글로벌스타트업마케팅) 교재 5-9장의 내용을 각 장 별로 1페이지 이상으로 요약하고, 본인 생각(의견)을 1페이지 이상 추가하여 총 6페이지 이상 기술하시오

소개글

글로벌스타트업마케팅) 교재 5-9장의 내용을 각 장 별로 1페이지 이상으로 요약하고, 본인 생각(의견)을 1페이지 이상 추가하여 총 6페이지 이상 기술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

1. 5장-서비스 마케팅
1) 서비스마케팅의 기초개념:
(1) 서비스: 서비스는 물질적인 형태가 없는 불가물적인 요소로서 경험, 지식, 노력, 기술 등을 포함한다.
(2) 고객: 서비스는 고객과 직접적으로 상호작용하는 것이 일반적이다. 고객은 서비스를 수용하고 경험하는 주체로서, 서비스 제공자에게 기대와 요구를 가지며, 서비스 만족도에 영향을 준다.
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3. 7장-온라인 마케팅
온라인 마케팅은 인터넷을 통해 제품이나 서비스를 홍보하고 판매하기 위해 다양한 방법을 활용하는 마케팅 전략이다. 이에는 블로그, 홈페이지, 소셜 미디어, 검색광고 등 다양한 형태의 온라인 채널이 포함된다.
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5. 9장-게릴라 마케팅
게릴라 마케팅은 예측 불가능하고 창의적인 방법을 사용하여 소비자들의 관심과 호기심을 유발하는 비전투적인 마케팅 전략이다.

키워드

글로벌스타트업마케팅,   본인생각,   요약