미래형 중소기업의 성공전략

목차

1. 미래의 경영환경 변화

2. 미래형 중소기업의 성공전략
가. 정의

나. 세부내용
1) 시장선행 전략

가)시장세분화

나)표적시장 선정
(1) 정의
(2) 선정방법 -사례1, 일본 아이콤사-
(가)대기업이 침투하기 어려운 시장 공략
(나) 마케팅 전략대안을 선택하여 실시
-비차별화 전략
-차별화 전략
-집중화 전략 -사례2, 스위스의 미크론사-

다) 포지셔닝
(1) 정의
(2) 방법
(3) 전략추진

라) 시장의 변화에 대응
-사례3, 대만의 중소기업-
-사례4, 삼승-
-사례5, 미국의 애플사와 탠디사-

2) 핵심역략 구축과 신속한 혁신전략
가) 핵심역량 확보
(1) 정의
(2) 조건 -사례6, 독일의 제오브라사-
(3) 방법
(가) 경영자의 의식 개선 -사례7, 태일정밀-
(나) 특정분야에 집중
(다) 전사적 노력
(라) 실패 장려 -사례8, 매디슨-
-사례9, 미국의 MCA사-
(마) 외부자원 적극 활용

본문내용

가는 가지는 제품군이라 할 때 핵심역량은 이 나무에 영양, 지지, 안정을 마련해주는 뿌리라 할 수 있음.
(2) 조건
핵심역량은 다음과 같은 조건을 갖추어야 함
첫째, 핵심역량은 다양한 시장에로의 잠재적 접근 가능성을 제공해야 함
둘째, 핵심역량은 고객이 최종제품에 대하여 인식하는 편익에 중요한 기여를 해야함.
셋째, 핵심역량은 개별기술과 핵심기술을 복합적으로 조화시킴으로써 경쟁자가 쉽게 모방할 수 없는 것이어야 함.
<사례6>
세계적 장난감메이커인 독일의 제오브라 社는 과감한 기술개발 투자에 의한 기술력으로 시장을 지배하는 중소기업인데, 이 회사가 생산하는 장난감 기차는 정교하기로 유명한 바 매출액의 40% 이상을 연구개발 부문, 특히 정밀 금형 연구에 투입함으로써 기술우위를 지속적으로 확보함. 또한, 기술개발의 아이디어를 얻기 위하여 소비자인 아이들과 밀접한 관계를 유지하며 장난감 디자인은 모두 컴퓨터(CAD)를 활용함.
(3) 방법
기업이 핵심역량을 구축하는 방법은 여러 가지가 있으나 무엇보다도 자체기술력을 확보하는 것이 매우 중요함. 왜냐하면 기술은 원가구조상 상대적 우위의 확보나 차별화에 직접적인 영향력을 행사함으로써 경쟁우위를 결정하는 가장 중요한 요인의 하나가 되기 때문임.
따라서, 기술변화의 조류에 잘 적응하지 못하면 시장의 선도기업이라 할지라도 경쟁에서 뒤쳐지게 되는 반면, 기술변화를 주도하거나 기존기업 보다 먼저 신기술을 습득한 후발기업은 급격한 성장의 기회를 맞기도 함.
중소기업이 뛰어난 자체기술력을 확보하기 위한 방법은 다음과 같음.
(가) 경영자의 의식을 개선한다
중소기업에 있어서는 무엇보다도 최고경영자의 경영마인드가 기술지향적으로 고취되어야 하는데, 기술개발이 뛰어난 기업에서는 예외 없이 경영자가 선두에 서서 기술개발의 주체로서, 아이디어의 제공자로서, 기술개발의 추진자로서의 역할을 발휘하고 있음.
<사례7>
컴퓨터부품 및 소재업체로서 뛰어난 기술력을 인정받고 있는 태일정밀 정강환 사장은 "기술개발은 최고경영자의 확고한 의지를 바탕으로 인재, 재원, 시간을 들여서 하는 것으로서 첨단산업의 기술개발은 최고경영자가 확고한 의지를 가지고 있는 중소기업만이 가능하다고 믿습니다. 과거의 경험과 설비투자에만 의존하는 방만하고 느슨한 대기업 조직에서는 불굴의 투지와 창의적 기동성이 요구되는 첨단기술 개발에 소요되는 기간이 길기 때문입니다."라고 말함.
(나) 특정분야에 집중한다
중소기업은 기술영역을 좁혀 그 분야에서 기술과 노하우를 쌓아올려 고유기술을 축적함으로써 다른 중소기업이나 대기업의 추월을 허용치 않는 독자적인 지위를 구축하여야 하는데, 고유기술이란 다른 기업의 기술과 비교하여 자신 있는 기술, 다른 기업이 하지 못하는 특색있는 기술을 의미함.
(다) 전사적 노력을 기울인다
우수한 인적자원과 물적자원이 상대적으로 부족한 중소기업의 경우 기술개발을 성공적으로 추진하기 위해서는 특유의 기동성을 발휘, 원할한 커뮤니케이션을 통하여 전 사원의 지혜와 협력을 이끌어낼 수 있는 풍토를 조성하는 것이 필요함. 또한, 장기간 현장에서 축적된 체험적 기술이 중심이 되도록 기술인력의 안정적인 확보가 이루어져야 함.
(라) 실패를 장려한다
성공적인 기업은 기술개발에 필요한 실험을 장려하기 위해 상식적인 선에서 합리적인 실험이 실패했을 경우에는 처벌하지 않는 분위기를 조성함으로써 실패를 장려하고 있음. 이러한 기업에서는 도전의식 없이 문제를 회피하는 사람에게 오히려 인사상의 불이익을 줄 정도로 창조적인 도전문화가 지배하고 있음.
<사례8>
국산 초음파 의료기기 선두주자인 메디슨의 경우 "메디슨 문화"라는 것이 있는데 그 문화의 핵심은 도전정신으로서, 어려운 일, 불확실한 일, 남들이 보기에는 화려하지 않은 일에 서슴없이 뛰어들어 여러 차례 도전과 실패를 거듭하면서 기술개발을 위해 노력하는 사람이 평가를 받는 분위기와 제도를 구축함.
<사례9>
미국의 우수 중견기업인 MCA 社의 맥매너스 사장은 "회사가 설립된 이래 수많은 신규사업을 시행해왔는데, 절반만이 성공했고 나머지 절반은 실패했지만 아무도 실패 때문에 해고당하거나 강등 당한 사람은 없다"고 말함.
(마) 외부자원을 적극 활용하라
기술개발을 위한 내부자원이 절대적으로 부족한 중소기업에 있어서 외부자원을 자기 것처럼 적극적으로 활용하여 기술을 개발하는 것이 매우 중요한데, 그 주요 방법으로서 대학 및 연구기관과의 산학협동, 이업종 간 정보 및 기술교류, 기업 간 공동연구 및 기술 개발 등을 들 수 있음.

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