사회복지행정론 ) 사회복지행정 환경변화를 설명하시오

소개글

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목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

정보기술이 발전함에 따라 사회복지기관의 재구성은 결국 선택이 아닌 필연적인 요소로 다가오게 될 것을 암시하고 있다.
결론
사회복지행정은 환경의 동향, 그리고 실시간으로 변화하는 환경에 대응해야 하며 고객 중심의 경쟁을 갖추기 위한 혁신적인 요소들을 필수적으로 요구하고 있다. 내부와 외부 환경의 분석, 고객 중심적 서비스 제공, 비용 효율성과 품질향상을 실천하여 경쟁력을 강화하며 조직 내에서도 혁신적인 리더십과 직원 주도적인 조직의 변화를 요구한다.
성공적인 혁신은 변화를 기회로 여기며 주변에서 발생하는 변화를 잠재적 기회로 인식하는 능력을 갖추는 것을 추구한다. 사회복지조직은 여러 혁신 방해요인들을 극복하며 변화를 추진해야 할 것이다. 그리고 환경의 변화에 대응하기 위해서 조직 내부에서도 자원의 효율적 활용, 서비스의 품질향상, 혁신적인 사고를 장려하고 지원해주는 조직문화의 확립이 중요시된다. 이런 노력을 통해 발전한 조직은 경쟁력을 갖추게 되며, 지속해서 성공적 사회복지서비스를 제공할 수 있게 될 것이다.
사회복지조직은 결국 경영학을 기반으로 해석할 수 있다. 사회복지에서 중요하게 바라볼 점은 서비스의 기대 수준을 제고하는 것과 복지 수요가 증가하는 것이다. 교육의 수준이 향상됨에 따라서 복지 행정서비스에 대한 기대 수준이 높아지기 때문에, 그 수요가 점점 증가하고 조직에서는 요구를 충족시키기 위해서 서비스의 확대가 필요시 된다.
출처 및 참고문헌
김보영. (2015). 우리나라 복지행정 개혁과 사회복지 환경의 변화 분석을 통한 공공 복지행정의 방향 모색. 한국사회복지행정학, 17(1), 35-63.

키워드

사회복지행정론,   사회복지행정,   환경변화