[구축사례]삼성생명, .NET플랫폼의 법인영업시스템

목차

출처 : 한국 마이크로소프트 홈페이지
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생명보험 부문 세계 10위, 포춘지 선정 500대 기업 중 222위에 선정된 삼성생명은
최근 전사적인 생산성과 효율을 극대화하기 위한 방안의 하나로 .NET 플랫폼을 기
반으로 법인영업지원시스템을 구축했다.

이를 통해 삼성생명은 분산된 기업정보를 24시간 내에 분석, 활용할 수 있게 됐다.

삼성생명의 정보화 추진전략은 ▲고객의 성공을 위해 e-프론티 어, e-Biz, CRM, EDW를 통한 개인화된 서비스 제공 ▲프로 금융전문가로서의 직원 자질향 상을 위해 KMS/EDMS, FI/CO, PMS를 통한 인당 생산성/효율 극대화 ▲아시아 TOP5 금융사로 성장하기 위해 IT 운용조직 선진화, 재해복구시스템, 보안을 통한 글로벌 기업 경쟁력 강 화로 요약된다.

그런 면에서 법인영업지원시스템도 그 세부 전략 중 하나다.

실제로 삼성 생명의 법인영업지원시스템 개발 목적은 기업고객을 대상으로 한 영업효율을 높이는 것.

이에 따라 법인과 관련된 영업활동, 시장관리, 외부정보 등 사내외 다채널을 통해 확보한 기업고객 정보를 데이터베이스화해서 기업고객별 속성, 기여도, 미래가치 등 다각적이고 세분화된 시장분석 및 마케팅 전략을 도출할 수 있는 시스템을 구축하기로 했다.

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좀 더 자세한 사항은 첨부파일을 참고 하시기 바랍니다.

본문내용

1957년 설립된 삼성생명은 지난 1996년 금융업계 최초로 ISO9002 인 증을 획득했으며, 지난해 제2금융권에서는 처음으로 총자산 50조를 돌파했다. 2001년 11월 현재 총자산 57조, 총가입자 1,052만명을 넘어선 삼성생명은 국내 생명보험시장의 40.3%를 점유하고 있다. 삼성생명이 갖고 있는 경쟁력의 두 축은임직원들의 능력과 금융시스템이 다. 특히 금융시스템과 관련해 삼성생명은 `Value First, Better Life`를 목표로 한 IT전 략을 수립, 진행 중이다.


따라서 삼성생명의 정보화 추진전략은 ▲고객의 성공을 위해 e-프론티 어, e-Biz, CRM, EDW를 통한 개인화된 서비스 제공 ▲프로 금융전문가로서의 직원 자질향 상을 위해 KMS/EDMS, FI/CO, PMS를 통한 인당 생산성/효율 극대화 ▲아시아 TOP5 금융사로 성장하기 위해 IT 운용조직 선진화, 재해복구시스템, 보안을 통한 글로벌 기업 경쟁력 강 화로 요약된다. 그런 면에서 법인영업지원시스템도 그 세부 전략 중 하나다. 실제로 삼성 생명의 법인영업지원시스템 개발 목적은 기업고객을 대상으로 한 영업효율을 높이는 것. 이에 따라 법인과 관련된 영업활동, 시장관리, 외부정보 등 사내외 다채널을 통해 확보한 기업고객 정보를 데이터베이스화해서 기업고객별 속성, 기여도, 미래가치 등 다각적이고 세분화된 시장분석 및 마케팅 전략을 도출할 수 있는 시스템을 구축하기로 했다.

키워드

삼성생명,   NET플랫폼