목차
제 1 절 초기단계
1. 초기단계의 목적 및 내용
1) 초기단계의 개념
2) 초기단계의 목적
3) 초기단계의 내용
2. 초기단계의 기술
1)클라이언트의 긴장과 불안의 해소
2)클라이언트의 특수성 인지
3)클라이언트의 문제를 말하도록 도움
제 2 절 조사 및 사정단계
1. 조사
1) 조사의 목적과 내용
2) 조사의 방법
2. 사정
1) 사정의 목적 및 내용
2) 정 기술
제 3 절 활동단계
1.활동의 목적
2.활동의 방법
1)환경치료(간접치료)
2)직접치료
제 4 절 종결단계
1.종결에 따른 감정처리
2.관계의 종결
1. 초기단계의 목적 및 내용
1) 초기단계의 개념
2) 초기단계의 목적
3) 초기단계의 내용
2. 초기단계의 기술
1)클라이언트의 긴장과 불안의 해소
2)클라이언트의 특수성 인지
3)클라이언트의 문제를 말하도록 도움
제 2 절 조사 및 사정단계
1. 조사
1) 조사의 목적과 내용
2) 조사의 방법
2. 사정
1) 사정의 목적 및 내용
2) 정 기술
제 3 절 활동단계
1.활동의 목적
2.활동의 방법
1)환경치료(간접치료)
2)직접치료
제 4 절 종결단계
1.종결에 따른 감정처리
2.관계의 종결
본문내용
언트에 있다는 것이 확실해야 한다. 가능한 한 클라이언트가 스스로 모든 것을 생각하도록 설득하는 것이다.
·지시 : 클라이언트가 몹시 불안할 때 사용
·암시 : 강력하지 않는 방법으로 사회복지사가 클라이언트에게 영향을 주눈 암시를 할 수있다.
·강조 : 보다 너그러운 형태의 직접적 영향
·주장 : 극단적인 경우
·직접적인 영향에 있어서 고려되어야 할 것은 클라이언트의 자기결정의 원리에 관련되는 문제
③환기법(정화법)
·단순하게 클라이언트의 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 분위기를 마련해주는 것
·환기법은 의식하고 있는 공포나 스스로 알고 있는 죄책감에서 클라이언트를 해방시켜 줄 뿐만 아니라 계속적인 환기를 통해서 행동에 영향을 주고 깊이 잠재해 있는 태도를 밝게 표출시킬 수 있게 하는 것이다. 놀이치료의 기술은 바로 환기법의 기본원리를 기초로 하고 있다.
④인간과 상황에 관한 고찰
㉮상황 : 상황에 대한 반성적 고찰은 클라이언트로 하여금 그가 처해 있는 상황을 현실적으로 검토하도록 돕는 것이다. 클라이언트의 많은 문제는 그가 직면하고 있는 문제와 관련된 상황을 제대로 파악하지 못한데서 초래된다. 클라이언트 중에 비교적 반성적이고 추상적인 개념을 빨리 이해하는 사람들은 그가 처한 상황의 중요한 속성에 대한 자각을 높이는 것이 문제해결의 수단이 된다.
㉯타인에 대한 클라이언트 행동의 영향 : 타인에 대한 클라이언트의 자신의 행동이 영향과 결과를 스스로 생각할 수 있도록 돕는 것이다. 자기가 하는 행동의 결과가 정확이 예측할 수 있다면 더욱 만족스로운 생할을 할 수 있을것이다.
㉰클라이언트의 감정과 반응 : 클라이언트 의 감정에 관한 어떤 검토를 하지 않고 타인과의 대인행동에 대한 고찰만으로는 사회복지사와 클라이언트가 문제 해결책을 명백히 하는데 충분하지 않다.
⑤역동적 요인에 관한 반성적 고찰 : 클라이언트 의 통찰력을 발달시키는 것으로서 실제로 직면하고 있는 문제에 영향을 미치는 클라이언트 의 내적 요인에 관한 자기이해를 심화하고 스스로 환경에 적응하도록 돕는것이다.
⑥발생적 요인에 관한 반성적 고찰 : 현재의 문제를 명백히 하기 위하여 클라이언트 가 이에 관련되는 과거에 관하여 생각 하도록 돕는 데 목적이 있다.
제 4 절
--------------------------------------------------------
종결단계
·마지막 단계로서 사회복지사와 클라이언트간의 목표가 달성되든지 또는 그렇지 못하든지 간에 전문적관계를 단절하는 과정이며 그 관계를 통하여 증진시켜 온 클라이언트간의 사회적 기능수행의 능력을 그의 생활장면으로 옮겨 실천해 나가는 것이다.
·도움을 주고 받는 관계를 공식적으로 종결한다는 것은 클라이언트의 문제가 완전히 해결되었다는 의미가 아니며 사회복지사와 클라이언트가 설정한 목표를 달성하고 그들이 돕는 관계를 단절할 것을 서로 동의하였음을 의미
·종결이 이루어지는 때는
⑴모든 목적이 달성되었을 때
⑵목적이 달성되지 않았거나 더 이상 진전이 없는 것으로 보일 때
⑵다른 요인들이 개입되어 관계를 끝내야 할 필요가 있을 때
·종결이란 어떤 이유로 인하여 문제의 해결이나 활동의 목표가 달성되든지 또는 달성되지 못하든지 간에 사회복지사와 클라이언트간의 돕는 관계를 단절하는 것이며, 그 관계를 증진시켜 온 클라이언트의 사회적 기능수행의 능력을 그의 생활장면으로 옮겨 실천해 나가는 것이다.
1. 종결에 따른 감정처리
·사회복지사는 클라이언트 의 감정을 민감하게 이해하고 이에 적절히 반응할 준비가 되어있어야 하며 클라이언트 의 감정이 긍정적이든 부정적이든간에 사회복지사는 적대감이나 방어의식 없이 클라이언트의 감정 표현을 수용해야만 한다.
·클라이언트 의 감정처리를 도와줄 수 있는 방법은
⑴클라이언트로 하여금 자신의 감정이 어떤 것인지 탐색하도록 하여 그러한 감정이 적절한가를 살펴 보도록 도와주는 것이다.
⑵클라이언트의 감정에 영향을 미친 사회복지사의 행동을 탐색하고 그러한 영향을 미친 요인을 변화 시킬 수 있는지를 생각해 보는 것이다.
2. 관계의 종결
·지금까지의 활동단계가 성공적으로 완수되어 종결목표가 성취되고 변화가 일상생활환경 내에서 일반화안정화되고 사회복지사의 중재를 필요로 하는 다른 문제가 없을 때 이루어지는 종결이 이상적인 형태라 할 수 있다.
·종결과정의 목표를 달성하기 위하여 클라이언트를 돕는 데 관련되는 것은
⑴ 변화된 것을 유지하여 관계를 떠날 수 있도록 클라이언트를 돕는 것
⑵종결에 따른 분리감정을 극복하고 종결의 고유한 의미를 이해하도록 클라이언트를 돕는것.
⑶클라이언트에게 필요하다면 앞으로의 도움을 활용하 수 있게 하는 것
·종결의 마지막 단계에 있어서는 사회복지사가 클라이언트와의 접촉의 빈도와 기간을 감소시키는 것이 유용하다.
·사회복지사가 종결할 때 사용해서는 안될 세가지 방법은
⑴"나는 당신을 만나고 싶지 않습니다. 당신은 귀찮은 사람이에요. 당신은 내가 바라는 대로 하지 않습니다."와 같이 공격적으로 말하는 것.
⑵"당신이 그것을 할 수있다는 것을 나에게나 당신 자신에게 증명해 보시오."와 같은 도전적인 방법 으로 종결하는 것.
⑶사정이나 목표에 근거를 두고 고려한 결정이라기 보다는 오히려 사회복지사 자신의 감정이나 행 정적 결정의 결과와 같은 독단적인 행동으로 종결하는 것.
·종결은 클라이언트의 본래의 생활상황으로 옮기는 변화 목표를 개발하는데 중점을 두면서 초기과정부터 점진적으로 실시하며 사회복지사는 공식적인 관계가 끝난 후에도 클라이언트에게 필요한 도움이 제공될 수 있도록 지역사회의 자원에 대한 그의 지식을 동원함으로써 관계를 원만하게 종결할 수 있을 것이다.
『참고도서』
1. 전재일, 이성희 공저. 『사회복지실천기술론』. 형설출판사.
2. 장인협 감수. 『사회복지실천기술론』. 사회복지실천연구소.
3. 오창수, 윤경아, 김근식. 『사회복지실천론-통합적 관점』. 아시아미디어리서치
4. 김혜란 감수『사회복지실천기법과 지침』. 나남출판
5. http://www.wonfare.org/page/05-method21.html
6. http://nengjung.kit.ac.kr/~knamij/welfare400.htm
·지시 : 클라이언트가 몹시 불안할 때 사용
·암시 : 강력하지 않는 방법으로 사회복지사가 클라이언트에게 영향을 주눈 암시를 할 수있다.
·강조 : 보다 너그러운 형태의 직접적 영향
·주장 : 극단적인 경우
·직접적인 영향에 있어서 고려되어야 할 것은 클라이언트의 자기결정의 원리에 관련되는 문제
③환기법(정화법)
·단순하게 클라이언트의 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 분위기를 마련해주는 것
·환기법은 의식하고 있는 공포나 스스로 알고 있는 죄책감에서 클라이언트를 해방시켜 줄 뿐만 아니라 계속적인 환기를 통해서 행동에 영향을 주고 깊이 잠재해 있는 태도를 밝게 표출시킬 수 있게 하는 것이다. 놀이치료의 기술은 바로 환기법의 기본원리를 기초로 하고 있다.
④인간과 상황에 관한 고찰
㉮상황 : 상황에 대한 반성적 고찰은 클라이언트로 하여금 그가 처해 있는 상황을 현실적으로 검토하도록 돕는 것이다. 클라이언트의 많은 문제는 그가 직면하고 있는 문제와 관련된 상황을 제대로 파악하지 못한데서 초래된다. 클라이언트 중에 비교적 반성적이고 추상적인 개념을 빨리 이해하는 사람들은 그가 처한 상황의 중요한 속성에 대한 자각을 높이는 것이 문제해결의 수단이 된다.
㉯타인에 대한 클라이언트 행동의 영향 : 타인에 대한 클라이언트의 자신의 행동이 영향과 결과를 스스로 생각할 수 있도록 돕는 것이다. 자기가 하는 행동의 결과가 정확이 예측할 수 있다면 더욱 만족스로운 생할을 할 수 있을것이다.
㉰클라이언트의 감정과 반응 : 클라이언트 의 감정에 관한 어떤 검토를 하지 않고 타인과의 대인행동에 대한 고찰만으로는 사회복지사와 클라이언트가 문제 해결책을 명백히 하는데 충분하지 않다.
⑤역동적 요인에 관한 반성적 고찰 : 클라이언트 의 통찰력을 발달시키는 것으로서 실제로 직면하고 있는 문제에 영향을 미치는 클라이언트 의 내적 요인에 관한 자기이해를 심화하고 스스로 환경에 적응하도록 돕는것이다.
⑥발생적 요인에 관한 반성적 고찰 : 현재의 문제를 명백히 하기 위하여 클라이언트 가 이에 관련되는 과거에 관하여 생각 하도록 돕는 데 목적이 있다.
제 4 절
--------------------------------------------------------
종결단계
·마지막 단계로서 사회복지사와 클라이언트간의 목표가 달성되든지 또는 그렇지 못하든지 간에 전문적관계를 단절하는 과정이며 그 관계를 통하여 증진시켜 온 클라이언트간의 사회적 기능수행의 능력을 그의 생활장면으로 옮겨 실천해 나가는 것이다.
·도움을 주고 받는 관계를 공식적으로 종결한다는 것은 클라이언트의 문제가 완전히 해결되었다는 의미가 아니며 사회복지사와 클라이언트가 설정한 목표를 달성하고 그들이 돕는 관계를 단절할 것을 서로 동의하였음을 의미
·종결이 이루어지는 때는
⑴모든 목적이 달성되었을 때
⑵목적이 달성되지 않았거나 더 이상 진전이 없는 것으로 보일 때
⑵다른 요인들이 개입되어 관계를 끝내야 할 필요가 있을 때
·종결이란 어떤 이유로 인하여 문제의 해결이나 활동의 목표가 달성되든지 또는 달성되지 못하든지 간에 사회복지사와 클라이언트간의 돕는 관계를 단절하는 것이며, 그 관계를 증진시켜 온 클라이언트의 사회적 기능수행의 능력을 그의 생활장면으로 옮겨 실천해 나가는 것이다.
1. 종결에 따른 감정처리
·사회복지사는 클라이언트 의 감정을 민감하게 이해하고 이에 적절히 반응할 준비가 되어있어야 하며 클라이언트 의 감정이 긍정적이든 부정적이든간에 사회복지사는 적대감이나 방어의식 없이 클라이언트의 감정 표현을 수용해야만 한다.
·클라이언트 의 감정처리를 도와줄 수 있는 방법은
⑴클라이언트로 하여금 자신의 감정이 어떤 것인지 탐색하도록 하여 그러한 감정이 적절한가를 살펴 보도록 도와주는 것이다.
⑵클라이언트의 감정에 영향을 미친 사회복지사의 행동을 탐색하고 그러한 영향을 미친 요인을 변화 시킬 수 있는지를 생각해 보는 것이다.
2. 관계의 종결
·지금까지의 활동단계가 성공적으로 완수되어 종결목표가 성취되고 변화가 일상생활환경 내에서 일반화안정화되고 사회복지사의 중재를 필요로 하는 다른 문제가 없을 때 이루어지는 종결이 이상적인 형태라 할 수 있다.
·종결과정의 목표를 달성하기 위하여 클라이언트를 돕는 데 관련되는 것은
⑴ 변화된 것을 유지하여 관계를 떠날 수 있도록 클라이언트를 돕는 것
⑵종결에 따른 분리감정을 극복하고 종결의 고유한 의미를 이해하도록 클라이언트를 돕는것.
⑶클라이언트에게 필요하다면 앞으로의 도움을 활용하 수 있게 하는 것
·종결의 마지막 단계에 있어서는 사회복지사가 클라이언트와의 접촉의 빈도와 기간을 감소시키는 것이 유용하다.
·사회복지사가 종결할 때 사용해서는 안될 세가지 방법은
⑴"나는 당신을 만나고 싶지 않습니다. 당신은 귀찮은 사람이에요. 당신은 내가 바라는 대로 하지 않습니다."와 같이 공격적으로 말하는 것.
⑵"당신이 그것을 할 수있다는 것을 나에게나 당신 자신에게 증명해 보시오."와 같은 도전적인 방법 으로 종결하는 것.
⑶사정이나 목표에 근거를 두고 고려한 결정이라기 보다는 오히려 사회복지사 자신의 감정이나 행 정적 결정의 결과와 같은 독단적인 행동으로 종결하는 것.
·종결은 클라이언트의 본래의 생활상황으로 옮기는 변화 목표를 개발하는데 중점을 두면서 초기과정부터 점진적으로 실시하며 사회복지사는 공식적인 관계가 끝난 후에도 클라이언트에게 필요한 도움이 제공될 수 있도록 지역사회의 자원에 대한 그의 지식을 동원함으로써 관계를 원만하게 종결할 수 있을 것이다.
『참고도서』
1. 전재일, 이성희 공저. 『사회복지실천기술론』. 형설출판사.
2. 장인협 감수. 『사회복지실천기술론』. 사회복지실천연구소.
3. 오창수, 윤경아, 김근식. 『사회복지실천론-통합적 관점』. 아시아미디어리서치
4. 김혜란 감수『사회복지실천기법과 지침』. 나남출판
5. http://www.wonfare.org/page/05-method21.html
6. http://nengjung.kit.ac.kr/~knamij/welfare400.htm
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