목차
1. 기업 이미지 광고의 개념
2. 기업 이미지 광고의 종류
3. 기업광고의 커뮤니케이션 전략
4. 기업광고의 장단점
5. 기업광고의 변천사 (국내 기업
6. 기업들이 추구해야할 기업이미지 방향
2. 기업 이미지 광고의 종류
3. 기업광고의 커뮤니케이션 전략
4. 기업광고의 장단점
5. 기업광고의 변천사 (국내 기업
6. 기업들이 추구해야할 기업이미지 방향
본문내용
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(4) 불황기와 IMF 극복을 위한 90년대 후반의 '힘내라 대한민국'
90년대 후반의 불황기에 이어 밀어닥친 IMF체제는 기업들에게 혹독한 시련과 그에 상응하는 변화를 가져왔다. 불황기를 겪으면서 기업들은 우선적으로 광고비를 축소했고, 특히 제품판매에 직접 지원효과가 없다고 판단된 기업광고는 크게 줄 수밖에 없었다. IMF 체제는 그룹광고 및 기업광고의 양을 절대적으로 줄게 했지만, 좌절에 빠진 국민들에게 힘과 용기를 주기 위한 소재들이 간간히 시도되었다.
LPGA에서 우승한 박세리를 모델로 한 삼성의 '할 수 있다는 믿음'과 LG의 'LG의 비즈니스는 사랑' 은 좌절과 절망에 빠진 국민들에게 용기를 불어넣은 캠페인이었다. 애국을 호소하는 다양한 광고들이 기업광고 형태로 시도되었고, 급기야는 정부도 정부수립 50주년 TV광고를 통해 박세리의 러프탈출, 일출 등의 소재로 국민계도에 앞장서기도 했다.
90년대 후반에 가장 공격적인 마케팅을 구사하고 있는 선경그룹이 사명을 SK로 바꾸면서 '고객이 만족할 때까지-OK! SK~'를 전개해 소기의 목적을 달성하고 있다. IMF 체제를 겪으면서 정부의 기업에 대한 대대적인 구조조정에 영향을 받아 그룹 명칭의 광고가 소멸하고 공동 브랜드 광고로 변화하기도 했다.
(5) 뉴밀레니엄 시대의 기업광고
기업광고는 제품광고와는 달리 그 동안 사회상과 정치상황 및 경제 상황을 반영하고 소비자가 추구하는 메가트랜스를 소재로 개발하는 경우가 많았기 때문에 그 영향력이 크다고 말할 수 있겠다. 따라서 기업은 기업광고를 단순히 그때그때 상황에 대처하는 광고가 아닌 장기적인 관점에서 기업이미지와 브랜드 관리차원에서 시도해야 한다고 본다. 기업광고는 회사의 대내외적인 자산으로 인식되어야 하며, 장기적인 계획에 의해서 목표관리가 되어야 하는 것이다.
새로운 밀레니엄 시대에 맞는 시대정신을 파악하고, 기업이 처해있는 위치와 고민을 공감대 있는 소재로 접근하는 것이 중요하다고 본다. 특히 기업 광고는 실체 없는 무형의 자산을 소구하기 때문에 단순 고지형 광고가 아닌, 공감하고 이해를 구하는 진솔한 방향에서 시도되어야 할 것이다.
6. 기업들이 추구해야할 기업이미지 방향
1) 환경친화적 이미지의 추구
종래의 경영학상으로 환경은 주어진 경제적 조건이나 발전의 전제로 다루어졌다. 따라서 기업성장이나 발전에 공해와 환경오염을 필연적으로 수반하게 됨. 그것은 인간 생존에 위협을 줄만큼 심각한 사회적 문제가 되었고 사회의 환경보호운동 이라든지 그에 기반 한, 반 기업 운동이 야기되면서 기업은 더 이상 환경중심주의에 입각한 경영을 하지 않으면 안되게 되었다. 이러한 추세를 Newsweek誌는 '기업의 녹색화' 라고 말한다.
이러한 경향은 종전의 공해산업을 반대하는 소극적 차원에서 환경과 친화력 있는(environmental friendliness) 제품을 생산하여 이러한 제품에는 녹색상표(Green Seal)를 부착하도록 하는 적극적인 자세로 바뀌게 하였다.
미국에서는 녹색상표(Green Seal), 독일에서는 블루엔젤(Blue Angel: 환경과 친숙한 100% 재생용지), 일본에서는 E마크(지구를 받아들이기 쉬운), 프랑스에서는 베르바크(Vert) 등이 있다.
우리나라 에서도 [페놀]사건을 계기로 하여 기업이미지제고를 위해서 선진국에서 가입하고 있는 녹색상표사용 등과 같은 환경 이미지정책을 수립하고 있다. 예를 들어 삼성종합건설의 경우 건설업계로는 처음으로 이미지 마크를 제정하였다. '자연을 생각합니다. 인간을 생각합니다.' 란 슬로건과 함께 사용한다.
환경처는 92년 3월부터 저공해제품에 E마크(환경 적합 제품표시)를 부착하여 소비자들이 환경보전에 앞장서는 기업의 제품을 쓰도록 권장하였다.
우리나라도 불과 조금만 더 앞으로 내다보았을 때 기업의 환경친화적 이미지는 점점 더 기업이미지의 큰 축으로 등장하게 될 것이다. 더 이상 환경을 오염시키면서 제품과 기업의 이미지를 제고시킬 수는 없을 것이며 그것에 대해 부단한 노력과 자금을 투자해야만 할 것이다.
2) 기업 문화 이미지
1970년대까지만 하더라도 '사람, 物, 돈'이 경영자원의 3요소라 불렀지만 80년대에 들어오면서 '정보'가 추가되었고, 이들 4요소를 근간으로 하는 기업문화 정책만이 미래지향적 경영에 있어 결여될 수 없는 요건으로 평가되고 있다. 지금에 와서는 정보라는 요소를 빼고는 더 이상 기업경영을 할 수 없는 상태이다.
이에 따라 새로운 기업경영전략 차원에서 기업자체에 독특하고 고유한 정신을 심으려는 기업문화의 정립, 확산운동이 활발히 전개되고 있다.
기업이 사회 구성체로써 바람직한 기업문화를 확립하기 위해서는 그 기업만의 차별화 된 기업 이미지를 정립 시켜야 하며 그 구성원 모두가 이에 공감하고 한 목소리를 내야 한다. 이렇게 확립된 기업문화는 기업내부의 구성원과 직접 연결될 뿐만 아니라 서서히 그 기업을 둘러싸고 있는 사회환경 속에 뿌리를 내리게 되는 것이다.
따라서 우리나라 대부분의 기업들도 기업문화를 새로운 경영요소로 인식하면서 이에 대한 활동을 활발히 전개하고 있다. 서구의 기업들과 마찬가지로 우리나라의 기업들 역시 조직원의 일체감을 형성하는 의사전달 통로와 기업 사회·문화활동을 통한 이미지 제고의 차원에서 기업문화 활동을 벌이고 있다.
3) 가정적인 이미지
대한 상공회의소가 조사한 '한국기업의 근로자 의식구조'에서 나타난 결과에 의하면 70.7%가 수입이 다소 줄더라도 잔업을 하지 않고 개인적 여가를 갖겠다고 응답했으며, 68.6%는 회사 일은 어디까지나 회사 일 이기 때문에 가정생활을 희생할 수 없다고 응답하였다. 이것은 직장보다 가정을 중시하는 경향을 나타낸다고 할 수 있다.
이미 선진국의 기업들은 일과 가정과의 관계를 기업의 사명에까지 반영하고 있다. Johnson & johnsns社는 '우리는 우리의 구성원들이 그들 가족의 의무를 다 할 수 있도록 도와주는 것을 명심해야 한다'를 그들의 기업신조에 추가하고 있으며 DuPong社도 '변화하는 가족단위 및 증가하는 다양한 노동력에 반응하는 직장에서의 변화 및 지역사회에서의 변화를 촉진하는 것' 이 기업의 사명이라고 정의하고 있다.
(4) 불황기와 IMF 극복을 위한 90년대 후반의 '힘내라 대한민국'
90년대 후반의 불황기에 이어 밀어닥친 IMF체제는 기업들에게 혹독한 시련과 그에 상응하는 변화를 가져왔다. 불황기를 겪으면서 기업들은 우선적으로 광고비를 축소했고, 특히 제품판매에 직접 지원효과가 없다고 판단된 기업광고는 크게 줄 수밖에 없었다. IMF 체제는 그룹광고 및 기업광고의 양을 절대적으로 줄게 했지만, 좌절에 빠진 국민들에게 힘과 용기를 주기 위한 소재들이 간간히 시도되었다.
LPGA에서 우승한 박세리를 모델로 한 삼성의 '할 수 있다는 믿음'과 LG의 'LG의 비즈니스는 사랑' 은 좌절과 절망에 빠진 국민들에게 용기를 불어넣은 캠페인이었다. 애국을 호소하는 다양한 광고들이 기업광고 형태로 시도되었고, 급기야는 정부도 정부수립 50주년 TV광고를 통해 박세리의 러프탈출, 일출 등의 소재로 국민계도에 앞장서기도 했다.
90년대 후반에 가장 공격적인 마케팅을 구사하고 있는 선경그룹이 사명을 SK로 바꾸면서 '고객이 만족할 때까지-OK! SK~'를 전개해 소기의 목적을 달성하고 있다. IMF 체제를 겪으면서 정부의 기업에 대한 대대적인 구조조정에 영향을 받아 그룹 명칭의 광고가 소멸하고 공동 브랜드 광고로 변화하기도 했다.
(5) 뉴밀레니엄 시대의 기업광고
기업광고는 제품광고와는 달리 그 동안 사회상과 정치상황 및 경제 상황을 반영하고 소비자가 추구하는 메가트랜스를 소재로 개발하는 경우가 많았기 때문에 그 영향력이 크다고 말할 수 있겠다. 따라서 기업은 기업광고를 단순히 그때그때 상황에 대처하는 광고가 아닌 장기적인 관점에서 기업이미지와 브랜드 관리차원에서 시도해야 한다고 본다. 기업광고는 회사의 대내외적인 자산으로 인식되어야 하며, 장기적인 계획에 의해서 목표관리가 되어야 하는 것이다.
새로운 밀레니엄 시대에 맞는 시대정신을 파악하고, 기업이 처해있는 위치와 고민을 공감대 있는 소재로 접근하는 것이 중요하다고 본다. 특히 기업 광고는 실체 없는 무형의 자산을 소구하기 때문에 단순 고지형 광고가 아닌, 공감하고 이해를 구하는 진솔한 방향에서 시도되어야 할 것이다.
6. 기업들이 추구해야할 기업이미지 방향
1) 환경친화적 이미지의 추구
종래의 경영학상으로 환경은 주어진 경제적 조건이나 발전의 전제로 다루어졌다. 따라서 기업성장이나 발전에 공해와 환경오염을 필연적으로 수반하게 됨. 그것은 인간 생존에 위협을 줄만큼 심각한 사회적 문제가 되었고 사회의 환경보호운동 이라든지 그에 기반 한, 반 기업 운동이 야기되면서 기업은 더 이상 환경중심주의에 입각한 경영을 하지 않으면 안되게 되었다. 이러한 추세를 Newsweek誌는 '기업의 녹색화' 라고 말한다.
이러한 경향은 종전의 공해산업을 반대하는 소극적 차원에서 환경과 친화력 있는(environmental friendliness) 제품을 생산하여 이러한 제품에는 녹색상표(Green Seal)를 부착하도록 하는 적극적인 자세로 바뀌게 하였다.
미국에서는 녹색상표(Green Seal), 독일에서는 블루엔젤(Blue Angel: 환경과 친숙한 100% 재생용지), 일본에서는 E마크(지구를 받아들이기 쉬운), 프랑스에서는 베르바크(Vert) 등이 있다.
우리나라 에서도 [페놀]사건을 계기로 하여 기업이미지제고를 위해서 선진국에서 가입하고 있는 녹색상표사용 등과 같은 환경 이미지정책을 수립하고 있다. 예를 들어 삼성종합건설의 경우 건설업계로는 처음으로 이미지 마크를 제정하였다. '자연을 생각합니다. 인간을 생각합니다.' 란 슬로건과 함께 사용한다.
환경처는 92년 3월부터 저공해제품에 E마크(환경 적합 제품표시)를 부착하여 소비자들이 환경보전에 앞장서는 기업의 제품을 쓰도록 권장하였다.
우리나라도 불과 조금만 더 앞으로 내다보았을 때 기업의 환경친화적 이미지는 점점 더 기업이미지의 큰 축으로 등장하게 될 것이다. 더 이상 환경을 오염시키면서 제품과 기업의 이미지를 제고시킬 수는 없을 것이며 그것에 대해 부단한 노력과 자금을 투자해야만 할 것이다.
2) 기업 문화 이미지
1970년대까지만 하더라도 '사람, 物, 돈'이 경영자원의 3요소라 불렀지만 80년대에 들어오면서 '정보'가 추가되었고, 이들 4요소를 근간으로 하는 기업문화 정책만이 미래지향적 경영에 있어 결여될 수 없는 요건으로 평가되고 있다. 지금에 와서는 정보라는 요소를 빼고는 더 이상 기업경영을 할 수 없는 상태이다.
이에 따라 새로운 기업경영전략 차원에서 기업자체에 독특하고 고유한 정신을 심으려는 기업문화의 정립, 확산운동이 활발히 전개되고 있다.
기업이 사회 구성체로써 바람직한 기업문화를 확립하기 위해서는 그 기업만의 차별화 된 기업 이미지를 정립 시켜야 하며 그 구성원 모두가 이에 공감하고 한 목소리를 내야 한다. 이렇게 확립된 기업문화는 기업내부의 구성원과 직접 연결될 뿐만 아니라 서서히 그 기업을 둘러싸고 있는 사회환경 속에 뿌리를 내리게 되는 것이다.
따라서 우리나라 대부분의 기업들도 기업문화를 새로운 경영요소로 인식하면서 이에 대한 활동을 활발히 전개하고 있다. 서구의 기업들과 마찬가지로 우리나라의 기업들 역시 조직원의 일체감을 형성하는 의사전달 통로와 기업 사회·문화활동을 통한 이미지 제고의 차원에서 기업문화 활동을 벌이고 있다.
3) 가정적인 이미지
대한 상공회의소가 조사한 '한국기업의 근로자 의식구조'에서 나타난 결과에 의하면 70.7%가 수입이 다소 줄더라도 잔업을 하지 않고 개인적 여가를 갖겠다고 응답했으며, 68.6%는 회사 일은 어디까지나 회사 일 이기 때문에 가정생활을 희생할 수 없다고 응답하였다. 이것은 직장보다 가정을 중시하는 경향을 나타낸다고 할 수 있다.
이미 선진국의 기업들은 일과 가정과의 관계를 기업의 사명에까지 반영하고 있다. Johnson & johnsns社는 '우리는 우리의 구성원들이 그들 가족의 의무를 다 할 수 있도록 도와주는 것을 명심해야 한다'를 그들의 기업신조에 추가하고 있으며 DuPong社도 '변화하는 가족단위 및 증가하는 다양한 노동력에 반응하는 직장에서의 변화 및 지역사회에서의 변화를 촉진하는 것' 이 기업의 사명이라고 정의하고 있다.
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