목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
2.1 마케팅 성과
2.2 마케팅 성과 영향 요인
Ⅲ. 조사 설계
3.1 연구 목적
3.2 변수의 조작적 정의와 측정
3.3 연구 대상과 자료 수집
3.4 분석 방법
Ⅳ. 분석 결과
4.1 표본 특성
4.2 신뢰성과 타당성 검증
4.3 마케팅 성과 유형 도출
4.4 전반적 마케팅 성과에 대한 마케팅
성과 유형의 영향 분석
4.5 마케팅 성과 유형별 내적 영향 요인
차이 분석
4.6 마케팅 성과 유형별 외적 영향 요인
차이 분석
Ⅴ. 결 론
Ⅱ. 이론적 배경
2.1 마케팅 성과
2.2 마케팅 성과 영향 요인
Ⅲ. 조사 설계
3.1 연구 목적
3.2 변수의 조작적 정의와 측정
3.3 연구 대상과 자료 수집
3.4 분석 방법
Ⅳ. 분석 결과
4.1 표본 특성
4.2 신뢰성과 타당성 검증
4.3 마케팅 성과 유형 도출
4.4 전반적 마케팅 성과에 대한 마케팅
성과 유형의 영향 분석
4.5 마케팅 성과 유형별 내적 영향 요인
차이 분석
4.6 마케팅 성과 유형별 외적 영향 요인
차이 분석
Ⅴ. 결 론
본문내용
tich, Strategic marketing Planning, Environmental Uncertainty and Performance, International Journal of Research in Marketing, 9(1992), pp.247-255.
54. Madsen, T.K., Successful Export Marketing Management: Some Empirical Evidence, International Marketing Reviews, 6, 4(1989), pp.41-55.
55. Manu, Franklyn A., Innovation Orientation, Environment and Performance : A Comparison of U.S. and European Markets, Journal of International Business Studies, Second Quarter, (1991), pp.333-359.
56. McDougall, P. and R.B.Robinson, Jr., New Venture Strategies : An Empirical Identification of Eight 'Archetypes' of Competitive Strategies for Entry, Strategic management Journal, 11(October 1990), pp.447-467.
57. Miles, R.E. and C.C.Snow, Organizational Strategy, Structure, and Process, McGraw-Hill, N.Y. 1978.
58. Poter, M.E., Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, N.Y., Free Press, 1980.
59. Sriram, V and H.Sapienza, An Empirical Investigation of the Role of Marketing for Small Exporters, Journal of Small Business Management(October 1991), pp.33-43.
A Study on Marketing Performance Types of the Small
and Medium Exporters
Yoon, Myung-Sug
Performance concept is used so various that it needs to be estimated according to multiple measures approach and to be studied comprehensively. In this research firm's marketing performance is defined as the degree of its marketing goal achievement on the basis of marketing goal types and is measured. The results show that in Korea the small and medium exporters' marketing performance consists of three types, that is, strategic performance, sales/market share expansion, and profit increase/cost reduction, but overall performance is influenced by sales/market share expansion and profit increase/cost reduction. Internal and external influences on marketing performance types are different and a few external ones indirectly influence on marketing performance types, while the others directly do.
Key Words :
overall performance, multiple measures approach, marketing performance, economic performance, financial performance, qualitative performance, quantitative performance, internal influence, external influence, company characteristics, product characteristics, different marketing capabilities, industry characteristics, market characteristics, sales/market share expansion, profit increase/cost reduction
<국문 초록>
중소수출기업의 마케팅 성과 유형에 관한 연구
성과는 다양한 개념을 지니고 있으므로 다중 측정 방법으로 측정되어야 하며 또 포괄적으평가되어야 한다. 따라서 본 연구에서는 마케팅 성과를 마케팅 목표 달성 정도로 정의하여 마케팅 목표 유형을 마케팅 성과 유형으로 삼아 분석하였다. 분석 결과, 우리 나라 중소 수출 기업의 마케팅 성과 유형은 전략적 성과, 매출액/시장 점유율 증대, 그리고 이익 증대/원가 절감으로 이루어져 있었다. 그러나 전반적인 마케팅 성과는 매출액/시장 점유율 증대와 이익 증대/원가 절감의 마케팅 성과 유형에 의해 영향을 받는 것으로 나타났다. 또 마케팅 성과 유형별 내적 및 외적 영향 요인에는 차이가 있었으며 몇몇 외적 영향 요인은 간접적으로 마케팅 성과 유형에 영향을 미치는 반면 나머지 영향 요인들은 직접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다.
<키-워드>
전반적 성과, 다중 측정 방법, 마케팅 성과, 전략적 성과, 경제적 성과, 재무적 성과, 정성적 성과, 정량적 성과, 내적 영향 요인, 외적 영향 요인, 기업 특성, 제품 특성, 차별적 마케팅 능력, 산업 특성, 시장 특성, 매출액/시장 점유율 증대, 이익 증대/원가 절감
54. Madsen, T.K., Successful Export Marketing Management: Some Empirical Evidence, International Marketing Reviews, 6, 4(1989), pp.41-55.
55. Manu, Franklyn A., Innovation Orientation, Environment and Performance : A Comparison of U.S. and European Markets, Journal of International Business Studies, Second Quarter, (1991), pp.333-359.
56. McDougall, P. and R.B.Robinson, Jr., New Venture Strategies : An Empirical Identification of Eight 'Archetypes' of Competitive Strategies for Entry, Strategic management Journal, 11(October 1990), pp.447-467.
57. Miles, R.E. and C.C.Snow, Organizational Strategy, Structure, and Process, McGraw-Hill, N.Y. 1978.
58. Poter, M.E., Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, N.Y., Free Press, 1980.
59. Sriram, V and H.Sapienza, An Empirical Investigation of the Role of Marketing for Small Exporters, Journal of Small Business Management(October 1991), pp.33-43.
A Study on Marketing Performance Types of the Small
and Medium Exporters
Yoon, Myung-Sug
Performance concept is used so various that it needs to be estimated according to multiple measures approach and to be studied comprehensively. In this research firm's marketing performance is defined as the degree of its marketing goal achievement on the basis of marketing goal types and is measured. The results show that in Korea the small and medium exporters' marketing performance consists of three types, that is, strategic performance, sales/market share expansion, and profit increase/cost reduction, but overall performance is influenced by sales/market share expansion and profit increase/cost reduction. Internal and external influences on marketing performance types are different and a few external ones indirectly influence on marketing performance types, while the others directly do.
Key Words :
overall performance, multiple measures approach, marketing performance, economic performance, financial performance, qualitative performance, quantitative performance, internal influence, external influence, company characteristics, product characteristics, different marketing capabilities, industry characteristics, market characteristics, sales/market share expansion, profit increase/cost reduction
<국문 초록>
중소수출기업의 마케팅 성과 유형에 관한 연구
성과는 다양한 개념을 지니고 있으므로 다중 측정 방법으로 측정되어야 하며 또 포괄적으평가되어야 한다. 따라서 본 연구에서는 마케팅 성과를 마케팅 목표 달성 정도로 정의하여 마케팅 목표 유형을 마케팅 성과 유형으로 삼아 분석하였다. 분석 결과, 우리 나라 중소 수출 기업의 마케팅 성과 유형은 전략적 성과, 매출액/시장 점유율 증대, 그리고 이익 증대/원가 절감으로 이루어져 있었다. 그러나 전반적인 마케팅 성과는 매출액/시장 점유율 증대와 이익 증대/원가 절감의 마케팅 성과 유형에 의해 영향을 받는 것으로 나타났다. 또 마케팅 성과 유형별 내적 및 외적 영향 요인에는 차이가 있었으며 몇몇 외적 영향 요인은 간접적으로 마케팅 성과 유형에 영향을 미치는 반면 나머지 영향 요인들은 직접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다.
<키-워드>
전반적 성과, 다중 측정 방법, 마케팅 성과, 전략적 성과, 경제적 성과, 재무적 성과, 정성적 성과, 정량적 성과, 내적 영향 요인, 외적 영향 요인, 기업 특성, 제품 특성, 차별적 마케팅 능력, 산업 특성, 시장 특성, 매출액/시장 점유율 증대, 이익 증대/원가 절감
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