품질경영의 성공사례와 실패사례 중 하나를 선택하여 제시하시오

소개글

품질경영의 성공사례와 실패사례 중 하나를 선택하여 제시하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 품질경영의 의의

2. 품질경영의 변화과정

3. 품질경영의 성공사례

4. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

요소이다. Akers(1991)는 오늘날처럼 경쟁이 심한 글로벌 환경에서 기업생존의 가장 기본적인 요소가 품질이라고 하였다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 품질경영의 성공사례와 실패사례 중 하나를 선택하여 제시해 보았다. 무한 경쟁의 시대에서 기업은 혁신적 품질경영활동을 통하여 경쟁우위를 확보하는 것이 생존과 발전을 위한 방안이라고 할 수 있다. 글로벌 경영환경은 조직의 끊임없는 변화를 요구하고 있고 또한 조직을 둘러싼 변화의 속도는 예측하기 힘들 정도로 빠르고 다양화 되어가고 있다. 이와 같은 글로벌 경영 환경에서 기업의 성공요소로 품질경영혁신과 조직원 신뢰와 조직원 만족을 요구하고 있다. 또한 최근 기업들은 조직원 만족을 바탕으로 한 혁신경영을 실천하고 있다. 21C 기업의 품질경영활동은 소비자를 위한 과학적 경영을 요구하고 있다. 이와 같은 환경의 변화에 따라 품질수준의 제고와 비용의 최소화로 보다 높은 품질과 저렴한 가격의 제품을 소비자에게 제공하기 위한 품질경영이 연구되어 왔다. 이와 같은 품질경영으로 데밍 모형, 말콤볼드리지 모형, GAO 모형, ISO 모형, 한국품질경영상의 평가 기준이 있다.
참고문헌
고용해 외 9인(2007),「품질경영론」, 형설출판사.
권영훈 (2010), “품질경영활동과 CSR의 적합성이 기업성과에 미치는 영향\", 대한경영학회지.
전기홍, 정창근 (2016), “공급망 품질경영과 추적시스템이 기업의 성과에 미치는 영향에 관한 연구\", e-비즈니스연구.
한태열 (2022), “식품기업의 공급망 품질경영 실행이 기업성과에 미치는 영향\", 한양대학교 대학원 국내박사학위논문,

키워드

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