목차
I. 서론
II. 본론
1. 현대 사회에서 마케팅 PR의 필요성
2. 마케팅 PR의 기능
III. 결론
IV. 참고문헌
II. 본론
1. 현대 사회에서 마케팅 PR의 필요성
2. 마케팅 PR의 기능
III. 결론
IV. 참고문헌
본문내용
팅 PR 논의의 현황과 연구과제, 김병희(2003)>
마케팅 PR의 기능을 보면 먼저, 마케팅에는 시장평가, 고객 세분화, 제품개발, 가격정책, 유통, 서비스, 소비자 광고, 판매촉진, 세일즈 등이 있으며, MPR에는 제품 퍼블리시티, 스폰서십, 특별 이벤트, 공공 서비스, 간행물, 미디어 이벤트, 미디어 투어, 스포츠 마케팅, PPL 등 마케팅 PR 논의의 현황과 연구과제, 김병희, 서원대학교, 2003
https://www.kci.go.kr/kciportal/ci/sereArticleSearch/ciSereArtiView.kci?sereArticleSearchBean.artiId=ART000969904
이 있다. MPR은 마케팅 활성화를 하기 위해서 필요한 활동이며 연구자들은 MPR로 인해 소비자 설득 및 소비자 관계설정이 일어나며 이로 인해 궁극적으로 기업의 마케팅 활동이 촉진한다고 했다. 해리스와 조재현과 같은 연구자들은 대부분 MPR과 CPR을 구분했지만 이러한 것을 구분하여 활동하는 것보다는 커뮤니케이션에서 메시지 통합효과를 높이기 위한 방안을 모색하는 것이 더 중요하다고 보았다. 그래서 MPR은 구매 및 소비자 만족을 위한 프로그램 실행, 기획, 평가 과정이기 때문에 소비자 만족을 하기 위해선 기업과 기업 제품을 소비자들의 욕구와 관심, 필요와 이익 등에 동일시하여야 한다. 문영숙(1997)은 광고 활동만으로는 소비자와의 접촉에 한계가 있으며 광고 이외의 커뮤니케이션 수단으로 접촉점을 만들어내여 친밀감을 높여야 한다고 했다. 그래서 MPR의 일반적 기능을 종합하여 보면 MPR은 매체 광고가 시작되기 전 시장에서 흥미를 유발하여 상품 자체에서 뉴스성이 없을 경우 광고의 뉴스성을 창출하여 기능을 수행한다. 또, 광고 활동이 전무하는 등의 광고 활동이 거의 없는 상태의 특정 상품을 소개하는 기능을 수행하여 상품의 가치 부가적 차원에서 고객 서비스를 제공하여 브랜드와 고객 사이의 관계를 설정함으로 고객과 브랜드와의 직간접적인 영향을 미친다. 이런 과정속에서 브랜드에서 위기에 있는 제품을 보호하기도 하고 소비자들에게서 구매 이유를 제공하기도 한다. 즉, 마케팅 PR은 소비자에게 광고를 넘어선 커뮤니케이션을 통해 제품의 인지도를 높여 구매를 자극하는 기능을 한다.
III. 결론
MPR은 미디어의 폭발인 증가, 지면 및 프로그램의 증대로 기업의 참여 필요, 세분화된 소비자, 광고에 대한 비판 증가, SNS가 활
마케팅 PR의 기능을 보면 먼저, 마케팅에는 시장평가, 고객 세분화, 제품개발, 가격정책, 유통, 서비스, 소비자 광고, 판매촉진, 세일즈 등이 있으며, MPR에는 제품 퍼블리시티, 스폰서십, 특별 이벤트, 공공 서비스, 간행물, 미디어 이벤트, 미디어 투어, 스포츠 마케팅, PPL 등 마케팅 PR 논의의 현황과 연구과제, 김병희, 서원대학교, 2003
https://www.kci.go.kr/kciportal/ci/sereArticleSearch/ciSereArtiView.kci?sereArticleSearchBean.artiId=ART000969904
이 있다. MPR은 마케팅 활성화를 하기 위해서 필요한 활동이며 연구자들은 MPR로 인해 소비자 설득 및 소비자 관계설정이 일어나며 이로 인해 궁극적으로 기업의 마케팅 활동이 촉진한다고 했다. 해리스와 조재현과 같은 연구자들은 대부분 MPR과 CPR을 구분했지만 이러한 것을 구분하여 활동하는 것보다는 커뮤니케이션에서 메시지 통합효과를 높이기 위한 방안을 모색하는 것이 더 중요하다고 보았다. 그래서 MPR은 구매 및 소비자 만족을 위한 프로그램 실행, 기획, 평가 과정이기 때문에 소비자 만족을 하기 위해선 기업과 기업 제품을 소비자들의 욕구와 관심, 필요와 이익 등에 동일시하여야 한다. 문영숙(1997)은 광고 활동만으로는 소비자와의 접촉에 한계가 있으며 광고 이외의 커뮤니케이션 수단으로 접촉점을 만들어내여 친밀감을 높여야 한다고 했다. 그래서 MPR의 일반적 기능을 종합하여 보면 MPR은 매체 광고가 시작되기 전 시장에서 흥미를 유발하여 상품 자체에서 뉴스성이 없을 경우 광고의 뉴스성을 창출하여 기능을 수행한다. 또, 광고 활동이 전무하는 등의 광고 활동이 거의 없는 상태의 특정 상품을 소개하는 기능을 수행하여 상품의 가치 부가적 차원에서 고객 서비스를 제공하여 브랜드와 고객 사이의 관계를 설정함으로 고객과 브랜드와의 직간접적인 영향을 미친다. 이런 과정속에서 브랜드에서 위기에 있는 제품을 보호하기도 하고 소비자들에게서 구매 이유를 제공하기도 한다. 즉, 마케팅 PR은 소비자에게 광고를 넘어선 커뮤니케이션을 통해 제품의 인지도를 높여 구매를 자극하는 기능을 한다.
III. 결론
MPR은 미디어의 폭발인 증가, 지면 및 프로그램의 증대로 기업의 참여 필요, 세분화된 소비자, 광고에 대한 비판 증가, SNS가 활
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