인적자원관리와 직무연구(직무분석,직무평가)

소개글

인적자원관리와 직무연구(직무분석,직무평가)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.직무분석의 정의와 목적

2.직무기술서와 직무명세서

3.인적자원관리의 단계별 직무분석기법

4.직무분석의 방법

5.직무평가의 정의와 목적

6.직무평가의 관리적 기법

7.헤이계획(Hay Plan)

8.직무설계의 정의와 목적

본문내용

9.직무설계시 고려해야 할 사항
(1)산업공학 고려
시간표준의 개발 - 표준시간을 측정, 스톱워치나 작업샘플기법으로 측정
산업공학의 장점 및 한계점 - 장점은 직무설계에 있어 효율성을 증진시키고 작업방법을 단순화하는 데 있는 반면, 단점은 이러한 것이 심리적으로 불합리한 확대라는 점을 들 수 있다.
(2)인간공학 고려 - 기계에 사람을 맞추지 않고 사람에게 기계를 맞추려는 시도이다. 이것은 부주의, 태만, 다른 사람의 실수 등을 최소화하려는 것도 포함하고 있다.
(3)직무설계 및 지나친 전문화의 문제점 - 유사한 직무 및 과업은 종업원의 선발, 훈련 및 감독을 용이하게 하기 위해 한 직무로 묶는다. 그렇게 함으로써 종업원은 승진시 힐요한 경험의 폭을 넓히지 못한 채 단조로운 직무를 수행함으로써 생산성이 하락하고, 조직은 인적자원을 원할하게 활용하지 못한다.
(4)행동과학 고려
직무확대 - 작업의 흐름 중에서 작업자가 맡은 과업의 수를 증가시키는 것이다. 이는 단순화된 직무에서 느끼던 권태감이나 단조로움을 줄이며 직무에 대한 만족을 높이고 결근이나 이직을 감소시킬 목적으로 한다.
직무순환 - 실제직무를 중심으로 종업원에게 보다 넓은 견식을 주며, 권태감과 단조로움을 감소시키기 위하여 실시한다.
직무충실 - 직무의 내용을 풍부하게 만들어 작업상의 책임을 늘리며, 능력을 발휘할 수 있는 여지를 만들고, 도전적이고 보람있는 일이 되도록 직무를 구성하는 것이다.
직무특성 - 종업원의 개인차를 고려하여 직무특성과 성과변수 사이의 관계를 정확하게 제시하고, 각 직무특성을 명확히 하여 실행하기 위한 것이다.

키워드

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