동기부여(모티베이션)에 대한 사례조사 - 포스코(posco) 인재개발원을 중심으로

목차

Ⅰ.모티베이션 이론
1. 과학적 관리론
2. 인간관계론
3. D. McGregor의 X-Y이론
4. 욕구단계이론
5. 허츠버그(F. Herzberg)
6. 기대이론
7. 공정성이론
8. 강화이론

Ⅱ.사례연구 - 포스코 인재 개발원
▶ 교육 프로그램 살펴보기
(1) 경영 이슈 교육
1) 변화 관리
2) CS (Customer Success)
3) Life Plan
(2) 리더쉽 역량 교육
1) 계층별 리더 양성
2) Manegement Skill 향상
(3) 전문역량 교육
1) 6 시그마 품질 기반 기술
2) 엔지니어 전문 기술
3) IT 활용 능력
(4) Global 역량 교육
1) 국제화 실무
2) 외국어
(5) 기술교육
▶정리
▶참고 : 포스코 e-mail 답변내용
▶참고 : 인재개발원 안내자료 (동영상비디오)
▶참고문헌
▶도움을 주신 분

본문내용

이익을 모색하라
habit5 - 경청한 다음에 이해시켜라
habit6 - 시너지를 활용하라
habit7 - 심신을 단련하라
② Trouble Shooting 기법
·교육목표 : 생산현장에서 발생되는 각종 트러블에 대한 정확한 원인규명 과 해결능력 배양
·교육대상 : POSCO 미수료반장 및 정비부서 Key Job요원
·교육형태 : 트러블의 개념 및 명확화
정보수집 및 정리
실무문제
검증방법
트러블의 예측과 대처
③ 대인관계 향상
④ 창의력 개발
(3) 전문역량 교육
1) 6 시그마 품질 기반 기술
① 6 sigma 프로세스 오너
·교육목표 : Six Sigma에 대한 이해 및 단계별(DMAIC) 추진방법에 대한 기법습득으로 프로젝트 수행 시 프로세스 오너로서의 역할수행 명확화
·교육대상 : 전사 팀(과)장, 공장장
·교육형태 : POSCO 6 시그마 추진방향
화물배송 시뮬레이션
타사 사례연구
6 시그마 성공 요소
프로세스 오너의 책임과 역할
② 6 sigma green belt - 부서별 엔지니어 교육
③ 6 sigma black belt - 부서별 핵심개선요원 교육
④ 6 sigma champion belt - 부장 및 선임기술팀장 교육
2) 엔지니어 전문 기술
① 화학 야금 전문 기술
② 소성 야공 전문 기술
③ 표면 처리 전문 기술
④ 열 전달 전문 기술
⑤ 유체기계 전문 기술
⑥ 전력 전자 전문 기술
⑦ PID 최적 제어 전문 기술
3) IT 활용 능력
① Digital Management Course
② Linux 기초
③ Linux 웹 서버 구축
④ Linux 웹 마스터
⑤ 엑셀 VBA
⑥ 인터넷 보안 실무
⑦ Visual Basic Programing
⑧ 직원 자녀 IT 교육
(4) Global 역량 교육
1) 국제화 실무
① English Biz Presentation
② English Biz Telephone
③ English Biz Meeting
④ English Biz Negotiation
⑤ Japanese Biz Presentation
⑥ Japanese Biz Telephone
⑦ Japanese Biz Letter
⑧ Chinese Biz Skills
⑨ 현지법인 직원 교육
2) 외국어
① English Intensive Biz Course
② Chinese Intensive Basic Course
③ 일과외 English, Chinese, Japanese Course
④ 직원 가족 영어 교육
(5) 기술교육
정리
동기부여(모티베이션)는 경영에 있어서 좀 더 나은 성과를 얻기에 필요한 것이다.
포스코의 PI 프로젝트를 단기간에 성공시킬 수 있었던 큰 요인은 포스코 직원들의 힘이었
을 것이다. 철강기업과 IT의 만남을 성공시키기 위한 실질적 교육은 물론, 포스코는 임직원
들에게 '열린 조직문화 만들기', 'Life Plan'등을 통하여 인간자원, 즉 사람을 관리한 것이다.
조직에 있어서 종업원에게 동기부여를 주었을 때 나타나는 성과는 매우 크고, 그것을 잘
관리하는 것이 기업에게 요구되는 점이다. 종업원이 회사에 '오너십'을 갖게 하도록 하는 점
도 중요하다. 회사는 결코 사장과 간부들로 이루어지는 것이 아니기 때문이다.
포스코는 PI의 성공을 「많은 사람들이 한마음이 되어 업무에 매진할수 있는 것은 각자가
맡은 분야에서 전문가로서의 자존심을 걸고 프로젝트 성공이라는 단일 목표를 위해 최선을
다했기 때문」이라고 설명한다.
조직은 회사의 사장만이 주인이 아니고, 또 종업원들의 참여가 없다면 성장하기가 어렵다.
성공적인 조직의 모습을 위해서는 회사의 임직원 모두가 회사를 위한 한마음을 갖도록 하여
움직이는 것, 모티베이션이 필요하다.
참고 : 포스코 e-mail 답변내용
안녕하세요?
POSCO 인재개발원 HRD기획그룹에 근무하는 이성입니다.
우선 저희 포스코에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
현재 우리 포스코에서 실시하는 자아발견 교육 프로그램은 다음과 같습니다.
1. 성공하는 사람들의 7가지 습관
- 대상: 1) 과장이상
2) 현장 반장, 주임급
- 기간: 3일
2. 연령별 Life plan 교육
- 직급에 관계없이 연령별(30세, 35세, 45세, 55세)로 자기개발 교육을 각각
3일씩 실시하며, 55세에는 약 11개월간 사회적응 교육을 실시합니다.
자세한 내용은 우리 인재개발원(http://e-campus.posco.co.kr)을 방문하시어
교육 프로그램안내를 보시기 바랍니다. 참고로, 포스코 인재개발원은 포항에
위치에 있습니다.
추가로 필요한 자료가 있으면, 054-221-5046(이성)로 연락 바랍니다.
앞으로도 우리 포스코에 지속적으로 관심을 가져주시기 바랍니다.
감사합니다.
포스코 인재개발원! HRD 기획그룹 이 성
BAIM조의 '모티베이션' 추진도
회
날짜
내용
장소
1
2002-4-11
서울여대/고려대학교/경희대학교
도서관 자료조사
각 학교 도서관
2
2002-4-16
주제잡기, 모티베이션 이론 정리
서울여대 도서관로비
3
2002-5-7
모티베이션 사례조사 기업 확정
POSCO 1차 연락(e-mail)
4
2002-5-14
POSCO e-mail 연락이후,
구체적 계획구성, 내용정리
5
2002-5-17
POSCO에 전화연락과 레포트 초안 구성
6
2002-5-25
daum cafe에서 중간 토론
cafe.daum.net/swuky
7
2002-5-31
레포트 내용 보완
서울여대 도서관로비
8
2002-6-4
발표 내용 정리, 발표 준비
참고문헌
디지털 포스코 / 포스코 PI프로젝트 추진팀 / 2001.9.1 / (주)북21
인간자원관리론 / 임정빈 외 6 / 1994.4.15 / 학지사
21세기형 인적자원관리 /한국노동연구우리 / 2000.3.25 / 명경사
인간경영에 눈을 떠라 / 존 니콜슨 / 1996.4.5 / 미래로
포스코경영혁신 스마트스틸 / 포스코 경영연구소 / 1996.7.25 / 포스코경영연구소
posco 인재개발원 홈페이지 http://e-campus.posco.co.kr
도움을 주신 분
포스코 인재개발원 HRD 기획그룹 이 성 (054-221-5046)

키워드

동기부여,   포스코,   인적자원관리,   인재개발,   리더쉽,   기대이론