간호지도자론 2022년 1) 관리자와 리더(지도자)는 서로 다른 특성을 갖습니다. 자신이 공식, 비공식 조직에서 만난 상급자, 관리자를 한 명 선정하여 특성을 설명 3가지씩 2) 민츠버그(Mintzberg)가 제시한 관리자 역할 중 의사결정자 역할 4가지 자신이 만난 상급자 관리자들을 떠올리면서 4가지 역할별로 해당하는 직무 활동 사례 이유

소개글

간호지도자론 2022년 1) 관리자와 리더(지도자)는 서로 다른 특성을 갖습니다. 자신이 공식, 비공식 조직에서 만난 상급자, 관리자를 한 명 선정하여 특성을 설명 3가지씩 2) 민츠버그(Mintzberg)가 제시한 관리자 역할 중 의사결정자 역할 4가지 자신이 만난 상급자 관리자들을 떠올리면서 4가지 역할별로 해당하는 직무 활동 사례 이유에 대한 보고서 자료입니다.

목차

간호지도자론 2022년 2학기 (간호학과 4학년) 중간과제물

Ⅰ.서 론 

Ⅱ.본 론 

1. 관리자와 리더(지도자)는 서로 다른 특성을 갖습니다(교과서 표 1-1 참고). 자신이 공식 비공식 조직에서 만난 상급자 관리자를 한 명 선정하고, 그가 보여준 관리자 특성과 리더 특성을 각각 3가지씩 실제 관찰한 것을 바탕으로 설명하시오.
1) 자신이 공식, 비공식 조직에서 만난 상급자, 관리자를 한 명 선정하여 특성을 설명
2) 본인이 만난 관리자의 관리자 특성과 리더 특성을 각각 3가지씩 실제 관찰한 것을 바탕으로 설명

2. 민츠버그(Mintzberg)가 제시한 관리자 역할 중 의사결정자 역할 4가지가 있습니다. 자신이 만난 상급자 관리자들을 떠올리면서 4가지 역할별로 해당하는 직무 활동 사례를 제시하시오. 사례는 육하원칙을 고려하여 작성하고, 해당 역할에 적합한 사례라고 생각하는 이유를 포함하여 작성하시오.
1) 민츠버그(Mintzberg)가 제시한 관리자 역할 중 의사결정자 역할 4가지
2) 자신이 만난 상급자 관리자들을 떠올리면서 4가지 역할별로 해당하는 직무 활동 사례를 제시하고 해당 역할에 적합한 사례라고 생각하는 이유를 작성

Ⅲ.결 론 

Ⅳ.참고문헌

본문내용

요구하고 있었다. 이때 간호관리자는 간호사들의 사기를 올리고 개인적인 성장을 촉진시키는 분위기를 만들기 위해 업무 수행에 대한 평가계획을 세우고 간호 표준을 향상 시시 키는 명시적 정책을 제시했다. 그리고 모든 간호 구성원들이 지지하고 따를 수 있는 간호 지침을 개발하는 간호 기획을 만들었다. 결국 이러한 과정은 간호 조직의 단위 수준에 맞는 간호 매뉴얼을 잘 제시하게 했고 간호사들의 시간 절약과 자율성을 높일 수 있는 방안이 되었다.
이 사례는간호 관리자는 간호 조직에서 여러 프로젝트 기획을 이끈 것이며 관리자의 직접적인 감독하에 조직에 필요한 변화를 주도한 것이다. 이는 기업가적 역할을 한 것으로 판단된다.
② 문제 처리자 역할 사례 및 이유
간호사는 자신에게 불이익을 줄 수 있는 환자의 신체적 문제가 발생하지 않도록 환자가 퇴원할 때까지 주의를 기울여야 한다. 정맥주사를 진행하면서 정맥주사 부위에 정맥염이 발생하여 환자와 문제가 생긴 사례가 있었다. 개별 간호사로서 사건에 대한 방어 주체가 되어 문제 상황에 대한 경위서를 작성하게 되었다. 이때 간호부장님이 상황을 이해해 주지 않으시고 화를 내실 것 같은 느낌을 가지고 있는데 간호관리자가 중재자로서 간호부장님께 부정적인 피드백의 방어를 해주셨다.
이 사례는 환자와 보호자로부터 간호사에게 가해질 불이익을 방어하는데 초점을 두고, 상하 간의 계급적 문제 상황을 해결하고자 한 것이다. 이는 전문 간호 체계와 환자와 간호사로 구성된 사적 체계 사이의 간극을 메우고 가교함으로써 두 하위 집단을 연결하는 문화적 중재 역할했으며 전문 간호 시스템에 대한 문제 처리 역할을 할 것으로 파악된다.
③ 자원배분자 역할 사례 및 이유
간호인력의 비용은 의료기관의 운영비 중 상당 부분을 차지하기 때문에 적절한 인력 구성을 통해 운영비를 절감하고자 노력하고 있다. 병원의 경우 간호사 부족으로 효율성을 높이는 과정에서 간호사 인력이 빨리 대체되는 경우가 드문 상태였다. 코로나19 팬데믹이 확대되는 시기에는 개인 간호사에게 매우 부담스러운 개인보호장비 착용과 별개로 코로나19 환자를 간호하기 위해서 철저한 감염관리와 노동집약도 강화로 간호사들이 지치기 쉬웠다. 따라서 간호사들이 작업 중 충분한 휴식을 취하면서 작업할 수 있는 인력을 배치가 간호관리자들에게 자주 요구되고 있었다. 이러한 요구에 의료기관 운영상 개선사항을 위해 간호관리자는 적정한 간호사 배치 기준과 완화된 교대 근무 스케줄을 만들어 나갔다.
이 사례는 간호관리 시간 계획, 간호 직원의 직무와 성과에 직접적인 영향을 미칠 수 있는 시간 활용, 조직의 업무 문화 형성에 큰 영향을 미칠 수 있는 시간 관리를 시행한 것으로 자원배분자 역할을 한 것을 보인다.
④ 중재자 역할 사례 및 이유
은신을 목적으로 병원에 계속 머물면서 부당한 요구를 하고 간호사들을 곤란한 행동으로 몰아가는 환자들이 종종 나타난다. 이때 병동 간호과장은 같은 치료 방법을 취하는 이웃 병동 간호 과장과 환자의 고민을 상의하고 환자의 상황, 의사의 환자 중심 서비스 원칙, 병원의 입·퇴원 규정, 건강보험 등을 검토했다. 그리고 이 간호과장은 환자의 요구에 무조건 들으라는 담당 의사의 환자 중심 서비스 철학을 존중하면서 문제 해결을 위해 의사에게 맡겨야 할 역할, 전달하는 문구와 입학 및 퇴원에 관한 진료 수칙 수행 범위를 논의했다. 결국 환자의 의견을 존중하면서도 허용 범위 내에서 제반 규정에 근거하여 병동에 머물 기간을 정하였다.
이 사례는 환자와 간호사의 요구를 대변하고 해결하며, 간호사가 문제를 겪지 않고 간호에만 집중할 수 있도록 하는 관리자의 역할을 나타낸 것이다. 그리고 환자 진료에서의 문제를 해결하면서 전문 간호 시스템과 환자 치료 시스템 자체의 수호자로서 역할을 한 것이다. 결국 간호 관리자는 간호 조직 내에서 혼란이 발생했을 때 의사결정 역할을 하는 것으로 중재자 역할을 한 것으로 확인된다.
Ⅲ.결 론
간호지도자론 과제 프로젝트를 위해 공식 및 비공식 조직에서 만난 상급자, 관리자를 1명 선정하고, 과자에서 나타낸 각각 3가지 특성에 대한 실제 관찰을 바탕으로 그가 보여준 관리자 특성과 리더 특성을 설명했다. 또한 민츠버그가 제시한 관리자 역할 중 4가지 의사결정자 역할을 통해 만난 상사와 관리자를 회상하고, 4가지 역할 각각에 대한 직무 활동 사례를 제시하고, 왜 그 역할에 적합하다고 생각하는지 설명했다. 현 조직 리더들의 개별적 특성을 살린 리더십은 사려 깊은 리더십 스타일과 매우 유사하다고 볼 수 있다. 특히 제가 속한 간호 조직의 리더들은 선배들과 많은 관계를 맺으면서 자신의 책임과 권리에 대한 자율성을 보여주고 있다. 이 스타일의 리더십은 또한 조직의 목표에 대한 구성원 과반수의 의견을 고려하여 구성원 과반수의 의견을 크게 믿는 참여 리더십을 나타낸다. 따라서 현 리더가 보는 리더십은 조직 내 신뢰 구축, 대인관계 능력 향상, 집단과의 협업 유연성 증대를 가능하게 하는 메커니즘-행동 패턴을 반영한 리더십이다. 또한 자신이 속한 조직(또는 그룹)의 리더가 위치한 상황 문제를 진단할 때, 교수 스타일과 평가받는 리더의 상황 사이의 적절한 관계를 설명하는 것으로 생각된다. 현재 상황은 권한이 낮고 업무 구조가 비정형적이며 리더와 구성원 간의 관계가 매우 좋은 가장 유리한 상태이다. 이러한 가장 유리한 조건에서 관계 지향적인 리더와 상황적 관계가 좋은 것으로 생각된다.
Ⅳ.참고문헌
이상미 외(2018). 간호지도자론. 한국방송통신대학교 출판부.
이진규 외(2014). 경영학개론. 한국방송통신대학교 출판문화원.
박계홍(2014), 조직행동론, 형성출판사.
진동섭.이윤식.김재웅(2007). 교육행정 및 학교경영의 이해.p.363
스티븐 로빈스 외(2013), 조직행동론, Pearson.
김진희(2010), 간호관리자의 변혁적 리더십과 구성원의 성숙도가 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구, 전북대학교 경영대학원,
정승조(2011). 인문계고등학교 학년부장교사의 리더십 유형이 부서 내 교사의 직무만족도에 미치는 영향.인천대학교 교육대학원.
김남현, 김정원 역(2001), 리더십, 경문사 p83.

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