조직 내 소통을 위한 경청의 자세는 성공적인 리더가 되기 위한 매우 중요한 요소입니다. 개인의 경험 및 사례를 비추어 진정한 소통의 중요성에 대해 토론해 주시기 바랍니다.

소개글

조직 내 소통을 위한 경청의 자세는 성공적인 리더가 되기 위한 매우 중요한 요소입니다. 개인의 경험 및 사례를 비추어 진정한 소통의 중요성에 대해 토론해 주시기 바랍니다.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 내가 경험한 조직 내 경청의 사례

2. 해당 사례를 바탕으로 진정한 소통의 중요성에 대해 토론하기

3. 참고자료

본문내용

그렇기 때문에 우리는 다른 사람과 소통함에 있어 상대방과 내가 다르다는 것을 겸허히 인정할 수 있어야 하며, 단순히 상대방이 나와 다른 생각을 가지고 있다는 이유로 상대방을 비난하거나 판단해서는 안되는 것이다. 오히려 나와 다른 생각을 가진 사람을 인격적으로 존중하고, 그렇게 생각할 수도 있겠다는 겸허한 자세를 견지해야 하며, 이는 경청과 소통의 기본이 되기도 한다는 생각이 든다.
-상대방을 이해하게 되고, 상대방도 나를 이해하게 된다.
학창시절, 나는 친구들의 말을 잘 들어주고 호응을 해주는 것만으로 여러 친구들과 좋은 교우관계를 형성할 수 있었다. 경청과 소통을 통해 우리는 다른 사람을 이해하게 되고, 상대방도 나의 말에 귀를 기울이면서 나를 이해하게 되는 것이다. 진정한 소통은 일방향 소통이 아니다. 오는 말이 있으면 가는 말도 있어야 하고, 대화시에 대화를 독점하는 것이 아니라 상대방에게도 충분히 말을 할 수 있는 기회를 제공해야 비로소 소통이 이루어질 수 있는 것이고, 나아가 상호간의 진정성 있는 인간관계를 형성할 수 있는 것이다.
3. 참고자료
경청 (마음을 얻는 지혜), 저자 조신영, 박현찬, 출판 위즈덤하우스, 2007.05.02.

키워드

조직 내 소통,   조직,   소통