이션, 실업, 경제성장 등 불확실성이 증가되고 기업 환경 하에서 기업의 사회복지 증진에 대한 노력은 기업의 이미지로 귀결되며, 기업경영을 평가할 수 있는 하나의 수단이 될 수 있다고 보았다. 마지막으로 기업 이미지는 메가마케팅(Mega marketing)의 중요한 요인이 된다고 하였다. 한편, 기업 이미지는 마케팅 활동 외 경영활동 전반에 중요한 영향을미치고 있다. 기업에 대한 소비자의 인지적인 연상이 기업의 전략적 자산이 됨과 동시에 경쟁적 강점이 될 수 있으며, 소비자가 갖는 기업 연상의중요성 때문에 마케터는 기업 광고, 스폰서십, 공중 이미지 제고를 위한 여러 활동이 이루어지고 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 최근의 우수기업 사례를 제시하고, 이 기업의 공유가치 및 기업문화에 대하여 논해 보았다. 보다 효율적이고 효과적인 인간관계를 원하는 현대인들에게 관련 전문가들은 ‘이미지 메이킹을 하라’며 조언한다. 도대체 이미지가 무엇이기에 전문가들은 이미지를 만들라고 하는 것인가. 이미지는 “심상(心象)”이라 하며 “어떤 사람이나 사물로부터 받는 느낌”, “감각에 의하여 획득한 현상이 마음속에서 재생된 것”으로 정의하고 있다. 즉, ‘이미지 메이킹 하라’는 말은 옷, 헤어스타일, 말투, 체형 등 상대방에게 보여 지는 것들을 호감이 가도록 만들어 상대방이 나를 통해 느껴졌던 감정을 과거보다 긍정적으로 느끼게 만들어 인간관계를 원활하게 하자는 말일 것이다. 기업역시 사회 구성원인 이유로 다른 사회 구성원, 특히 소비자들에게 느껴지는 이미지, 더 나아가 이미지 메이킹이 중요 할 것이다.
참고문헌
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서철현. 관광기업의 공유가치창출(CSV)이 기업이미지, 기업신뢰, 및 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구. 관광레저연구. 2016.

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