목차
1. 갈등에 대한 이론
2. 갈등사례
3. 과제를 마치며
2. 갈등사례
3. 과제를 마치며
본문내용
*** 차 례 ***
1. 갈등에 대한 이론
2. 갈등사례
3. 과제를 마치며
Ⅰ. 갈등에 대한 이론
1. 갈등의 정의
① 상반되는 두개 이상의 욕구 혹은 동기가 동시에 존재하여 한 쪽을 만족시키고자 하면 다른 한 쪽이 만족하지 않는 상태
② 개인, 집단, 조직의 심리, 행동, 그 양면에서 일어나는 대립적 교호작용
③ 개인 또는 집단사이의 생각, 태도, 느낌, 행위 내에 차이가 있을 때 일어나는 과정
지나친 갈등은 신속하게 대처하여 해소시켜야 하지만 갈등을 완전히 없애려고 노력할 필요는 없다고 본다.
☞ 백과사전의 정의
갈등(葛藤)[―
1. 갈등에 대한 이론
2. 갈등사례
3. 과제를 마치며
Ⅰ. 갈등에 대한 이론
1. 갈등의 정의
① 상반되는 두개 이상의 욕구 혹은 동기가 동시에 존재하여 한 쪽을 만족시키고자 하면 다른 한 쪽이 만족하지 않는 상태
② 개인, 집단, 조직의 심리, 행동, 그 양면에서 일어나는 대립적 교호작용
③ 개인 또는 집단사이의 생각, 태도, 느낌, 행위 내에 차이가 있을 때 일어나는 과정
지나친 갈등은 신속하게 대처하여 해소시켜야 하지만 갈등을 완전히 없애려고 노력할 필요는 없다고 본다.
☞ 백과사전의 정의
갈등(葛藤)[―
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