목차
1. 정의:
2. 집단 사회 복지의 역사
3. 집단 사회 복지의 특성 및 구성요소
4. 집단사회복지의 적용 영역
5. 집단사회사업의 장점과 실천원리
6. 집단의 종류
7.집단사회복지의 주요 이론과 모형
8.집단사회복지의 기본요건 (집단,집단성원,집단사회복지사,프로그램)
9. 집단발달단계별 사회복지사의 과제
2. 집단 사회 복지의 역사
3. 집단 사회 복지의 특성 및 구성요소
4. 집단사회복지의 적용 영역
5. 집단사회사업의 장점과 실천원리
6. 집단의 종류
7.집단사회복지의 주요 이론과 모형
8.집단사회복지의 기본요건 (집단,집단성원,집단사회복지사,프로그램)
9. 집단발달단계별 사회복지사의 과제
본문내용
기를 만들어야 한다.
4) 집단의 중간단계
집단발달의 중간단계는 성원간에 친밀감과 상호공유가 증가하고 집단응집력이 증가하는 시기이다. 사회복지사는 목표달성에 필요한 집단의 문화와 규범을 발전시키고 유지하며, 목표달성에 방해가 되는 장애를 극복할 수 있도록 원조해야 한다.
(1) 집단회합의 준비
효과적으로 집단을 이끌기 위해 다음 회합을 위한 의제를 준비하고, 성원의 토론을 자극. 흥미를 유발할 수 있는 재료를 준비하며 적절한 시간배분을 해야 한다.
(2) 집단의 구조화
구조화한 성원들이 바람직한 방향으로 변화해 가도록 원조하기 위해 계획적이고 체계적이며 시간 제한적인 개입을 한다는 것을 의미한다. 집단을 구조화하는 경우의 장점으로는 집단의 목적성취를 촉진시키며, 성원간의 토론과 지지를 촉진하며, 자원을 활용할 수 있도록 한다는 점이다.
(3) 성원의 참여와 권한부여
중간단계에서 주요 과업 중의 하나는 성원들로 하여금 집단의 일에 완전히 참가하게 하고 집단 내외에서의 자신의 삶에 대해 책임을 질 수 있도록 권한을 부여하는 것이다. 집단성원의 참여를 촉진하고 권한을 부여하는 것은 사회복지사가 지도와 안내를 하지 않는다는 것이 아니며 집단을 지도하는 데 있어서 성원들의 투입과 피드백을 진지하게 고려해야 한다는 의미이다.
(4) 성원의 목적성취 원조
중간단계에서 사회복지사는 대부분의 시간을 성원이 목적을 성취하도록 원조하는 데 할애하여 한다. 성원의 목적성취를 위한 개입은 개별성원, 전체집단, 그리고 집단환경의 세 차원에 걸쳐 이뤄져야 한다. 개별성원에 대한 개입의 수준은 개인의 비합리적 사고나 신념에 관련한 감정상태를 변화시키도록 원조하거나 개인의 대인관계행동이나 기술을 변화시키는 것 또는 성원이 사회심리적 및 물리적 환경을 수정할 수 있도록 원조하는 개입방법이 포함한다. 전체집단에서의 개입은 집단에서 이뤄지는 의사소통과 상호작용에 대한 개입과 집단의 매력을 증진시키는 개입, 집단 내의 규범, 역할, 지위, 위계구조에 대한 사회적 통제 목적성취에 도움이 되는 집단문화를 창출하도록 개입하는 것을 포함한다.
집단환경에 대한 개입으로 집단을 후원하고 있는 기관이 지원을 더 확대하도록 하고, 기관 간 관계망을 형성하고, 지역사회에서 사회문제와 집단서비스에 대한 인식을 증진시키는 것을 포함한다.
(5) 저항적인 성원의 독려
저항적인 사람은 집단 내에서 달성해야 할 목적 자체를 서정하지 않으려는 경향이 있는데 이때 그들이 자신의 문제에 대처하지 않음으로 발생할 수 있는 결과에 대해 초점을 맞추며 성원들간의 건설적인 직면을 하도록 하는 것이 동기촉진에 도움이 된다. 저항적인 성원에게는 신념체계를 변화시키는 방법과 외부환경을 이용하는 방법을 활용할 수 있다.
(6) 모니터링
모니터링을 통하여 성원과 사회복지사는 피드백을 얻을 수 있다. 집단의 전과정에서 수행되어야 하며 평가회수는 집단에 대한 피드백을 어느 정도 받아야 하는가 하는 필요성에 달려 있다.
5) 집단의 종결단계
집단과정의 마지막 단계에서 사회복지사의 주요한 과업은 집단을 성공적으로 종결하는 것이다. 집단과정의 마지막 단계에서 사회복지사가 사용하는 기술은 모든 집단경험의 성패를 좌우한다.
(1) 불만족스러운 종결의 사유에 대한 이해
개별성원이 집단과정의 중간에 탈락하거나 집단과 성원들이 그들의 목적을 달성하지 못한 채 집단이 조기에 종료되는 경우도 있다. 개별성원이 계획에 없는 종결을 하는 겨우 사회복지사는 그 원인을 확인하여 집단성원이 탈락하는 것을 방지하고 자신의 기술을 증진시키도록 하여야 한다.
집단전체가 불만족스러운 상태로 조기에 종결하는 경우도 있다. 첫째, 집단이 적절한 기능을 할 수 있는 충분한 수준의 통합이나 계기를 달성할 수 없기 때문에 조기에 종결한다. 둘째, 집단의 내적인 역기능 때문에 종결한다. 집단이 성원에게 도움이 되기보다는 오히려 해가되며 파괴적이 되므로 조기에 종결하는 경우를 말한다. 사회복지사는 집단 초기에 종결되는 경우, 어떤 요인이 집단의 해체에 영향을 미치는지를 검토하여 앞으로의 집단지도를 반영해야 한다.
(2) 변화노력의 유지 및 일반화
사회복지사는 성원들이 집단참여를 통하여 성취한 변화를 유지하고, 구체적인 변화를 성원의 주요한 생활영역으로까지 일반화할 수 있도록 도와야 한다.
(3) 집단에 대한 의존성 감소
성원의 집단의존성을 줄이기 위해 성원들이 집단 외부의 지지와 성원 자신의 기술 및 자원을 활용하도록 원조해야 한다. 집단이 끝나기 몇 주전부터 집단의 종결에 대해 논의하도록 한다. 성원에게 외부활동에 참여하도록 격려하여 집단의 중요성을 감소시킬 수 있다.
(4) 종결에 대한 검정의 처리
집단의 종결시점에서 이르러서 성원과 사회복지사는 긍정적인 감정(만족감, 자부심, 유능감)과 부정적인 감정(연대관계가 깨어진다는 불안감, 상실에 따르는 슬픔)을 동시에 느낀다.
사회복지사는 집단의 종결에 따른 자신의 감정을 성원과 공유하며, 성원들의 양가감정을 토론하도록 격려해야 한다.
(5) 미래에 대한 계획
집단이 종결된 후에 성원의 욕구가 충족되지 않거나 성취하고 싶은 다른 목적이 있어서 부가적인 서비스(재계약, 자조집단)를 필요로 하는 경우가 있다. 성원들이 새로운 위기상황 또는 문제의 재발 등으로 서비스를 필요로 할 때 부가적인 서비스를 받을 수 있는 방법에 대해서 확실하게 설명 해주어야 한다.
(6) 의뢰
부가적인 서비스나 자원이 필요한 겨우 사회복지사는 같은 기관 내 타부서나 타 기관으로 성원을 연결시켜 주는 것이 필요하다. 의회는 성원과 사회복지사가 모두 동의한 경우에만 이뤄져야 한다. 의뢰 후 서비스를 잘 받고 있는지 점검해야 한다.
(7) 평가
평가는 개별성원과 집단의 목적달성 정도를 통해 개입의 효과성을 판단할 수 있는 근거를 제공한다. 성원들의 만족과 불만족을 표현 기회, 평가를 통한 정보를 활용해 집단지도기술을 발전시킬 수 있다.
과정평가: 집단이 어떻게 진행되고, 결속력, 규범, 역할, 의사소통 등의 속성에 초점을 둔다.
결과평가: 집단이 시작될 때 설정한 목표가 어느 정도 달성되었는가를 평가하는 것으로 단일사례설계 또는 만족도 설문조사, 유사실험설계방법 등이 사용된다.
4) 집단의 중간단계
집단발달의 중간단계는 성원간에 친밀감과 상호공유가 증가하고 집단응집력이 증가하는 시기이다. 사회복지사는 목표달성에 필요한 집단의 문화와 규범을 발전시키고 유지하며, 목표달성에 방해가 되는 장애를 극복할 수 있도록 원조해야 한다.
(1) 집단회합의 준비
효과적으로 집단을 이끌기 위해 다음 회합을 위한 의제를 준비하고, 성원의 토론을 자극. 흥미를 유발할 수 있는 재료를 준비하며 적절한 시간배분을 해야 한다.
(2) 집단의 구조화
구조화한 성원들이 바람직한 방향으로 변화해 가도록 원조하기 위해 계획적이고 체계적이며 시간 제한적인 개입을 한다는 것을 의미한다. 집단을 구조화하는 경우의 장점으로는 집단의 목적성취를 촉진시키며, 성원간의 토론과 지지를 촉진하며, 자원을 활용할 수 있도록 한다는 점이다.
(3) 성원의 참여와 권한부여
중간단계에서 주요 과업 중의 하나는 성원들로 하여금 집단의 일에 완전히 참가하게 하고 집단 내외에서의 자신의 삶에 대해 책임을 질 수 있도록 권한을 부여하는 것이다. 집단성원의 참여를 촉진하고 권한을 부여하는 것은 사회복지사가 지도와 안내를 하지 않는다는 것이 아니며 집단을 지도하는 데 있어서 성원들의 투입과 피드백을 진지하게 고려해야 한다는 의미이다.
(4) 성원의 목적성취 원조
중간단계에서 사회복지사는 대부분의 시간을 성원이 목적을 성취하도록 원조하는 데 할애하여 한다. 성원의 목적성취를 위한 개입은 개별성원, 전체집단, 그리고 집단환경의 세 차원에 걸쳐 이뤄져야 한다. 개별성원에 대한 개입의 수준은 개인의 비합리적 사고나 신념에 관련한 감정상태를 변화시키도록 원조하거나 개인의 대인관계행동이나 기술을 변화시키는 것 또는 성원이 사회심리적 및 물리적 환경을 수정할 수 있도록 원조하는 개입방법이 포함한다. 전체집단에서의 개입은 집단에서 이뤄지는 의사소통과 상호작용에 대한 개입과 집단의 매력을 증진시키는 개입, 집단 내의 규범, 역할, 지위, 위계구조에 대한 사회적 통제 목적성취에 도움이 되는 집단문화를 창출하도록 개입하는 것을 포함한다.
집단환경에 대한 개입으로 집단을 후원하고 있는 기관이 지원을 더 확대하도록 하고, 기관 간 관계망을 형성하고, 지역사회에서 사회문제와 집단서비스에 대한 인식을 증진시키는 것을 포함한다.
(5) 저항적인 성원의 독려
저항적인 사람은 집단 내에서 달성해야 할 목적 자체를 서정하지 않으려는 경향이 있는데 이때 그들이 자신의 문제에 대처하지 않음으로 발생할 수 있는 결과에 대해 초점을 맞추며 성원들간의 건설적인 직면을 하도록 하는 것이 동기촉진에 도움이 된다. 저항적인 성원에게는 신념체계를 변화시키는 방법과 외부환경을 이용하는 방법을 활용할 수 있다.
(6) 모니터링
모니터링을 통하여 성원과 사회복지사는 피드백을 얻을 수 있다. 집단의 전과정에서 수행되어야 하며 평가회수는 집단에 대한 피드백을 어느 정도 받아야 하는가 하는 필요성에 달려 있다.
5) 집단의 종결단계
집단과정의 마지막 단계에서 사회복지사의 주요한 과업은 집단을 성공적으로 종결하는 것이다. 집단과정의 마지막 단계에서 사회복지사가 사용하는 기술은 모든 집단경험의 성패를 좌우한다.
(1) 불만족스러운 종결의 사유에 대한 이해
개별성원이 집단과정의 중간에 탈락하거나 집단과 성원들이 그들의 목적을 달성하지 못한 채 집단이 조기에 종료되는 경우도 있다. 개별성원이 계획에 없는 종결을 하는 겨우 사회복지사는 그 원인을 확인하여 집단성원이 탈락하는 것을 방지하고 자신의 기술을 증진시키도록 하여야 한다.
집단전체가 불만족스러운 상태로 조기에 종결하는 경우도 있다. 첫째, 집단이 적절한 기능을 할 수 있는 충분한 수준의 통합이나 계기를 달성할 수 없기 때문에 조기에 종결한다. 둘째, 집단의 내적인 역기능 때문에 종결한다. 집단이 성원에게 도움이 되기보다는 오히려 해가되며 파괴적이 되므로 조기에 종결하는 경우를 말한다. 사회복지사는 집단 초기에 종결되는 경우, 어떤 요인이 집단의 해체에 영향을 미치는지를 검토하여 앞으로의 집단지도를 반영해야 한다.
(2) 변화노력의 유지 및 일반화
사회복지사는 성원들이 집단참여를 통하여 성취한 변화를 유지하고, 구체적인 변화를 성원의 주요한 생활영역으로까지 일반화할 수 있도록 도와야 한다.
(3) 집단에 대한 의존성 감소
성원의 집단의존성을 줄이기 위해 성원들이 집단 외부의 지지와 성원 자신의 기술 및 자원을 활용하도록 원조해야 한다. 집단이 끝나기 몇 주전부터 집단의 종결에 대해 논의하도록 한다. 성원에게 외부활동에 참여하도록 격려하여 집단의 중요성을 감소시킬 수 있다.
(4) 종결에 대한 검정의 처리
집단의 종결시점에서 이르러서 성원과 사회복지사는 긍정적인 감정(만족감, 자부심, 유능감)과 부정적인 감정(연대관계가 깨어진다는 불안감, 상실에 따르는 슬픔)을 동시에 느낀다.
사회복지사는 집단의 종결에 따른 자신의 감정을 성원과 공유하며, 성원들의 양가감정을 토론하도록 격려해야 한다.
(5) 미래에 대한 계획
집단이 종결된 후에 성원의 욕구가 충족되지 않거나 성취하고 싶은 다른 목적이 있어서 부가적인 서비스(재계약, 자조집단)를 필요로 하는 경우가 있다. 성원들이 새로운 위기상황 또는 문제의 재발 등으로 서비스를 필요로 할 때 부가적인 서비스를 받을 수 있는 방법에 대해서 확실하게 설명 해주어야 한다.
(6) 의뢰
부가적인 서비스나 자원이 필요한 겨우 사회복지사는 같은 기관 내 타부서나 타 기관으로 성원을 연결시켜 주는 것이 필요하다. 의회는 성원과 사회복지사가 모두 동의한 경우에만 이뤄져야 한다. 의뢰 후 서비스를 잘 받고 있는지 점검해야 한다.
(7) 평가
평가는 개별성원과 집단의 목적달성 정도를 통해 개입의 효과성을 판단할 수 있는 근거를 제공한다. 성원들의 만족과 불만족을 표현 기회, 평가를 통한 정보를 활용해 집단지도기술을 발전시킬 수 있다.
과정평가: 집단이 어떻게 진행되고, 결속력, 규범, 역할, 의사소통 등의 속성에 초점을 둔다.
결과평가: 집단이 시작될 때 설정한 목표가 어느 정도 달성되었는가를 평가하는 것으로 단일사례설계 또는 만족도 설문조사, 유사실험설계방법 등이 사용된다.
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