삼성물산(삼성건설) 경영(유통) 시스템

목차

Ⅰ. 회사소개
1. 삼성물산
2. 삼성건설

Ⅱ.경영이념 (삼성물산)

Ⅲ. 3대 경영 원칙

Ⅳ. internet 시대의 business 흐름

Ⅴ. 삼성건설 Internet 구매 System
1. 추진배경 및 목적
2. 시스템 체계
3. 단계별 개발 일정
4. 기대효과
5. Open 구매 추진계획

Ⅵ. 건자재 I/B 추진방향

Ⅶ. 문제점

본문내용

매환경이 구축됨에 따라 품목 및 시장여건을 감안
공개구매(제한, 일반)를 도입, 점차로 확대 실시하여 우수업체 발굴 및 최적가 구매를 실현토록 함.
·단계적 공개구매 확대 시행
- PILOT TEST 시행( 2000. 1/4분기)
: 시스템 안정성 및 예상되는 사내 외 문제점 사전 파악 및 제거차원 일정기간 시행
【 대 상 】
공급업체수가 많고 품질보장이 되는 범용성 자재
(중고 철강재, 강관파일, 시멘트 등)
- 단계적 확대 시행 (2000. 2/4분기 ∼)
: 공급가능 업체수가 많고 전략적 가치(품질격차, 제작기간, 시공 ENG성 등)가 낮은 품목/공종부터 단계적 확대시행
Ⅵ. 건자재 I/B 추진방향
1. B to B Conceptual Design
B to B Market의 전반적인 흐름을 나타내고 있다.
Marketing 4P를 기본으로 하며 기존의 개념을 전반적인 전자상거래에 도입하는 방식을 취하고 있다.
2. Customer's Merit
대상고객의 merit를 살펴보면 우선 콘소시엄 참여자는 이러한 공동구매사업에 투자하여 회수되는 신규수익을 기대할 수 있으며, 이에 따라 회사자산 가치를 증대시킬 수 있다. 아울러 스스로 신규 Internet Business에 참여할 수 있다는 점도 있다. Internet공동구매에 참여하는 고객의 merit를 보면 직접 수주업체들을 찾아야 하는 번거로움이 없어지기 때문에 이러한 작업에 들어갔던 금융간접비용이 크게 절감된다. 그리고 필요한 정보를 제공할 수 있는 network가 구축된 공동구매사를 통하여서 구매를 하기 때문에 자재에 대하여 필요한 정보들을 적시에 신속하게 파악할 수 있다. 마지막으로 콘소시엄 참여자나 거래고객사 모두 원가비용절감에 따른 재정적 효과를 누릴 수 있다. 예를 들면 공동구매를 통하여서 scale이 대형화되기 때문에 공급하는 업체로서는 안정적인 수익을 보장받을 수 있으며 공급받는 업체로서는 가격할인 등과 같은 merit를 누릴 수 있다. 또한 수주경쟁력을 높일 수 있는데, 공급받는 업체로서는 대형 주문을 냄으로서 상대적으로 우수한 공급업체를 선택할 수 있는 장점이 있고, 공급업체로서는 internet상에서의 투명성 때문에 거래에 영향을 주곤 했던 뒷거래와 같은 주변적 요인들을 무시할 수 있어 자사의 경쟁력을 높일 수 있게 된다.
3.인터넷 건자재 조달 개념도
건자재 조달 개념도를 보면 알 수 있듯이 우선 건설사가 인터넷 공동 구매사를 통하여 물품에 대한 주문을 하게 된다. 주문을 받은 인터넷 공동 구매사는 납품업체에 주문을 함과 동시에 건설사에 주문 발주 통보를 한다. 인터넷 공동 구매사로부터 납품주문을 받은 업체는 주문수량만큼 건설사에 주문 물품을 납품한다. 납품 받은 건설사는 입고확인통보를 인터넷 공동 구매사에게 하며, 납품업체는 인터넷 공동 구매사를 통하여서 건설사에게 대금청구를 한다. 인터넷 공동 구매사는 건설사에 납품업체로부터 들어온 대금청구를 전달함과 동시에 은행에 건설사로부터 들어온 대금을 대상 납품업체로 전달할 것을 통보한다. 건설사로부터 은행에 들어온 납품 대금은 인터넷 공동구매사의 통보대로 납품업체에게 전달되며 이 대금지급을 끝으로 하나의 주문/납품 과정이 마무리된다.
Ⅶ. 문제점
지금까지 삼성건설이 새롭게 시작한 e-business의 한 형태인 Internet 구매와 협력사 관리에 대한 전반적인 사업 개요와 성공의 요인 등을 알아보았다. 하지만 다른 여타의 산업 및 각종 사업에서와 마찬가지로 e-business는 앞으로 보완해 나가야 할 많은 문제점을 안고 있다. 앞에서도 언급하였듯이 한정된 카테고리와 보안상의 문제, 고객의 신뢰성 확보 등의 문제를 삼성건설 측에서도 밝히고 있으며 그 문제점의 해결 방안을 제시하고 있다.
·삼성건설 측에서 밝히고 있는 문제점 및 그 해결책
첫째, 종이문서로 된 주문서나 매매계약서 없이 인터넷을 이용한 구매행위가 타당성을 가질 수 있느냐의 문제이다. 인터넷상 약정서, 고유 ID와 P/W에 의한 상거래를 함으로써 적법하다고 볼 수 있으나, 인지세 적용대상인 제작가공품은 서면계약서를 반드시 작성해야하는 점은 불가피한 상황이다. 따라서 이 부분에 있어서는 on-line과 기존의 off-line방식의 적절한 mix가 필요하다고 본다.
둘째, 공개 구매 시에 불분명한 거래조건 등이 신규업체들의 분규를 발생시킬 가능성이 있다. 삼성은 그들 협력업체와의 거래를 효율적으로 이루기 위해서 일련의 협력업체 그룹을 지정하고 그 그룹내의 협력업체에 대한 데이터 베이스를 구축함으로써 신축성있고 투명한 협력사 관리를 하고 있다. 각 협력사를 성건회, 일반사, 미등록사, 가등록사로 구분하고 각사업에 대해서 수주마일리지라는 新개념을 도입하여 협력사와 원활한 관계를 유지하고 있다. 또한 형평성의 문제를 해결하기 위해서 매년 수정작업과 재분류 및 rotation식 운영을 통해서 협력사의 반발을 줄일 수 있다고 한다.
셋째, 전자상거래에서 무엇보다 중요한 보안과 투명성의 문제를 제기할 수 있다. 전통적인 한국 기업문화, 즉 인맥을 중시하고 각종 대접에 인색하지 않은 한국의 기업문화 역시 전자상거래를 통한 기업간 거래에 상당한 의구심을 품을 수 있도록 한다. 기존의 방식 또한 물밑거래의 방식으로 이루어진 것이 많았는데, 사이버 상에서 입찰, 수주, 거래가 이루어 지다보면 오히려 협력사들에게는 부담이 될 수 있을 뿐만 아니라 공정성과 투명성에 대한 문제가 제기될 수밖에 없다. 실제로 이 문제점을 협력사에 대한 기업조사에서 확인할 수 있었다. 협력사들은 이러한 문제를 전자상거래의 가장 큰 장애로 생각했다. 따라서 삼성건설 측에서도 이에 대한 대비책 및 협력사를 안심시킬 수 있는 방안을 제시하고 있다. 무엇보다도 투명성의 문제는 on-line의 방식 상 불공정 거래가 일어날 시에도 그러한 내용이 데이터 상에 모두 나타나기 때문에 그 공개를 통하여 전체 과정에 대한 투명성을 확보 할 수 있다고 한다. 또한 거래가 성사되기 이전에는 어느 누구도 기타 다른 업체에서(삼성 포함) 지금의 거래사항 및 거래조건 등을 확인할 수 없는 system적 보안을 통해서 공정성의 문제를 해결하였다.

키워드

삼성,   경영이념