농산물 전자상거래

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 농산물 전자상거래의 현황과 실태

Ⅲ. 생산농가의 전자상거래 실태분석
1. 생산농가의 일반적인 현황
2. 등급화의 여부 및 포장형태

Ⅳ. 생산농가의 전자상거래의 발전방안
1. 상품의 표준화와 관리체계의 정립
2. 물류 표준화와 물류 체계의 정립
3. 전자상거래를 촉진하기 위한 정보체계의 정립
4. 농산물 전자상거래육성 정책의 정비

Ⅴ. 결 론

참고문헌

본문내용

공정한 거래를 촉진하고 품질을 높이기 위해서는 유통되는 농산물의 표준화가 필요하다. 비대면 거래를 하는 전자상거래를 활성화 시키기 위해서는 거래되는 과일에 대해서 판매자와 구매자간의 표준화에 대한 인식과 신뢰를 확립해야 한다. 서로 다르게 생각하거나 실제 다른 농산물이 거래되었다면 계속적인 관계를 유지하기는 어렵기 때문이다.
현재의 규격은 현재 농산물표준출하규격은 도매시장 출하를 목적으로 한 수송용 위주로 제정되어 있어 소비자가 선호하는 농산물 생산에 한계가 있을 뿐만 아니라 전자상거래 등 새로운 유통환경 변화에 부응하지 못하고 있는 실정이다. 전자상거래가 유통의 새로의 혁명으로 자리잡기 위해서는 소비자들의 선호도를 파악하고 표준화 기준을 현실에 맞게 설정하여야 할 것이다.
2. 물류 표준화와 물류 체계의 정립
소비자들이 전자상거래를 하는 이유는 생산자와 소비자가 정보통신매체를 이용하여 직거래를 하기 때문에 신선하고 믿을 수 있는 상품을 싸게 구입할 수 있다는 이점이라고 말하고 있다. 하지만 저효율 고비용 물류체계의 문제점으로 이러한 이점을 살리지 못하고 있다. 앞으로는 생산자마다 각각의 다른 과일과 재배기술 상이, 차별화를 인정하는 현 물류체계와는 다르게 추진하여야 할 것이다. 이에 대한 논의로 택배운송에 대한 정부의 지원이나 전국 우체국을 연계한 농산물 전용 택배 시스템의 도입을 추진하여야 할 것이다.
3. 전자상거래를 촉진하기 위한 정보체계의 정립
소비자들에 의한 전자상거래 구매결정은 해당 사이트의 상품에 대한 지식과 정보에 의해 좌우된다. 소비자들의 의사결정을 지원할 수 있는 다양한 정보의 제공이 매우 중요하다. 현재 농림부가 개설한 통합쇼핑몰은 농산물을 취급하는 생산자, 생산자 단체, 민간업체의 홈페이지나 쇼핑몰을 연결하여 도매상이나 소비자들이 이용할 수 있도록 상품에 대한 정보를 제공하고 있는데, 소비자들이 믿고 다양한 정보에 의해서 구매결정이 가능하게끔 데이터베이스화하여 신규개설이나 도중에 폐쇄하는 사이트가 있을 경우 바로 알려주는 신속하고 정확한 정보를 제공해 줄 수 있는 체계를 구축하여야 할 것이다. 그리고 농림부가 각 농림관련 기관과 연계하여 전국에 산재해 있는 사이트를 분류하여 체계적으로 정리하여 이를 제대로 소비자에게 전달하게 하는 역할을 해야 할 것이다.
4. 농산물 전자상거래육성 정책의 정비
농산물 전자상거래의 체계적인 육성을 위해서는 정보통신기반이 취약한 농촌지역에서 노령자들로 구성된 농업인들에 의해 영위되는 유기적 생산물로서 농산물의 특수성을 바탕으로 별도의 정책과 수단이 강구되어야 할 것이다. 신뢰성 제고를 위한 법·제도의 정비, 네트워크·기술·인력 등 전자상거래를 위한 인프라 확충, 공공부문의 전자상거래 촉진 등 일반적인 전자상거래를 위한 정책 이외에 표준화 등급화, 유통구조 개선과 농촌지역의 정보화 기반, 등 별도의 정책을 세워야 할 것이다.
Ⅴ. 결 론
이 레포트의 주제는 생산농가의 전자상거래 실태와 문제점을 파악하고 이를 발전시키기 위한 방법을 모색하여 보았다. 농산물을 취급하는 생산농가 사이트, 생산자단체 사이트로 구분하여 알아보았으며, 특히 연구대상을 생산농가가 운영하는 사이트에 초점을 맞춰서 실증 분석하였다.
관리운영의 문제점으로는 생산농가의 전자상거래 사이트는 대부분 정보화 기반이 미흡한 농촌지역에 위치하고 있었다. 영세하고 단일품목이 많았으며 판매량이 특정한 시기에 편중되는 경향이 있었다. 소극적인 홍보방법을 취하였고, 고객들을 제대로 관리하지 않고 있었다. 결재방식은 은행의 무통장입금과 계좌이체 방법을 이용하는 경우가 많았는데 타 계좌의 경우 수수료가 발생하고 있다. 신용카드 결재를 하지 않는 곳이 많아 소비자들의 불만사항이었고 사이트 운영자는 신용카드 결제 시스템을 도입하더라도 수수료가 높은 점이 문제점으로 지적되었다. 그리고 반품요청은 상황에 따라 대응하는 경우가 가장 많았다. 소비자들을 위한 만족보증제도를 도입하여야 할 것이다. 그리고 생산 및 가격의 불안정성이 문제였으며, 거래주체의 조직화 미흡으로 고비용 저효율이 발생하고 표준규격화의 미정착으로 소비자의 합리적인 선택을 유도하지 못하고 있었다.
이와 같은 상황에서 과일의 전자상거래를 발전시키기 위해서는 다음과 같은 방향으로 추진되어져야 할 것이다. 먼저 전자상거래의 주체는 개별 생산농가이지만 일정한 규모를 갖춘 생산자단체와 영농조합형태의 사이트로 운영하는 방안을 강구하여야 할 것이다. 같은 과일만이 아닌 다른 과일을 취급하는 사이트와 결합하여 생산되는 계절에만 운영하고 관리하는 것이 아니라 연중 소비자들이 이용할 수 있게 하는 방안을 모색하여 볼 수 있기 때문이다. 생산자마다 각각의 다른 과일과 재배기술의 상이, 차별화를 인정하는 현 물류 체계와는 다르게 추진하여야 할 것이며 전국을 연계하는 시스템의 도입을 추진하여야 할 것이다. 열린 정보의 세계에서 안심하고 믿을 수 있는 과일에 대한 정보전달을 정부차원에서 시행하여야 할 것이다. 마지막으로 전자상거래 육성 정책을 정비하여 일반적인 전자상거래를 위한 정책과는 별개로 사이트관리를 포함하는 운영방법과 교육, 대금결제방법의 개선과 카드수수료 인하, 농산물 규격화 등 품질관리지원, 가공 및 유통관련 법률을 정비하여 이에 대한 어려움들을 극복하고 발전시켜 나가야 할 것이다.
참고문헌
LG 인터넷 전자상거래팀, 『LG의 전자상거래 사례』, 1999.5
이호근 외, 『소비자 대상 전자상거래의 성공요인 분석을 통한 전자상거래 시장 활성화 전략수립』, 한국 전산원, 1999
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한국농촌경제연구원, 『농산물 전자상거래의 실태와 활성화 방안』, 연구보고R421, 2000. 12
한국농촌경제연구원, 『농산물 전자상거래의 현황과 전망』, 농업/농촌경제동향 2000년겨울호

키워드

농산물,   전자상거래,   발전방향,   대책