소비자 행동 이론을 고려한 한성대학교 학생 만족도

소개글

소비자 행동 이론을 고려한 한성대학교 학생 만족도에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 한성대학교에 대한 Brand 만족도

2. 교수님들의 강의에 대한 만족도

3. 취업 문제에 따는 학교의 만족도

4. 장학금에 대한 학생들의 만족도

5. 학교 내 공간 문제 및 편의 시설 만족도

본문내용

도서관의 책과 학생들이 공부 할 수 있는 자리가 많이 부족하다. 그럼 이런 문제에 대한 실제 사례를 살펴보자.(이 것도 우리 과 사람들에 국한 된 자료이다.)
첫째, pc에 관한 문제이다. 학교 학생들이 주로 이용하는 pc실은 우촌관과 강의동에 있다. 그런데 우리 학교 학생 중에 거의 대다수 학생들이 pc를 사용하려고 할 때, 사람이 많아서 이용을 못한 경험이 있다. 학생들의 편의를 위해서 학교에서는 pc를 구매하여 학교의 긍정적인 Brand 이미지 만들어야 할 것이다.
둘째, 도서관의 책 문제이다. 우리 학교에는 책들이 많이 부족하다. 타 학교에 있는 책이 우리 학교에 없는 책이 많다. 나도 우리 학교에 책이 없어서 동국대학교에서 친구한테 빌린 사례도 있고, 우리 과 사람들도 서울대학교, 서경대학교 등등에서 책을 빌리는 사례를 많이 봤다. 대학은 지식의 확장과 탐구하는 곳이다. 그런 곳에서 학생들이 보려는 책들이 없어서는 안 된다. 학교에서는 책의 구매를 늘려서 학생들이 타 학교와 다른 도서관을 통해서 책을 빌리는 시간적 낭비를 줄여주고 다른 학교 학생이 우리 학교에서 책을 빌려 갈 수 있은 도서관이 될 수 있도록 도서관의 환경을 개선하여야 할 것이다.

키워드

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