목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 사회복지의 개념
1)협의의 사회복지개념(한정적 개념)
2) 광의의 사회복지 개념
3) 제학자의 개념
(1)A. Dunham
(2)W.A. Friedlander
(3)J.M. Romanyshyn
(4)B.R. Compton
(5)R.M.Titmuss
(6)D.E.Lathrope
(7)E.Wickenden
Ⅲ. 사회복지사의 역할
1. 사회복지사 소개
2. 사회복지사의 활동분야와 전망
1) 사회복지전담공무원
2) 지역사회복지관
3) 사회복지시설
4) 병원
5) 사회복지단체 등
6) 대학교와 연구기관
3. 새로운 영역의 개척
Ⅳ. 사회복지사의 필요성
Ⅴ. 사회복지의 실천사례
1. 사례
A. 서비스조정, 통합과 서비스개발로서 “여성자원봉사센터(이하 여성센터)” 지도사례
Ⅱ. 사회복지의 개념
1)협의의 사회복지개념(한정적 개념)
2) 광의의 사회복지 개념
3) 제학자의 개념
(1)A. Dunham
(2)W.A. Friedlander
(3)J.M. Romanyshyn
(4)B.R. Compton
(5)R.M.Titmuss
(6)D.E.Lathrope
(7)E.Wickenden
Ⅲ. 사회복지사의 역할
1. 사회복지사 소개
2. 사회복지사의 활동분야와 전망
1) 사회복지전담공무원
2) 지역사회복지관
3) 사회복지시설
4) 병원
5) 사회복지단체 등
6) 대학교와 연구기관
3. 새로운 영역의 개척
Ⅳ. 사회복지사의 필요성
Ⅴ. 사회복지의 실천사례
1. 사례
A. 서비스조정, 통합과 서비스개발로서 “여성자원봉사센터(이하 여성센터)” 지도사례
본문내용
서로를 잘 알게되는 결과가 있었다. 뿐만 아니라 향후에 클라이언트를 이와 같은 기법을 통해 공감적 이해(empathic understanding)하고 자신의 수준과 상황에 맞는 서비스 활동과 사회사업가에게 클라이언트의 정보를 바르게 전달하는 효과를 얻게 되었다.
넷째, 기획서 등의 문서작성 대행을 하였다. 예를 들어 여성센터의 연간 사업계획서를 작성할 경우 원본의 뜻을 왜곡하지 않는 수준에서 문서작성의 요건, 원칙, 기록 법 등을 같이 공부하는 형식으로
) 알고 있으면서도 모르는 척 하며, 상대의 자신감을 갖도록 의도적인 無智를 전술적인 것으로 활용하였다.
완성하였고, 봉사자명단을 보기 좋고 기능적으로 활용할 수 있도록 작성해주었다.
다섯째, 복지관의 특별한 행사 "91 함께 따뜻하게"행사에 초대하여
) 이 행사는 소년소녀가장, 독거노인, 장애인, 복지관 기능교실이용자와 부모체계가 함께 모여 정서적인 공감을 형성하고 그것을 바탕으로 자연스럽게 클라이언트의 삶을 조망할 수 있도록 기획한 행사이다.
더불어 사는 복지를 경험하게 했다. 이러한 경험은 앞으로 맞게 될 클라이언트들에 대한 이해를 도모하고, 행사의 전반에 자원봉사자로 참여토록 하여 이들로 하여금 직접적으로 이 같은 프로그램을 기획하여 실천할 수 있는 추진력을 갖게 하려는 의도였다.
여섯째, 간병 및 간호기초교육을 실시하였다. 이 프로그램은 기획에 들어있지 않았던 것이었는데, 교육에 참가한 자원봉사자들과 이야기하면서 구성원 중에 간호원 경험이 있는 봉사자가 있다는 사실을 알았고 사회사업가는 그녀에게 자신의 기술과 경험을 공유하는 것이 어떻겠냐고 제안했다. 그녀는 20년 간의 포항의 종합병원에서 간호사 경험이 있었고, 그곳 환자와 극적인 연애 끝에 결혼했다는 사실을 알았다. 많은 자료들을 준비했고 성공적으로 그녀는 강의를 마칠 수가 있었다. 앞으로 자원봉사자 교육에 앞서 자원봉사자들의 상세한 경험정보를 파악하고 활용할 수 있도록 접수과정에서 약간의 동기를 부여하는 것도 좋다고 생각했다.
여성센터 리더와의 협상을 통하여 중복된 서비스 조정하는 시기에 1992년 2월에서 4월 사이에 이루어 졌다.
각자 상대를 자신들의 핵심사업에 집중하면서 필요한 영역에서 협력한다. 복지관이 주 1회 실시하는 자원봉사파견사업(말벗, 가사, 정서적 지원, 심부름서비스 등)에 여성센터의 자원봉사자가 봉사활동을 하며, 여성센터의 사업에 복지관은 차량을 제공한다는 것이었다. 이를 통하여 여성센터는 당시 추진사업이었던 신문주머니 보급사업을 활발하게 할 수 있었다. 복지관은 재가봉사를 희망하는 자원봉사자 35명이 복지관 서비스에 투입되었다.
상호협력의 문제는 없었는가? 1992년 4월부터 이들 자원봉사자들이 재가복지서비스 활동을 하였으나, 이러한 과정에서 나타난 문제점은 분명하게 협력사항에 대해 정리되었음에도 불구하고 , 자원봉사자들의 소속 혼동을 초래하게 되었고, 양 조직의 리더간의 긴장이 초래되었지만 공식적으로 설정된 협력계약관계를 자원봉사자 교육시간에 공지하기로 했다. 앞으로 리더간의 긴밀한 연락을 통하여 상호 도움이 되는 쪽으로 행동노선을 결정하기로 하였다.
재가센터의 목표는 실현되었는가? 실제로 현장에 투입된 여성자원봉사자들은 클라이언트로부터 별 저항이 없이, 오히려 호응을 얻으면서 서비스를 잘 했다. 그 이유는 첫째, 연령대가 4-50 대의 주부이므로, 어르신을 모신 경험과 지식을 키운 경험이 있으므로 주로 독거노인, 장애인, 소년소녀 가장과 같은 클라이언트를 돌보는 데 있어서 사회복지분야에 오리엔테이션이 된 학생자원봉사자들보다 좀더 효과적이기 때문이고, 둘째는 클라이언트에게 좀서 정서적으로 호감이 가는 사회 심리적 동기가 있었기 때문이다.
여성센터와 재가센터의 서비스는 조정되었는가? 여성센터에 등록된 자원봉사자가 120여명이었고, 적어도 한 달에 4회 정도 봉사를 하는 봉사자가 70-90명 정도였다. 여성센터에 사업에 따라 자원봉사자의 활동영역이 달랐다. 각 모듬별
) 자원봉사 활동영역에 따라 구분하기보다는 봉사활동이 가능한 요일별로 구성했고, 정서적으로 가까운 사이, 거주지역 등을 고려하여 grouping을 한 것 같았다.
로 활동하였다. 가나다 교실은 어르신들에게 한글교육을 하는 교육 사업이었고, 김장 담아주기 사업, 자원재활용사업, 폐품 수거 사업, 재가봉사사업, 시청의 협력사업 등 그때 그때의 현안에 따라 서비스를 제공하고 있었지만 고정적인 것은 재가센터와 함께 하는 재가서비스는 지속적으로 이루어졌다. 재가센터의 자원봉사자들은 이들 30여명에 학생자원봉사자, 그리고 다른 지역의 봉사자로 구성된 70여명의 자원봉사자가 활동하고 있었다. 초기에는 약간의 소속 혼돈이 있었지만 리더간의 적절한 의사소통을 통하여 소속자원봉사자들에 교육으로 해소할 수 있었다.
<참 고 문 헌 & 인터넷 참고사이트>
1. 강촌중부 지음 /송정부 옮김 사회복지학 총론 나눔의집 2000. 9. 18. 15 ∼ 37 p
2. 박용순 지음 사회복지개론 학지사 1999. 1. 30. 33∼36 p, 42∼45p
3. 신재명 저 사회복지학총론 청목출판사 1999. 5. 15. 21∼24p, 43p,48∼49p
4. 현외성외 4명 공저 사회복지학 이해 예풍 1997. 2. 25.
5. 하상락 저 한국사회복지사론 전영사 1995. 8. 30.
6. 한국사회과학연구소 사회복지연구실 한국사회복지 의 이해 한울아카데미 1997. 4. 10
7. 김기태외 2 사회복지의 이해 전영사 1999. 3. 20.
8. 성영혜 저 사회복지개론 형설출판사 2001. 8. 20. 27∼30
9. 송정부 저 사회복지개론 법지사 1999. 2. 20. 17∼27 p
10. 경극고선 감수 현대복지학총람 대학출판사 1997. 6. 20.
11. 송근원외 1 사회복지정책론 나남출판 2002. 3. 5.
12. 로버트 L. 바커 사회사업사전 이론과실천 1997. 10. 30. 110p,115p
13. 이인재 외3 사회보장론 나남출판 1999. 9. 15. 22∼23p
<인터넷 참고 사이트>
1. http://www.kinds.or.kr
2. http://welfare.or.kr/
넷째, 기획서 등의 문서작성 대행을 하였다. 예를 들어 여성센터의 연간 사업계획서를 작성할 경우 원본의 뜻을 왜곡하지 않는 수준에서 문서작성의 요건, 원칙, 기록 법 등을 같이 공부하는 형식으로
) 알고 있으면서도 모르는 척 하며, 상대의 자신감을 갖도록 의도적인 無智를 전술적인 것으로 활용하였다.
완성하였고, 봉사자명단을 보기 좋고 기능적으로 활용할 수 있도록 작성해주었다.
다섯째, 복지관의 특별한 행사 "91 함께 따뜻하게"행사에 초대하여
) 이 행사는 소년소녀가장, 독거노인, 장애인, 복지관 기능교실이용자와 부모체계가 함께 모여 정서적인 공감을 형성하고 그것을 바탕으로 자연스럽게 클라이언트의 삶을 조망할 수 있도록 기획한 행사이다.
더불어 사는 복지를 경험하게 했다. 이러한 경험은 앞으로 맞게 될 클라이언트들에 대한 이해를 도모하고, 행사의 전반에 자원봉사자로 참여토록 하여 이들로 하여금 직접적으로 이 같은 프로그램을 기획하여 실천할 수 있는 추진력을 갖게 하려는 의도였다.
여섯째, 간병 및 간호기초교육을 실시하였다. 이 프로그램은 기획에 들어있지 않았던 것이었는데, 교육에 참가한 자원봉사자들과 이야기하면서 구성원 중에 간호원 경험이 있는 봉사자가 있다는 사실을 알았고 사회사업가는 그녀에게 자신의 기술과 경험을 공유하는 것이 어떻겠냐고 제안했다. 그녀는 20년 간의 포항의 종합병원에서 간호사 경험이 있었고, 그곳 환자와 극적인 연애 끝에 결혼했다는 사실을 알았다. 많은 자료들을 준비했고 성공적으로 그녀는 강의를 마칠 수가 있었다. 앞으로 자원봉사자 교육에 앞서 자원봉사자들의 상세한 경험정보를 파악하고 활용할 수 있도록 접수과정에서 약간의 동기를 부여하는 것도 좋다고 생각했다.
여성센터 리더와의 협상을 통하여 중복된 서비스 조정하는 시기에 1992년 2월에서 4월 사이에 이루어 졌다.
각자 상대를 자신들의 핵심사업에 집중하면서 필요한 영역에서 협력한다. 복지관이 주 1회 실시하는 자원봉사파견사업(말벗, 가사, 정서적 지원, 심부름서비스 등)에 여성센터의 자원봉사자가 봉사활동을 하며, 여성센터의 사업에 복지관은 차량을 제공한다는 것이었다. 이를 통하여 여성센터는 당시 추진사업이었던 신문주머니 보급사업을 활발하게 할 수 있었다. 복지관은 재가봉사를 희망하는 자원봉사자 35명이 복지관 서비스에 투입되었다.
상호협력의 문제는 없었는가? 1992년 4월부터 이들 자원봉사자들이 재가복지서비스 활동을 하였으나, 이러한 과정에서 나타난 문제점은 분명하게 협력사항에 대해 정리되었음에도 불구하고 , 자원봉사자들의 소속 혼동을 초래하게 되었고, 양 조직의 리더간의 긴장이 초래되었지만 공식적으로 설정된 협력계약관계를 자원봉사자 교육시간에 공지하기로 했다. 앞으로 리더간의 긴밀한 연락을 통하여 상호 도움이 되는 쪽으로 행동노선을 결정하기로 하였다.
재가센터의 목표는 실현되었는가? 실제로 현장에 투입된 여성자원봉사자들은 클라이언트로부터 별 저항이 없이, 오히려 호응을 얻으면서 서비스를 잘 했다. 그 이유는 첫째, 연령대가 4-50 대의 주부이므로, 어르신을 모신 경험과 지식을 키운 경험이 있으므로 주로 독거노인, 장애인, 소년소녀 가장과 같은 클라이언트를 돌보는 데 있어서 사회복지분야에 오리엔테이션이 된 학생자원봉사자들보다 좀더 효과적이기 때문이고, 둘째는 클라이언트에게 좀서 정서적으로 호감이 가는 사회 심리적 동기가 있었기 때문이다.
여성센터와 재가센터의 서비스는 조정되었는가? 여성센터에 등록된 자원봉사자가 120여명이었고, 적어도 한 달에 4회 정도 봉사를 하는 봉사자가 70-90명 정도였다. 여성센터에 사업에 따라 자원봉사자의 활동영역이 달랐다. 각 모듬별
) 자원봉사 활동영역에 따라 구분하기보다는 봉사활동이 가능한 요일별로 구성했고, 정서적으로 가까운 사이, 거주지역 등을 고려하여 grouping을 한 것 같았다.
로 활동하였다. 가나다 교실은 어르신들에게 한글교육을 하는 교육 사업이었고, 김장 담아주기 사업, 자원재활용사업, 폐품 수거 사업, 재가봉사사업, 시청의 협력사업 등 그때 그때의 현안에 따라 서비스를 제공하고 있었지만 고정적인 것은 재가센터와 함께 하는 재가서비스는 지속적으로 이루어졌다. 재가센터의 자원봉사자들은 이들 30여명에 학생자원봉사자, 그리고 다른 지역의 봉사자로 구성된 70여명의 자원봉사자가 활동하고 있었다. 초기에는 약간의 소속 혼돈이 있었지만 리더간의 적절한 의사소통을 통하여 소속자원봉사자들에 교육으로 해소할 수 있었다.
<참 고 문 헌 & 인터넷 참고사이트>
1. 강촌중부 지음 /송정부 옮김 사회복지학 총론 나눔의집 2000. 9. 18. 15 ∼ 37 p
2. 박용순 지음 사회복지개론 학지사 1999. 1. 30. 33∼36 p, 42∼45p
3. 신재명 저 사회복지학총론 청목출판사 1999. 5. 15. 21∼24p, 43p,48∼49p
4. 현외성외 4명 공저 사회복지학 이해 예풍 1997. 2. 25.
5. 하상락 저 한국사회복지사론 전영사 1995. 8. 30.
6. 한국사회과학연구소 사회복지연구실 한국사회복지 의 이해 한울아카데미 1997. 4. 10
7. 김기태외 2 사회복지의 이해 전영사 1999. 3. 20.
8. 성영혜 저 사회복지개론 형설출판사 2001. 8. 20. 27∼30
9. 송정부 저 사회복지개론 법지사 1999. 2. 20. 17∼27 p
10. 경극고선 감수 현대복지학총람 대학출판사 1997. 6. 20.
11. 송근원외 1 사회복지정책론 나남출판 2002. 3. 5.
12. 로버트 L. 바커 사회사업사전 이론과실천 1997. 10. 30. 110p,115p
13. 이인재 외3 사회보장론 나남출판 1999. 9. 15. 22∼23p
<인터넷 참고 사이트>
1. http://www.kinds.or.kr
2. http://welfare.or.kr/
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