여성복지시설의 현황 및 변화, 1980-90년대

목차

목 차

1.서론

2.여성복지시설의 일반적 현황
1)여성복지시설의 서비스 내용
2)여성복지시설의 전국적 분포 및 보호대상자의 수적 변화
3)여성복지시설의 시기별 유형의 변화

3.조직 목적 및 재정
1)조직 목적
2)여성복지시설의 재정

4.서비스 전달자 및 이용자
1)서비스 전달자
2)서비스 이용자

5.시설과 환경의 교류

6.서비스 전달자의 여성문제 및 서비스에 대한 인식
1)서비스 이용자에 대한 인식
2)여성이 처해 있는 상황의 원인에 대한 인식
3)문제해결행동에 대한 인식
4)서비스에 대한 인식

7.결론
1)연구결과 요약
2)정책적 제언


한글2002 작성

본문내용

있는 근거는 최근4년제 정규대학에 사회복지학과가 많이 개설되면서 4년제 대학을 졸업한 1급 사회복지사가 시설에 종사하는 비율이 늘고 있다는 것이다. 서비스 전달자의 사회복지사로서 전문적 기술과 헌신은 서비스의 향상에 필수적이다. 따라서 이들에 대한 전문직 재교육과 시설인력충원과 업무만족도를 향상시킬 수 있는 조건의 개선은은 서비스의 질적인 향상에 필수적으로 보인다. 또한 여성복지시설 이용자의 특성에 따른 서비스나 프로그램 제공이 가능하도록 서비스 전달자의 전문성과 자율성을 지지하는 정부지침과 전달체계상의 변화가 요구된다. 연구결과에 의하면 서비스 전달자의 전문가주의 경향이 뚜렷하게 나타나고 있다. 충분한 예산과 후원금을 비출한 예산 지출상의 자율성을 허용하여 서비스 전달자가 전문적 지식과 민감성에 의하여 서비스를 제공할 수 있도록 하고, 입소자의 위기상담결과에 따라서 즉각적으로 대처할 수 있도록 입소절차상의 자율성이 허용되어야 한다.
둘째, 여성복지시설 이용자 특성에 관한 것이다. 여성복지시설 이용자들의 특성은 인구학적 특성을 제외하고는 알려진 바가 거의 없다. 여성복지시설 이용자는 다른 분야의 이용자와 달리 신체적 정신적 기능의 훼손이나 장애가 없고 노동이 가능하다. 하지만 시설유형에 따라서 사별이나 이혼의 정서적 상처나, 어린 나이나 미혼으로 아기를 출산하는 정서적 충격이나, 정체성 형성의 중요한 시기에 가출하여 집단생활의 통제에 있어야 하는 어려움이나, 가정폭력이나 성폭력의 상처 등 독특한 경험과 위기에 있다. 즉 여성이라고 해서 한 범주에 묶을 수 없고, 개별성에 기초한 프로그램 및 서비스의 개발과 시설운영이 필요하다는 것이다. 이 연구를 통하여 각 시설유형별로 이용자들의 독특한 경험과 상황적 요구를 가지고 있어서 이에 대한 이해와 배려가 필요함을 알 수 있었다.
셋째, 여성복지시설과 지역사회와 관계에 관한 것이다. 여성복지시설의 자원봉사자, 후원자, 협력기관을 조사한 결과에 의하면 소수 시설을 제외하고는 지역사회와 교류 정도가 매우 낮은 것으로 나타났다. 여성복지시설의 부족한 인력과 자원을 고려할 때 지역사회와의 교류가 절실히 필요한데도 불구하고,사회적 낙인시설이라든가, 비밀유지가 필요하다는 이유로 매우 소극적으로 지역사회와 교류하고있다. 하지만 소수 시설에서 전문가 자원봉사자를 적극적으로 활용하고, 후원자를 언론을 통하여 적극적으로 개발하여 후원자나 자원봉사자와의 직접적인 대면으로 서비스 이용자에게 상처를 주지 않기도 하고, 시설을 지역사회 공부방으로 개방하는 노력을 볼 때, 시설 측의 지역사회와의 교류에 대한 개방적 자세가 필요하다고본다. 지역사회교류를 담당할 인력부족이 이유가 된다면 푸드 뱅크(food bank) 처럼 시설과 지역사회 연계센터를 개발하는 것도 고려 할 수 있겠다.
그밖에 정부의 시설에 대한지원 증가 및 질적인 평가체계 개발을 기본적으로 요구하면서 시설운영의 투명성과 공식성에 대하여 요청한다. 합리적인 시설 운영을 위하여 시설장이나 총무의 지위를 평생이 보장되는 사적인 지위가 아니라 공정성을 띤 심사에 의하여 공적인 지위로 전환할 필요가 있다. 관리자의 리더쉽은 서비스 전달자의 전문성만큼이나 중요하다.따라서 관리자의 리더쉽이 경험과 전문적지식 그리고 민주적 운영에 기초하는지를 감시하는 체계가 필요하다고 본다. 그러한 체계에는 기존의 이사회와 위원회가 포함될 수 있으며, 제3자에 의한 공정한 감독이 포함될 수도 있다. 시설운영의 공식성을 보장하기 위한 기본적인 문서체계와 기록이 또한 필요하다.
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각 주
1) 주요논문: "학대받는 아내의 능려고취를 위한 집단 사회사업의 효과성" (1999) 《자원봉사프로그램백과》(1997)
2) 이하 여성복지시설의 서비스 내용은 《보건복지백서》(1997)을 참조한다

키워드

여성복지,   조직목적,   서비스전달