항공 승무원 업무

소개글

항공 승무원 업무에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

만 객실승무원의 가장 중요한 임무 중에 하나는 비상사태시 고객들을 안심시키며 필요한 조치를 취하는 것이다. 빠르고 정확하게 상황 설명을 하고 고객을 대피시켜야 하지만 내가 조급해 하거나 서두르게 되면 고객이 더 불안에 떨게 되어 사태를 악화시킬 수가 있다. 비상 착륙 시 에는 고객들을 신속하고 안전하게 탈출시켜야 하는 것이 승무원의 가장 중요한 임무이며 능력인 것이다.
비행이 끝나고 나면 다음 비행까지 여유시간이 생기기 마련이다.
바로 이점이 승무원이라는 직업의 큰 매력중 하나이기도 하고 말이다. 이젠 고객을 위해서가 아니라 가족에게 편안하고 행복함을 주는 평범한 주부로 변신할 것이다.
나는 나의 일과 나의 가족을 모두 소중히 여기고 잘해낼 수 있는 현명한 여자가 되고 싶고 또한 그렇게 될 것이다.

키워드

스튜어디스 업무,   항공 승무원 업무,   승무원 일과