사회복지서비스 전달체계의 새로운 변화를 위한 기관상호간 협력의 개념 도입에 관한 연구

소개글

사회복지서비스 전달체계의 새로운 변화를 위한 기관상호간 협력의 개념 도입에 관한 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ.사회복지서비스 전달체계에 관한 선행연구

Ⅲ.기관상호간 협력에 대한 이론적 고찰
1.용어에 대한 개념 정의
2.팀 접근의 모델과 유형
3.기관상호간 협력

Ⅳ.기관상호간 협력을 위한 방향

Ⅴ.결 론

본문내용

사회복지서비스 전달체계의 새로운 변화를 위한 \"기관상호간 협력\"의 개념 도입에 관한 연구
<目 次>
Ⅰ. 서 론
Ⅱ.사회복지서비스 전달체계에 관한 선행연구
Ⅲ.기관상호간 협력에 대한 이론적 고찰
1.용어에 대한 개념 정의
2.팀 접근의 모델과 유형
3.기관상호간 협력
Ⅳ.기관상호간 협력을 위한 방향
Ⅴ.결 론
Ⅰ. 서 론
사회의 급속한 변화는 휴먼서비스를 제공하는 사람이나 서비스를 요구하는 사람들 사이에 많은 변화를 요구하고 있다. 이러한 현상은 다영역적인 서비스를 받아야 하는 장애인이나 노인, 고위험아 등의 대상에서 많이 나타나고 있다.
지난 20년 동안에 미국과 캐나다에서 지역사회에서의 논쟁은 지역사회중심재활(community- based rehabilitation) 개념과 시설중심재활(agency-based rehabilitation) 개념간의 싸움이었다. 두 개념 모두가 필요하다고 알려져 있으며, 다양하고 많은 상황하에서 최적의 서비스를 제공하기 위해서는 직접 서비스들의 조정된 포괄적인 연속체(comprehensive continuum)가 가장 비용-효과적인 방법으로 알려져 있다. 잘 설계되고 모니터된 모델체계는 국가의 잠재적인 부를 증가시키고, 서비스 소비자의 삶의 질을 개선시키며, 보건 및 사회비용의 절감을 가져다준다.
서비스 전달체계가 기관중심에서 지역사회를 중심으로 한 변화는 전문가 중심에서 지역사회 즉 가족 중심의 변화를 의미하는 것이며, 단지 서비스 대상자를 중심으로 하던 서비스가 가족을 포함한 지역사회중심으로 서비스 대상의 폭이 확대됨을 의미하는 것이다. 포괄적인 연속체의 개념은 서비스 대상자와 함께 그를 둘러싸고 있는 기관, 가족, 다양한 서비스를 조정하여 효율적, 효과적, 저비용의 서비스를 제공하는 새로운 모델의 서비스 전달체계를 말한다. David C. Symington(1994)은 미국, 영국, 캐나다에서 40년간 재활계에 종사하면서 재활서비스 전달체계의 변화가 ① 시설중심 ② 지역사회중심 ③ 포괄적인 연속체 순으로 변화한다고 하였다.
이러한 전달체계의 변화에 대응하여 그 동안 우리가 갖고 있었던 이론적 패러다임에 대하여 논의해 보면 우선 우리 사회복지에서 사용하고 있는 서비스 대상자에 대한 용어나 명칭에 관한 것이다. 사회복지 영역에서는 서비스 대상자를 수혜자, 환자(patient), 의뢰인 혹은 클라이언트(client), 소비자(consumer), 고객(customer) 등의 다양한 명칭이 사용되고 있다. 이러한 명칭은 사회복지에 있어서 관계의 원칙 중에 클라이언트의 자기결정(self-determination) 원리의 강도와 직접적으로 관계된다. 특히 수혜자에서 고객까지 용어에 내포되고 있는 의미를 분석해 보면, 누구를 중심으로 서비스 대상자를 보고 있느냐 하는 것과 이러한 용어의 변천은 서비스 대상자의 자기결정권이 얼마나 있는가에 대한 것이다. 최근 휴먼서비스 영역은 물론 교육계, 서비스업종 등을 포함해서 우리 사회에서는 철저하게 클라이언트 중심접근(client-centered approach)이나 소비자 중심의 접근이 제공되고 있다.
<표 1> 팀

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