미샤 성공사례- (중소기업 성공사례)

소개글

미샤 성공사례- (중소기업 성공사례)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

◎국내 화장품 유통시장 판도

◎미샤(MISSHA)의 성공요인

◎미샤(MISSHA)가 안고 있는 위험요소

◎미샤(MISSHA)를 보는 시각

◎CEO 서영필 사장-<에이블C&C사장>

◎결론

본문내용

유통시장에 새 바람을 일으켰다. 2002년 초 이화여대 앞에 첫 번째직매장을 냈다.
40대 그리고 이후-연말께 코스닥시장에 등록한 뒤 화장품의 본고장인 프랑스 샹젤리제 거리에 매장을 내는 것이 꿈이다. 직매장도 올해 말까지 200여개로 늘릴 예정이다. 향후 몇 년 내에 수천억원의 매출을 내는 메이저 화장품 회사를 만들겠다는 포부를 갖고 있다. 돈이 좀더 많이 모이면 사회에 도움을 주는 시스템에 투자하고 싶다고 했다. 궁극적인목표는 회사의 이익을 사회 구성원과 함께 나누는 스웨덴식 기업으로 회사를 만드는 것이다. 그는 늦어도 내년부터는 이 일을 시작할 것이라고 말했다.
<3>서영필의 성공코드
M 'Money' 미샤의 성공비결은 싼 가격이다. 3000원에 배송비 300원을 보탠3300원. 미샤가 파는 화장품 중 절반 이상이 3300원이다.
I 'Internet' 미샤 돌풍은 인터넷이다. 가격혁명도 인터넷으로 가능했다. 커뮤니티 등 인터넷의 양방향 소통을 통해 소비자의 요구를 맞췄다.
S 'She' 화장품은 여성의 필수품. 직매장1호는 이화여대 앞이었다. 회원 150만명이 넘는 여성 포털사이트인 뷰티넷이 성공의 배경이다.
S 'Specialist' 성균관대 화학공학과. 이공계출신. 화장품 연구소. 화장품 사업. 자신 있는 곳에 모든 것을 건'올인', 그것이 성공으로 이어졌다.
H 'Hungry' 1000억원 매출을 목표로 하고 있지만 서울 구로구의 3층짜리 낡은 옛 교회건물이 본사다. 전셋돈 5000만원으로 시작했던 헝그리 정신을 잃지 않고 있다.
A 'Ace' 초저가를 내걸었을 때 미쳤다란 얘기까지 나왔다. 하지만 지금은 화장품업계 지존을 넘보고 있다. 눈길은 이미 국경을 넘어 해외로까지 닿아 있다.
결론
미샤의 성공은 무엇보다도 초저가라는 가격으로 고객을 끌어 들인다는 점에서 경기 불황으로 인한 반짝 성공이라는 생각이 지배적이다. 즉, 현재 소비자들의 구매가 저가에 따른 호기심 구매가 대부분이기 때문에 앞으로의 재구매가 불투명하다는 의견이다. 또한 미샤의 주 고객 층이 가격에 민감한 10대에서 20대 초반이라는 점에서 고가로의 라인 확장이 어렵고 이는 장기적인 매출 면에서는 위험할 수 있다는 점에서 성공이 불투명 하다는 설명도 있다.
게다가 미샤가 광고를 하지 않던 그 동안의 전략을 철회 , 성공적 시장 확대를 위해 빅모델 보아와 전속 계약을 맺고 TV광고를 시작하면서 미샤의 미래에 대한 부정적인 시각이 부적 늘었다. 미샤의 이러한 마케팅 전략은 기존고객의 공감을 얻지 못하고 있으며 그 동안 미샤가 말하던 미샤의 브랜드 정체성과도 방향이 다르다는 우려가 높다.
미샤가 성공을 이어나갈 것이라 보는 대표적인 시각은 초저가 화장품 시장이 커지고 있기 때문에 시장의 선두 주자인 미샤에게 경쟁우위가 있다는 점을 든다. 화장품은 사용후기를 통한 입소문이 새로운 브랜드보다는 매니아가 많은 미샤가 성공할 것이라는 의견이다. 그러나 다른 면에서 미샤의 성공은 불안하다. 초저가 시장 공략을 선언함 브랜드들이 같은 저가에 미샤에 없는 고급스러움을 강조하는 마케팅 전략을 취한다든가 미샤를 추격하는 후발주자들이 경쟁을 위해 가격을 낮춘다면 미샤의 주 고객층은 물론 잠재고객들 역시도 다른 브랜드로 이동할 확률이 높다. 그렇다고 미샤 입장에서 경쟁을 위해 무리한 확장을 한다든가 광고마케팅에 많은 비용을 쏟는 맞대응 역시도 위험하긴 마찬가지이다.
앞으로 미샤가 내딛는 신중한 한걸음 한걸음에 의해 미샤의 성공실패여부가 결정될 것이다.
미샤의 기존고객 및 신규고객의 만족도를 높이는 방안 마련과, 경쟁사와의 차별점을 찾아내는 것이 미샤의 성공을 이어가기 위한 답이 될 것이라 본다.

키워드

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