뉴미디어론3)개혁확산이론의 발전 경향과 핵심 사항들을 정리하고 로저스의 채택자 유형을 참조하여 학생의 휴대폰 사용 경향이 어떤 유형에 속하는가를 설명하시오. 최근 플랫폼 경제의 등장은 뉴미디어 산업에도 커다란 영향을 미치고 있고, 그에 따른 플랫폼 경제의 이면도 중요한 사회적 이슈로 등장한다. 플랫폼 경제의 이면에 대한 네 가지 사항을 설명하고 특히 에코 챔버 현상에 대해 학생 본인의 경험을 위주로 예시를 들어 설명하시오.

소개글

뉴미디어론3)개혁확산이론의 발전 경향과 핵심 사항들을 정리하고 로저스의 채택자 유형을 참조하여 학생의 휴대폰 사용 경향이 어떤 유형에 속하는가를 설명하시오. 최근 플랫폼 경제의 등장은 뉴미디어 산업에도 커다란 영향을 미치고 있고, 그에 따른 플랫폼 경제의 이면도 중요한 사회적 이슈로 등장한다. 플랫폼 경제의 이면에 대한 네 가지 사항을 설명하고 특히 에코 챔버 현상에 대해 학생 본인의 경험을 위주로 예시를 들어 설명하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론

2. 개혁확산이론의 발전 경향

3. 개혁확산이론의 핵심 사항

4. 학생의 휴대폰 사용 경향

5. 플랫폼 경제의 이면
1) 문화적 측면
2) 정치적 측면
3) 경제적 측면
4) 노동의 측면

6. 에코 챔버 현상의 개요

7. 에코 챔버 현상에 대해 학생 본인의 경험

8. 참고 자료

본문내용

을 들은 바 있다.
4) 노동의 측면
플랫폼 자본주의는 저고용을 특징으로 하는 글로벌 플랫폼 공룡기업들의 독점과 경쟁상대 구축 그리고 무인화와 같은 자동경제화를 통해 전반적 고용축소를 선도하는 동시에 자체의 사업을 지속시키는데 필수적으로 요구되는 노동자들의 고용 형태와 관련해서는 이들의 개인사업자화를 포함하는 새로운 유연화 혹은 초유연화 라는 양대 경향을 현저하게 만든다. 플랫폼 기업은 플랫폼 사업의 지속과 연관된 노동과 관련하여 이중적 착취의 모습을 보인다. 엔지니어나 디자이너 재무및 법률 전문가 등과 같이 플랫폼 대기업에 의해 직원으로 직접 고용된 전문직 핵심노동자층과 별개로 운송 플랫폼에 가입된 대리운전기사나 전자상거래업체의 주문상품을 배달하는 택배노동자 그리고 음식배달 플랫폼에서 주문한 음식들을 주문처로 배달해주는 소위 배달라이더 등 소비자들에게 플랫폼의 서비스를 제공하지만 플랫폼 기업과는 고용관계가 아닌 업무상의 계약으로 연결되어 있는 소위 플랫폼 노동자들이 수적으로 늘어나면서 이들이 겪고 있는 노동현실의 열악함은 점차 중요한 정치사회적 이슈가 되고 있다.
이들은 비정규직 경제 즉, 긱경제를 떠받치고 있는 저가노동 형태의 개인사업자화프리랜서화된 노동자들로서 고용주로부터 보호받을 수 있는 피고용자 신분이 모호한 상태에서 플랫폼의 경쟁문화가 압박하는 열악한 근무환경에서 오는 위험들을 감수하고 있다.) 안정된 고용을 보장하는 일자리가 점점 사라져가는 세상에서 만인 프리랜서화 시대가 열리고 있는 것이다. 이제 업무수행을 위해 기업들은 비용을 아끼기 위해 선택하던 외주화 즉 아웃소싱 단계에서 디지털 기술에 힘입어 이를 더 밀어붙일 수 있게 된 크라우드소싱 단계로 넘어가고 있다. 이들의 서비스 노동을 필수적으로 이용하는 플랫폼기업들은 대개 개인사업자로 플랫폼 노동자들을 고용하며 고용관계에서 오는 책임과 비용에서 면제받고자 하지만 플랫폼 노동자들은 소속 플랫폼의 업무 지시와 디지털 업무 감시 평가 제재를 받기에 통상적인 개인사업자와는 다른 노동조건에 놓여져 있다.
6. 에코 챔버 현상의 개요
우리가 페이스북과 같은 서비스에서 보는 정보들은 대부분 친구 관계(현실의 친구 또는 팔로우 하는 언론사에 있는 다른 이용자가 직접 작성하거나 공유한 게시물이다. 페이스북은 이 가운데 내가 관심을 가질 만한 정보를 골라 나에게 보여주는 역할을 한다. 그런데 인터넷에서 어떤 정보가 이렇게 공유되고 사람들로부터 선택받는 지를 살펴본 결과, 내가 평소 중요하게 생각해오고 나의 생각을 반영한다고 여기는 요소, 즉 동질성이 가장 중요하게 작동한다는 연구 결과가 있다.
즉 사용자는 여러 정보 가운데에서 기존 자신의 생각과 부합하는 정보만 받아들이고 이와 배치되는 정보는 무시한다는 것이다. 이는 심리학 연구에서 이야기하는 인간이 갖고 있는 확증 편향, 즉 자신의 생각과 선입관에 부합하는 정보만 선택적으로 수집하면서 자신의 생각을 강화하는 오류와 밀접하게 연관된다. 인터넷사업자는 이런 속성에 기반해 사람들의 기존 생각과 부합하는 ‘입맛에 맞는’정보를 주로 제공함으로서 자사의 서비스를 더욱 애용하도록 할 유인이 있다.
이런 인터넷 미디어의 특성은 ‘에코 챔버’(echo chamber)의 형성으로 이어진다. 에코 챔버란 미디어 연구에서 도출된 은유적인 개념으로 비슷한 생각을 가진 사람들이 반복해서 자신들의 생각과 부합하는 정보만 골라 퍼트리면서 유사한 정보가 메아리처럼 반복되서 들리는 효과를 말한다.
이런 에코 챔버 안에 빠지게 되면 유사 정보가 모두 한 방향을 가리키고 있으므로 정보의 사실성 여부와 상관없이 그 정보가 옳다고 판단하는 오류를 저지르기 쉽다. 예를 들어 ‘일간베스트’와 같은 여성혐오 사이트를 자주 이용하는 이는 게시판과 주변에서 ‘여성은 남성보다 열등하다’와 같은 비과학적인 정보와 비하적 발언을 반복해 접하게 된다.
현대인의 주된 정보 습득 창구인 인터넷 미디어에서 주변 사람들이 반복적으로 이런 정보를 승인·지지하고 전파하는 모습을 보게 되면, 이를 그대로 사실로 받아들일 가능성이 높아진다. 이런 의미에서 에코 챔버 효과는 가짜뉴스의 형성과 전파에 밀접한 연관성을 갖고 있다고 하겠다. 특히 연령대가 낮아질수록 소셜미디어에 더욱 의지하기 때문에, 향후 시간이 지날수록 이런 효과는 더 강해질 가능성이 있다.
7. 에코 챔버 현상에 대해 학생 본인의 경험
우리는 점점 우리가 보고 싶은 것들만 보고 살아간다. 에코 챔버 현상은 굉장히 안타깝고 위험한 현상이다. 가족이나 친지와 직접 경험했던 에코 챔버 현상으로 가족과 함께 시청한 2022 베이징동계올림픽 관련 내용을 사례로 들어보겠다.
아버지는 중국을 좋아하지 않는 편이고 2022 베이징동계올림픽을 시청하면서 편파판정에 대해 자주 얘기를 했고 점점 더 중국은 나쁜 국가, 도덕적으로 부패한 국가라고 확신을 했다. 한 발 더 나아가 저를 제외한 나머지 가족들도 중국은 올림픽에 해를 끼치는 악의 집단이라고까지 믿기 시작했다. 쇼트트랙에서는 그런 무조건적인 비난을 자주 볼 수 있었다. 하지만 저는 이러한 광경이 그리 아름다워 보이지는 않았다.
8. 참고 자료
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심재한, “인터넷 플랫폼에 대한 공정거래법 적용에 관한 연구”, 상사판례연구 , 제29권 제4호(2016), pp. 309-310
송태원, 인터넷 플랫폼 시장에서 경쟁제한의 우려와 규제방안에 대한 고찰, 경제법연구 제17권 1호(2017)
서정, 한국경쟁법학회 하계학술 발표 자료(2020) ____, 플랫폼의 시장획정과 시장지배력에 관한 쟁점(2020)

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