간호 ) 병원 조직의 분권화와 권한 위임의 정도를 사례를 들어 논하시오

소개글

간호 ) 병원 조직의 분권화와 권한 위임의 정도를 사례를 들어 논하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점 및 결과에 의한 성과를 중시하는 목표관리경영시스템 극복 방안
(1) 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점
(2) 결과에 의한 성과를 중시하는 목표관리경영시스템 극복 방안
2. 병원 조직의 분권화와 권한 위임
(1) 병원 조직의 분권화
(2) 병원 조직의 권한 위임
3. 조직문화 유형에 관한 퀸(Queen) 모형
(1) 조직문화 유형에 관한 퀸(Queen) 모형
(2) 간호조직 문화에서 나타나는 양상
4. 간호 생산성 향상 방안
5. 질 향상 활동 단계 중 PDCA (PDSA) 방법
(1) 질 향상 활동 단계 중 PDCA (PDSA) 방법
(2) ‘예방접종 전담 클리닉’ PDCA 적용
6. 환자 안전 증진 전략
7. 간호 정보체계의 발전이 간호전문직 발전에 기여할 수 있는 부분과 전자간호기록을 고려한 간호기록의 원칙
(1) 간호 정보체계의 발전이 간호전문직 발전에 기여할 수 있는 부분
(2) 전자간호기록을 고려한 전자간호기록의 원칙
8. 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계
9. 출처 및 참고 문헌

본문내용

모니터링을 하는 클리닉
F
(Find)
- 모니터링의 질적 향상을 위한 방안으로, 차트 기록이 충분하지 않은 건을 보고 하도록 함
간호팀의 의견 수렴 결과 환자 수가 증가하는 시점에 차트기록이 불충분하게 기록됨을 파악함
단순한 메모나 감시, 중재를 통해서는 해당 문제가 해결되지 않음
근본적으로 행정적, 절차적 문제와 결부된 복합적인 문제로 파악 됨
P
(Plan)
- 예방접종 기록을 명확하게 하고 통일할 수 있는 체크리스트 작성
정확한 용량 기록 유무 접종 후 반응 기록 유무
접종일 기록 우뮤 접종 주기 확인 유무
접종 부위 확인 유무 접종 부위 부작용 확인 유무
작성은 예/아니오/확인 불가로 표준화
D
(Do)
계획을 실행
C
(Check)
이행률 체크
체크리스트 작성 전과 후의 기록 불충분 건 발생 건수와 원인 파악
A
(Act)
지정한 1차 수행기간 이후 변화율을 검토하여 지속적인 개선사항 도충
6. 환자안전 증진 전략
환자안전문화 증진 전략은 시스템적 접근(system approach)에 기초한 환자안전에 가치를 두는 문화로 조직문화의 한 유형이라고 할 수 있다. 의료서비스를 제공하는 과정에서 발생할 수 있는 환자의 피해를 최소화하기 위한 공동의 믿음, 가치, 지속적인 탐구를 바탕으로 한 통합된 개인적 행동과 조직적인 행동을 의미한다.
의료오류와 위해사건에 대한 자료를 수집하고 분석하여 배포하는 보고문화와 비처벌적인 환경을 유지하고 오류 보고를 격려하는 정의문화, 변화하는 요구에 효과적으로 적응하는 유연한 문화, 안전정보에 기초하여 올바른 결론을 도출하고 필요한 변화를 수행하기 위한 역량을 갖추도? 하는 학습문화가 있다.
변화하는 요구에 효과적으로 적응하기 위해서는 이들 각 전략이 상호보완적으로 작용해야 하며, 한 개인의 노력으로 이루어지는 것이 아닌 환자나 직원 그리고 병원이라는 자원 등 여러 요소가 갖추어졌을 때 형성 가능한 것으로 조직에서 어느 정도의 수준으로 이루고자 하는지의 의지가 무엇보다도 중요하다. 교육과 훈련을 통해 문화의 중요성을 스스로 인지하고 의료기관으로서 조직에 소속된 개인이 할 수 있는 것을을 파악하고 행동함으로서 비로소 환자안전문화가 형성될 수 있다.
7. 간호 정보체계의 발전이 간호전문직 발전에 기여할 수 있는 부분과 전자간호기록을 고려한 간호기록의 원칙
(1) 간호 정보체계의 발전이 간호전문직 발전에 기여할 수 있는 부분
간호정보는 간호정보학의 핵심개념으로 정보기술의 발전으로 상호작용으로 인해 상호관계가 증가하여 자료-정보-지식으로의 변화와 공유속도가 매우 빨라지고 용이하게 한다. 간호 정보체계가 발전되면 결국 진료서비스의 질이 개선되고 행정업무와 자원관리의 효율성이 향상, 정확한 원가분석을 통한 경영 의사결정 지원, 수익성 개선 등의 기대효과가 있다.
(2) 전자간호기록을 고려한 전자간호기록의 원칙
기록 특성은 접근성, 정확성, 관련성, 일관성, 적합성, 가독성, 연속성, 시기적절성, 동시성을 갖추고 완전명료해야하며, 간호 과정을 반영해서 간호 고유 방식의 파라미터를 이용해 검색 가능해야 한다. 교육과 훈련은 간호사에게 기록 요소와 기관정책, 절차에 대한 포괄적 교육과 훈현을 제공해야 하고 기록에 필요한 시간을 확보하기 위해서 인력배치 이슈를 반드시 다루어야 한다. 전반적인 기록 시스템에 대한 기능적인 활용과 기술적인 활용, 컴퓨터와 관련된 하드웨어를 다루는 역량, 간호기록과 관련된 소프트웨어 활용 숙련성 등도 고려되어야 한다.
8. 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계
(1) 제품
간호서비스 자체를 의미하여, 제품의 속성을 향상시키기 위해서는 교육, 연구, 경험이 중요하게 작용한다. 간호서비스의 질은 간호사의 역량에 따라 좌우되며 간호서비스의 양은 새로운 간호서비스의 개발정도에 따라 결정된다. 따라서 소비자의 요구에 맞추어 특수하고 전문적인 간호서비스 등을 개발하는 제공하는 전략으로 출산교실, 호스피스간호, 당뇨고혈압 관리 서비스, 노인치매간호, 주야간보호 서비스 등 소비자 요구에 맞추어 특수하고 전문적인 간호서비스 등을 개발하여 제공하는 것을 예로 들 수 있다.
(2) 유통
간호서비스가 제공되는 장소인 보건의료기관이나 조직의 위치, 교통 편의성, 간호서비스를 제공하는 환경, 간호서비스 제공 체계의 유형 또는 수행방식, 간호인력의 전문성과 태도에 의해 결정된다. 여기에는 물리적 접근성이나 의사소통 접근성, 접촉의 용이성까지 포함된다.
물리적 접근성은 보건의료기관의 위치 제공, 약국의 위치 안내, 방문간호서비스 등을 예로 들 수 있으며 의사소통 접근성은 인터넷이나 전화상담 서비스 제공, 진료의뢰협진 서비스 편의성 등이 있다. 접촉의 용이성은 24시간 상담전화 서비스나 주말 및 야간진료 서비스를 예로들 수 있다.
(3) 촉진
간호사희 복장, 근무태도, 책임감 등을 통해 간호전문직에 대한 이미지를 향상시키고, 광고홍보간호교육 등을 통해서 간호 서비스에 대한 소비자의 긍정적인 자각을 높일 수 있다. 우편이나 인터넷 등을 이용하여 새로 도입된 간호서비스에 대한 정보를 제공하거나, 가정간호장기요양시설에 새로운 간호서비스를 도입하여 표적시장의 소비자에게 알리는 것, 인쇄매체나 방송매체를 통해 재해시 간호봉사활동이나 간호학회의 활동 등이 뉴스에 보도되는 것 등이 있다.
(4) 가격
일반적인 가격은 수요와 공급의 균형에 의해 결정되지만, 현재 국내 보건의료환경에서는 건강보험제도 하에서 결정되고 있다. 간호서비스에 대한 가치를 적정하게 반영한 원가분석을 통해 간호서비스에 대한 건강보험 수가를 반영하도록 노력해야 하는데 가치비용분석에 따른 기존 가격 조정방식, 가격 차별화 정책, 개별화된 간호서비스에 대한 새로운 가격개발, 적정수가 개발과 같은 보험수가 책정 등이 해당 된다.
간호서비스의 질적 향상을 위한 이름표 착용 캠페인
마케팅믹스 구성요소
사내 캠페인
제품
이름표
유통
병원 전체
촉진
직원의 시간과 노력
가격
이름표 제작과 캠페인 활성화를 위한 안내 자료 등 관리 지원
9. 출처 및 참고자료
- 유미, 김경숙, 조직분권화, 의사결정참여, 직무만족이 간호 관리자의 조직몰입에 미치는 영향, 간호행정학회지, 2011.09

키워드

병원,   조직의,   분권화와,   권한,   위임