마케팅원론 ) 마케팅 환경분석 중에 외부환경 분석이 매우 중요하다

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목차

[서론]
[본론]
I. 전통적 소비자 구매행위
II. 온라인 소비자의 구매행위
[결론]
I. 온라인 소비자 분석에 대한 이론 및 사례
II. 위의 이론에 대한 의견
[출처 및 참고문헌]

본문내용

가지 요인으로부터 소비자들은 소비패턴이 영향을 받으며, 그로부터 정보를 받는 방식 또한 바뀌고 있다. 과거의 단순했던 소비패턴은 인터넷이 도입된 현대에 들어오게 되면서 복잡하게 되었고, 이는 핸드폰이라는 매체가 우리 일상 속으로 들어오게 되면서 더욱 복잡하게 변화하였다. 현재 핸드폰이라는 매체는 점점 내려가는 해가 되었고, 새롭게 뜨고 있는 AR, XR, MR 기기와 관련되어 매체가 변화한다면 현재보다도 더 복잡한 소비자의 행동 패턴이 예상된다. 따라서 현재의 간단하게 나타내는 여러 연구 모델과는 다르게 AI를 기반으로 확실하게 진행한 모델의 필요성은 점차 늘어나고 있을 따름이다.
[출처 및 참고문헌]
1) 「온라인 구매고객 분석과 대응전략 - 소비자 행동 모델을 중심으로」, 『농사로』, 2020.08.,
(https://nongsaro.go.kr/portal/ps/psx/psxn/sptExpertDtl.ps?menuId=PS63117&infoNo=15&colmnNo=2&totalSearchYn=Y)
2) 황덕란 외 3명, 「온라인 쇼핑몰에서 소비자의 쇼핑 동기와 감정이 쇼핑 행동에 미치는 영향 : 구매경험자와 잠재구매자간의 차이 분석」, Journal of Business Research
Vol. 22 No. 2 (2007) pp. 347~375
3) 김은영, 「온라인 소비자 행동 분석 : 온라인 쇼핑몰 이용자의 재방문의지와 충동구매 요인 분석을 중심으로」, 2004.07., 연세대학교 정보대학원
4) 박철, 「온라인 소비자행동 연구의 현황과 과제」, 『소비자학연구』, 제21권 제2호, 2010.06.

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마케팅원론,   마케팅,   환경분석,   외부환경