[인문과학] 상담이란

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본문내용

기록으로 남는 것을 반갑게 생각하지 않는 경향이 있으므로 한 회의 상담이 끝난 다음, 즉시 기억을 되살려 기록하는 것이 좋다. 기록하는 내용은 면접 내용의 요약, 문제의 구체화, 내담자의 감정 흐름, 태도의 변화, 특이한 행동 단서, 상담자의 제안 및 조치와 그 이행 여부, 상담자의 소감 등이다. 기록할 때 유의할 점은 정확하고 간결하게 기록하는 일이다. 사건은 6하 원칙에 따라 기록하고, 주요 상담내용은 될 수 있으면 대화체로 기록하는 것이 좋다. 주관적인 평가나 가치판단적 기록은 지양하고 객관적인 사실과 내담자의 구체적인 행동단서(예를 들면, 말을 더듬다. 땀을 흘린다)를 상담기록표에 기록한다. 감정의 흐름, 태도의 변화 등을 규정하는 데는 주관이 개입되기 쉬우므로 성급하게 판단하거나 지레 짐작으로 사실을 왜곡하지 않도록 유의하여, 면밀하게 관찰하고 신중하게 판단하여야 한다.
(2) 위기처리 및 처치
①위기처리 상담내용이 자살, 상해, 집단 과격행동 등으로 내담자 본인이나 타인에게 위해가 가해질 우려가 있다고 판단되면 즉시 그 우려 해소에 임한다. 우선 가족, 친구 등에게 연락하여 도움을 구한다. 이것은 판단과 시행이 대단히 어려우므로 신중을 기해야 한다. 상담 비밀보장 약속이 지켜지지 않으면 반항이 오기 때문이다.
②처치 위기상황이 아닌 경우에도 참고인 면접이 필요한 때가 있다. 상담문제에 관한 자문을 얻으려고 가족 혹은 전문가를 만나는 일이나, 또는 교장에게 보고하거나 관련자에게 알려야 할 때가 있다. 이때는 상담상의 비밀이 누설되지 않도록 유의하고, 법규나 교칙위반으로 징계가 예상될 때나, 성병

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